blumenshop.deBewertungen:
5.770 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.014 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider konnten die Blumen nur an einen Nachbarn abgegeben werden und es war zwar eine Karte im Briefkasten, aber die Empfängerin hat den Strauß Sonntag Abend bekommen. Immerhin der Bote hat dich Mühe gegeben, weil, wenn die Leute nicht öffnen, dann kannst nichts machen. Aber der Strauß war sehr gut verpackt, wurde mir gesagt.
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Relevanteste negative Bewertung
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ähnlich wie bei den vorherigen Bewertungen sind auch meine Blumen niemals bei dem Empfänger angekommen. Es sollten Geburtstagsblumen sein - diese wurden jedoch trotz Express-Lieferung (19,99 Euro) und Anwesenheit nicht zuhause zugestellt, sondern wurden in die Filiale gebracht. Darüber erhielt jedoch weder ich, noch die Empfängerin eine Information. Erst 2 Tage später (Wochenende) wurde ich über Email informiert. Die Blumen konnten nicht mehr abgeholt werden. Der Kundenservice war unterirdisch und hat nicht reagiert. Bei einem Anruf wenige Tage später, erhielt ich die Antwort, dass man sich zeitnah bei mir melden würde - dies ist jedoch nicht passiert. Seither auch keinerlei Reaktion mehr und lediglich der Verweis, dass die Blumen "ausgeliefert" wurden.
NIEMALS WIEDER! FINGER WEG.
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Bewertungen für blumenshop.de
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Blumen nicht frisch
Der Strauß ist sehr schön, kam aber leider zwei Tage später an als geplant und die Rosen waren außen bereits verwelkt.
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Antwort von blumenshop.de
13.12.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Pünktlich aber nicht ansprechend
Der Strauß war pünktlich angekommen.
Leider waren die Blätter verwelkt und die Blumenköpfe sind nach unten hingeneigt.
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Antwort von blumenshop.de
25.08.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Blumen haben mich für den Preis qualitativ nicht überzeugt, wirkten eher mickerig. Die Lieferung war fristgerecht.
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Antwort von blumenshop.de
30.10.2023
Vielen lieben Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. 🌸
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war für den 30.06.23. Geliefert wurde am 03.07.23. Und das zum Geburtstag. War nicht so das Highlight
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Antwort von blumenshop.de
06.07.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass es zu einer Verspätung in der Zustellung durch unseren Versandpartner DHL gekommen ist. Deine Verärgerung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Hierfür entschuldigen wir uns vielmals bei dir. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider konnte ich kein Foto vom Strauß schicken ,da ich mich zu dem Zeitpunkt im Urlaub befand. Mfg Irmtraud Paulmann
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Antwort von blumenshop.de
31.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bitten um Verständnis, dass wir ohne ein Foto des Blumenstraußes die Qualität der Blumen nicht beurteilen können. Mehr Informationen findest du unter: https://www.blumenshop.de/frische-versprechen
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Rosenstrauß
Die kleinen Rosen, die im Strauß waren, kamen bereits verwelkt an. Auch andere Blumen waren nach zwei Tagen verwelkt.
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Antwort von blumenshop.de
25.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du unseren Blumenservice auf diese Weise erfahren hast. Für die Qualität der Blumen entschuldigen wir uns vielmals bei dir. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
War leider nicht so schön wie auf der Abbildung zusehen War. Die Blumen haben nach 2 Tagen den Kopf hängen gelassen.
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Antwort von blumenshop.de
29.12.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Hängende Köpfe am 2. Tag und nach 4 Tagen ganz hin. Bei DHL hat es m.E. zu lange gedauert. Dafür 36 Euro ist zu viel.
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14.08.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die gelieferten Blumen waren bei Weitem nicht so schön wie auf der Website.
Lieferung erfolgte aber termingerecht.
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Antwort von blumenshop.de
23.08.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass du mit dem Aussehen des Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. einem Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wunschtermin wurde nicht eingehalten
Ich konnte einen Wunschtermin wählen.Habe auch eine Woche im Voraus bestellt und trotzdem wurde zu spät geliefert.
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Antwort von blumenshop.de
01.12.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart weisen wir explizit daraufhin, dass die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert nachdem wir das Paket an unseren Versandpartner DHL übergeben haben. Alle Pakete werden, unabhängig vom Bestellzeitpunkt, am Vortag des Wunschlieferdatums versendet.
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Blumenstrauß, sah bei weiten nicht wie auf dem Bild aus, Grünzeug hatte auch bessere Tage erlebt, 1 Gerbera hing.
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01.06.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
KK
Kerstin K.
Siefersheim
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Enttäuschend
Leider sah der Blumenstrauß nicht so wertig aus wie er gekostet hat und war nach nur zwei Tagen schon verwelkt!
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25.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du unseren Blumenservice auf diese Weise erfahren hast. Für die Qualität der Blumen entschuldigen wir uns vielmals bei dir. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Blumen haben bei Lieferung schon den Kopf hängen lassen
Die Blumen haben bei Lieferung schon teilweise den Kopf hängen lassen.
Das geht für den Preis leider gar nicht.
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Antwort von blumenshop.de
13.11.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Blumenstrauß sah nicht so aus wie auf dem Bild und die Blüten waren teilweise vertrocknet oder abgeknickt.
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23.06.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider waren einzelne Blumen und Blätter schon alt und trocken, dementsprechend hielt der Strauß nicht lange
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13.09.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war es mit der Lieferung nicht so, wie geplant. Und zum Teil sahen die Blumen etwas mitgenommen aus.
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20.10.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte und die Blumen unter dem Transport gelitten haben. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart wird explizit daraufhin gewiesen, dass die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wunschtermin nicht eingehalten.
Man bestellt rechtzeitig (eine Woche vorher) doch man hat den Wunschtermin nicht erreicht! Bin enttäuscht.
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29.12.2023
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
drei blumen waren leider abgebrochen, ich finde man sollte es viel besser für den transport vorbereiten.
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26.01.2024
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung aber leider nicht wie auf dem Bild im Internet war der Blumenstrauss schöner gemacht.
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20.11.2023
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28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Es war ein Strauß zur Eisernen Hochzeit, für den Reis hatte ich etwas besseres erwartet. Mfg I.Paulmann
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30.05.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass du mit dem Aussehen des Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Bitte beachte, dass alle Größen in der Artikelbechreibung aufgelistet sind. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. einem Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe