Goldstoff24
Erfahrungen:

32 Bewertungen insgesamt   

3,81

Gut

32 Bewertungen seit 10.08.2026

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Bewertungsübersicht

Viele Kunden sind sehr zufrieden mit ihrem Kauf und heben die unkomplizierte, schnelle und pünktliche Lieferung hervor. Auch die Produktqualität wird überwiegend gelobt und als bequem, stabil und hochwertig beschrieben. Es gab jedoch vereinzelt Kritik an Lieferverzögerungen oder nicht eingehaltenen Terminen. Die Meinungen zum Kundenservice fallen gemischt aus: Während Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gelobt werden, werden Erreichbarkeitsprobleme, lange Antwortzeiten und mangelnde Transparenz bei Problemen bemängelt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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ErfahrungenGoldstoff24

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1 Bewertungen
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Antwort von Goldstoff24

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie dieses Mal nicht vollständig überzeugen konnten. Wir würden gerne erfahren, was wir künftig besser machen können. Teilen Sie Ihre Erfahrung gerne mit unserem Kundenservice – Ihr Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern. Ihr Goldstoff24-Team
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3 Bewertungen
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alles

Antwort von Goldstoff24

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Qualität unserer Produkte und unseres Services weiter zu verbessern. Ihre Bewertung ist für uns dabei eine wertvolle Bestätigung.
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1 Bewertungen
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Antwort von Goldstoff24

Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind, und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück. Ihr Goldstoff24-Team
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1 Bewertungen
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Antwort von Goldstoff24

herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Goldstoff24 rundum zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Goldstoff24-Team
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1 Bewertungen
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Antwort von Goldstoff24

Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Goldstoff24 zufrieden sind, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Goldstoff24-Team
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1 Bewertungen
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Antwort von Goldstoff24

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Ihr Goldstoff24-Team
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1 Bewertungen
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Die Couch wurde defekt geliefert. Eine Abhlung erfolgte erst nach mehrmaliger Kontaktaufnahme und beschwerde. Bis das Geld zurück erstattet wurde dauerte es 6 Monate und die Drohung mit dem Anwalt. Nie wieder werde ich hier bestellen!

Antwort von Goldstoff24

Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Ihre Couch defekt geliefert wurde und die Bearbeitung Ihrer Reklamation so lange gedauert hat. Wir können Ihren Ärger und Ihre Enttäuschung darüber nachvollziehen. Eine Bearbeitungszeit von sechs Monaten entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an einen guten Kundenservice. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedauern, dass Sie diese Erfahrung mit uns gemacht haben. Ihre Kritik nehmen wir ernst und werden den Vorgang intern prüfen, um unseren Reklamationsprozess künftig zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen
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4 Bewertungen
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Antwort von Goldstoff24

Es tut uns leid, dass Sie insbesondere mit unserem Kundenservice nicht zufrieden waren. Da kein Kommentar hinterlassen wurde, können wir leider nicht nachvollziehen, was genau passiert ist. Bitte kontaktieren Sie uns unter Angabe Ihrer Bestellnummer, damit wir den Vorgang prüfen und eine passende Lösung finden können. Ihre Bewertung nehmen wir ernst und nutzen sie, um unseren Service weiter zu verbessern. Ihr Goldstoff24-Team
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1 Bewertungen
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Kommunikation verbessern Leute nicht abwickeln die Mangelhafte Ware über Sie bezogen haben!

Antwort von Goldstoff24

Hallo Herr Stöter, es tut uns leid, dass Sie mangelhafte Ware erhalten haben und mit unserer Kommunikation unzufrieden waren. Das entspricht nicht unserem Anspruch bei Goldstoff24. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter Angabe Ihrer Bestellnummer, damit wir den Fall schnell prüfen und eine passende Lösung finden können. Ihr Goldstoff24-Team
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1 Bewertungen
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Ich habe keine Sofa bekommen!!! Lieferzeit nicht angehalten , deshalb stönierung!!

Antwort von Goldstoff24

Hallo Frau Harapi, es tut uns sehr leid, dass Ihr Sofa nicht innerhalb der zugesagten Lieferzeit angekommen ist und Sie keine zufriedenstellende Lösung erhalten haben. Ihre Enttäuschung und die Stornierung können wir gut nachvollziehen – so möchten wir bei Goldstoff24 nicht wahrgenommen werden. Gerne würden wir den Vorgang prüfen. Bitte senden Sie unserem Kundenservice Ihre Bestellnummer, damit wir nachvollziehen können, was passiert ist. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und nutzen es, um unsere Abläufe und Kommunikation zu verbessern. Ihr Goldstoff24-Team
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1 Bewertungen
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Antwort von Goldstoff24

Hallo Herr Frosch, es tut uns leid, dass Sie mit Goldstoff24 nicht zufrieden waren. Da Ihre Bewertung keine weiteren Angaben enthält, können wir den Vorgang leider nicht zuordnen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können. Ihr Goldstoff24-Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Antwort von Goldstoff24

Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung mit uns offenbar nicht zufriedenstellend war. Da Sie keinen Kommentar hinterlassen haben, können wir leider nicht erkennen, was genau passiert ist. Schreiben Sie uns bitte direkt unter Angabe Ihrer Bestellnummer – wir möchten den Vorgang gerne prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden. Ihr Goldstoff24-Team

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