Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit blumenshop.de Die Qualität und Frische der Blumen wird überwiegend sehr positiv bewertet und häufig als besser als erwartet beschrieben. Die meisten Kunden berichten, dass die Blumensträuße große Freude bei den Beschenkten ausgelöst haben. Die Verpackung wird häufig für ihre Sicherheit und den Schutz der Blumen bei Lieferung gelobt. Der Bestellprozess wird als unkompliziert, einfach und übersichtlich beschrieben. Auch der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und kulant wahrgenommen. Das Preis-Leistungsverhältnis wird meist positiv hervorgehoben.
Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an Verzögerungen oder Problemen durch den Versanddienstleister. Einige Kunden hätten sich einen größeren Strauß zum Preis gewünscht und es gibt gelegentlich Unzufriedenheit bei Reklamationen. Zudem werden vereinzelt Verbesserungsvorschläge für die Verpackung geäußert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Der Auslieferungstermin wurde nicht eingehalten. Zum Geburtstag traurig .
Antwort von blumenshop.de
Danke für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart weisen wir explizit daraufhin.
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2 Bewertungen
Blumenstrauß Top. Lieferung genau am gleichen Tag wie gewünscht. 👍
Antwort von blumenshop.de
Vielen Dank für deine Bewertung.
Wie schön zu hören, dass dein Strauß genau zum gewünschten Termin angekommen ist und so gut gefallen hat. 👍💐
Wir freuen uns sehr, dass alles nach deinen Vorstellungen geklappt hat.
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1 Bewertungen
Dass noch kurzfristig die Adresse geändert werden konnte.
Antwort von blumenshop.de
💚-lichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Bestellung zu bewerten. Das wissen wir sehr zu schätzen.
Toll, dass die kurzfristige Adressänderung problemlos geklappt hat. 🌼
Tolle Farben, TOP Qualität.
Leider zu SPÄT geliefert- DHL
Antwort von blumenshop.de
Danke dir für deine Bewertung! Toll, dass der Strauß farblich und qualitativ überzeugt hat. Dass DHL im Standardversand verspätet geliefert hat, ist ärgerlich – beim Standardversand können wir den Zustelltag leider nicht garantieren. 🌼
Vielen Dank für die Bewertung.
Schön, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist und das Paket pünktlich von unserem Versandpartner zugestellt wurde. 🌸
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2 Bewertungen
Leider wurden die Blumen nicht zugestellt, obwohl die Empfängerin definitiv zu Hause war. Die 90- jährige Dame musste dann die Abholung aus dem Paketshop organisieren. Ich finde das sehr unbefriedigend und enttäuschend.
Antwort von blumenshop.de
Vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Zustellung in diesem Fall nicht wie gewünscht erfolgt ist. Wir können gut nachvollziehen, wie ärgerlich es ist – besonders, wenn die Empfängerin zu Hause war und die Abholung zusätzlich organisiert werden musste.
Leider liegt die konkrete Zustellentscheidung bei unserem Versandpartner, auf die wir keinen direkten Einfluss haben. Dennoch entspricht ein solcher Ablauf nicht unserem Anspruch an einen zuverlässigen Service.
Deine Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und geben sie entsprechend weiter, um solche Situationen künftig zu vermeiden.
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3 Bewertungen
Leider nicht zum gewünschten Termin
Antwort von blumenshop.de
Vielen Dank für deine Bewertung.
Wir weisen bei der Bestellung darauf hin, dass der Versand einen Tag vor dem Wunschlieferdatum erfolgt und die Zustellung bei dem Standardversand/Briefkastenversand 1-2 Werktage dauert und wir daher die Zustellung am gewünschten Tag nicht garantieren.🌸
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1 Bewertungen
Antwort von blumenshop.de
Blumige 5 Sterne – wie schön! 🌷
Danke für dein Vertrauen.
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8 Bewertungen
Antwort von blumenshop.de
5 Sterne – wir strahlen fast so schön wie unsere Blumen! 🌻
Danke, dass du uns den Tag versüßt hast.
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3 Bewertungen
Antwort von blumenshop.de
Wow, 5 Sterne – danke dir! 🌷 Wir freuen uns total, dass alles gepasst hat. 🌼
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5 Bewertungen
Blumenstrauß war sehr schön, auch die Ablieferungszeit war prima, aber Punkteabzug weil der Blumenversand nicht aus dem Ort kam wo ich die Blumen hingeliefert haben wollte, also aus Umweltgründen. Ich dachte ich hätte den Auftrag an ein Geschäft in Freiburg gegeben.
