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blumenshop.de 
Erfahrungen:

5.900 Bewertungen in den letzten 12 Monaten31.847 Bewertungen insgesamt  

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5.900 Bewertungen in den letzten 12 Monaten31.847 Bewertungen insgesamt  

Bewertungsübersicht

Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit blumenshop.de Kunden loben besonders die pünktliche und zuverlässige Lieferung sowie die Frische, Haltbarkeit und das attraktive Aussehen der Blumen. Auch der freundliche und hilfsbereite Kundenservice wird positiv hervorgehoben, ebenso wie die sichere und schützende Verpackung. Der Bestellvorgang wird als einfach und unkompliziert empfunden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis erhält überwiegend gute Bewertungen und die große, vielfältige Auswahl an Sträußen und Zusatzartikeln bietet passende Optionen für verschiedene Anlässe. Viele Kunden berichten zudem von der großen Freude und Überraschung der Beschenkten. Vereinzelt gibt es Kritik an einzelnen Blumenarten oder am Zustand der Blumen nach längerer Zeit. Bei der Verpackung werden gelegentlich Verbesserungsvorschläge zur Stabilität oder Feuchtigkeitsversorgung geäußert. Einige Kunden wünschen sich Optimierungen bei Adress- und Terminangaben im Bestellprozess sowie größere Sträuße oder günstigere Optionen. Verspätete oder problematische Zustellungen werden meist auf den Paketdienstleister zurückgeführt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für blumenshop.de

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Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Gut, das sie fragen, was sie besser machen können.. als erstes wurde der Blumenstrauß einen Tag nach dem Geburtstag ( am späteren Nachmittag ) geliefert ..ich habe mich bei der DHL erkundigt , es lag nicht an DHL oder der Witterung, da die Straßen befahrbarund ohne Glatteis waren.. desweiteren befanden sich in meinem Srauß 9 Stengel von Hecke als Füllmaterial.. unverschämt finde ich das.. ihre Bilder von den Sträußen weichen von der Realität ganz schön ab.. ich habe noch einen weiteren Blumenstrauß ( von einer anderen Firma mit ähnlich vielen Stengeln Hecke drin bekommen ..) das scheinen ja mehrere zu zelebrieren.. dafür werde ich sicher kein Geld mehr investieren.. Hecke kann ich nämlich auch bei mir im Garten schneiden ( ich habe dieses ganze Heckenzeug raus genommen und durch anderes grün ersetzt.. den Strauß dann noch schön arrangiert.. ..das was bis heute (5 Tage nach Erhalt ) noch schön ist , sind die 2 Nelken und die kleinen grünen Miniastern , ( die Rosen und dieses auf dem Foto puschlige waren am zweiten Tag nach der Lieferung hinüber.. trotz guter Pflege ) das letzte Foto ist ihr Werbefoto.. leider hab ich das so nicht erhalten.. sehr ärgerlich !
Antwort von blumenshop.de
Danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass sich die Zustellung durch unseren Versandpartner länger hingezogen hat als von dir gewünscht – wir verstehen gut, dass das enttäuschend ist. Bitte beachte, dass bei der von dir gewählten Versandart (Standardversand) eine Zustellung am Wunschliefertag leider nicht garantiert werden kann. Darauf weisen wir bei der Auswahl der Versandart ausdrücklich hin. Sende uns gerne innerhalb der Frische-Garantie ein Bild des kompletten Straußes mit der Angabe deiner Bestellnummer an: feedback@blumenshop.de
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
Leider hat DHL die Bestellung zweimal nicht zugestellt und so kamen die Blumen leicht welk und viel zu spät an. Der Kundenservice hat prompt reagiert und eine kostenlose Ersatzlieferung veranlasst. Besser geht es nicht.
Antwort von blumenshop.de
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es bei der Zustellung durch DHL zu Verzögerungen kam und die Blumen dadurch nicht in einwandfreiem Zustand angekommen sind. Umso mehr freut es uns, dass unser Kundenservice prompt reagieren und durch eine Ersatzlieferung eine zufriedenstellende Lösung finden konnte. Vielen Dank für dein Verständnis und dein Vertrauen. 🌸
EN
Else N.
4 Bewertungen