Antwort von blumenshop.de
Danke dir für dein ehrliches Feedback! Es freut uns sehr, dass dir der Strauß und die Lieferung gefallen haben. Wir verstehen deinen Punkt absolut – tatsächlich werden unsere Blumen zentral gebunden und deutschlandweit versendet, um gleichbleibende Qualität und Frische zu sichern. So können wir sicherstellen, dass jeder Strauß genau dem Foto entspricht und frisch beim Empfänger ankommt.
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7 Bewertungen
Lob für den Versand, Abzug bei Qualität
Wunschgemäß die Zustellung, die Blumenstiele wurden mittels Wassertüte in dem Versandkarton versorgt. Der Strauß entspricht der Angebotsabbildung. Trotz Abstriche an der Qualität nach 6 Tagen (=Bild), insgesamt noch zufrieden. Täglich Frischwasser komplett gegeben.
Antwort von blumenshop.de
Herzlichen Dank für deine positive Bewertung. 🌸
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2 Bewertungen
herbstlicher Blumenstrauß kam pünktlich und hat gefallen gefunden
Antwort von blumenshop.de
Danke für dein Feedback.
Wie schön zu hören, dass der herbstliche Blumenstrauß pünktlich angekommen ist und so gut gefallen hat.
Es freut uns sehr, dass dein Blumengruß genau die gewünschte Wirkung hatte. 🍂🌸
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1 Bewertungen
Muttertag
Diese Nachricht bekam ich von meiner lieben Mama zum Blumenstrauß zum Muttertag: „Hallo liebe….Ich sitze hier und mir kullern die Tränen! Vor Freude! Hab soeben einen wunderschönen Blumenstrauß ausgepackt. Der kam heute schon. Morgen kommt keine Post. Danke ! Danke! Ich hab mich riesig gefreut!…“
Antwort von blumenshop.de
Herzlichen Dank für deine positive Bewertung.
Schön, dass du mit unserem Service zufrieden bist und du mit deinem Blumenstrauß dem Empfänger eine Freude bereiten konntest. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung. 🌸
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1 Bewertungen
Antwort von blumenshop.de
Danke dir! 💐 Super, dass du so zufrieden bist – vielleicht schaffen wir beim nächsten Mal ja die vollen 5 Sterne 😉
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7 Bewertungen
Immer wieder gerne
Ich habe einen Strauß für meine Tante bestellt. Schon beim aussuchen war es schwer,unter dem tollen Angeboten, sich zu entscheiden. Die Lieferung erfolgte pünktlich am Geburtstag und meine Tante war begeistert von dem Strauß. Also bin ich auch zufrieden .
Antwort von blumenshop.de
Vielen Dank für deine Bewertung.
Schön, dass du mit unserem Service zufrieden bist und dein Paket von unserem Versandpartner termingerecht zugestellt wurde. 🌸
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1 Bewertungen
Der Strauß sah genauso schön aus wie erwartet und wie bestellt , die Blumen waren frisch, aber die pünktliche Lieferung hat leider nicht geklappt.
Antwort von blumenshop.de
Vielen Dank für dein Feedback! 💐 Schön, dass der Strauß genau deinen Erwartungen entsprochen hat. Dass die Lieferung sich leicht verspätet hat, tut uns leid – beim Standardversand kann der Wunschliefertag leider nicht immer garantiert werden. Umso schöner, dass die Blumen frisch und wunderschön angekommen sind.
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1 Bewertungen
Der Termin wurde eingehalten und Blumen sind frisch. Sehr zu empfehlen.
Antwort von blumenshop.de
Vielen Dank für deine Bewertung.
Schön, dass du mit unserem Service zufrieden bist und dein Paket von unserem Versandpartner termingerecht zugestellt wurde. 🌸
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2 Bewertungen
Die Gerbera waren erfroren und abgeknickt- das war sehr schade...
Antwort von blumenshop.de
Danke für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Sende uns gerne innerhalb der Frische-Garantie ein Bild des kompletten Straußes mit der Angabe deiner Bestellnummer an: feedback@blumenshop.de
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2 Bewertungen
Sehr schlechte Qualität, nach 3 Tagen lassen die Blumen die Köpfe hängen :( 😞
Antwort von blumenshop.de
🌼 Vielen Dank für deine Rückmeldung! Es tut uns sehr leid, dass die Blumen nicht die gewünschte Haltbarkeit hatten – das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch. Schade, dass du dich nicht innerhalb unserer Frischegarantie bei uns gemeldet hast, denn in diesem Zeitraum hätten wir sehr gerne eine Lösung für dich gefunden.
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