Blumen frisch und gut

Blumen frisch, etwas verspätet geliefert und in der Nachbarschaft abgegeben, Empfängerin zufrieden, danke
Antwort von blumenshop.de
Danke für deine Rückmeldung. Schön, dass die Blumen frisch angekommen sind und die Empfängerin zufrieden war. 🌸 Dass die Lieferung etwas verspätet erfolgte und bei der Nachbarschaft abgegeben wurde, nehmen wir natürlich mit. Danke für dein Verständnis und dein Feedback.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
alles pünktlich angekommen mit guter Qualität
Antwort von blumenshop.de
Danke für deine positive Bewertung. 😊 Es freut uns sehr, dass alles pünktlich angekommen ist und du mit der Qualität der Blumen zufrieden bist
MS
Michael S.
5 Bewertungen
Die Blumen sind frisch und sehr schön gemacht. Was leider gar nicht klappt ist der Versand mit DHL / ein Tag später die Lieferung für Geburtstaggeschenk geht garnicht
Antwort von blumenshop.de
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist und wir dich mit der Qualität unserer Blumen überzeugen konnten. Wir weisen bei der Bestellung darauf hin, dass der Versand einen Tag vor dem Wunschlieferdatum erfolgt und die Zustellung bei dem Standardversand/Briefkastenversand 1-2 Werktage dauert und wir daher die Zustellung am gewünschten Tag nicht garantieren.🌸
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Alles hat perfekt geklappt. Die Blumen wurden frisch und mit geschlossenen Knospen geliefert.
Antwort von blumenshop.de
💚-lichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Bestellung zu bewerten. Das wissen wir sehr zu schätzen. Schön, dass alles reibungslos geklappt hat und die Blumen frisch sowie mit geschlossenen Knospen bei dir angekommen sind. 🌸
MT
Manu T.
4 Bewertungen
Super Service.Pünktliche Lieferung.Beste Qualität.Immer wieder gern.
Antwort von blumenshop.de
Vielen Dank für Deine großartige Rückmeldung. 🌼 Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service, der pünktlichen Lieferung und der Qualität der Blumen so zufrieden bist. Dein Vertrauen und Deine erneute Bestellung bedeuten uns sehr viel.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Top Qualität, super verpackt, gerne wieder
Antwort von blumenshop.de
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 🌷 Es freut uns sehr, dass dich die Qualität der Blumen und die sorgfältige Verpackung überzeugt haben. Schön, dass du zufrieden bist – wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Geburtstagsblumengrüsse wie ausgesucht und frisch pünktlich beim Geburtstagskind angekommen. Vielen Dank
Antwort von blumenshop.de
💚-lichen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns riesig, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass die Geburtstagsblumengrüße genau wie ausgesucht, frisch und pünktlich beim Geburtstagskind angekommen sind. Danke für dein Vertrauen. 🌸
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
Sehr schöner Strauß und pünktliche Lieferung. Danke
Antwort von blumenshop.de
Wie schön zu hören! 😊 Es freut uns sehr, dass dir der Strauß gefallen hat und die Lieferung pünktlich angekommen ist. Genau so soll es sein.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Es war alles perfekt.
Antwort von blumenshop.de
Danke dir! 💐 5 Sterne sind das schönste Kompliment – das motiviert uns sehr!
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
Super, hat alles bestens geklappt. Sah dem aus dem Angebot sehr ähnlich. Jeder Zeit gerne wieder 🤗🤗
Antwort von blumenshop.de
Danke dir! 🌸 Wir freuen uns sehr, dass du uns mit 5 Sternen bewertet hast – schön, dass wir dich überzeugen konnten.
VH
Viola H.
5 Bewertungen
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München
Ich war beeindruckt mit der Fürsorge- man hat mir mitgeteilt und angefragt ob ich mit 1 Tag Verzögerung einverstanden wäre, da die vorhandene Blumen für meinen bestellten Strauß nich in der erwünschter Qualität wären. Fand ich sehr nett.
Antwort von blumenshop.de
Danke dir für dein wundervolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du unsere Sorgfalt und den persönlichen Service so positiv wahrgenommen hast. Qualität steht für uns an erster Stelle – schön, dass du das zu schätzen weißt.
AS
Annelie S.
10 Bewertungen
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Delitzsch
Sehr schöner frischer Strauß. Leider sind die Lilien nicht aufgeblüht.
Antwort von blumenshop.de
Danke für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Sende uns gerne innerhalb der Frische-Garantie ein Bild des kompletten Straußes mit der Angabe deiner Bestellnummer an: feedback@blumenshop.de
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Eine glatte Eins! Die Empfängerin des Blumenstraußes war des Lobes voll. Gerne wieder!
Antwort von blumenshop.de
Herzlichen Dank für deine positive Bewertung. Schön, dass du mit unserem Service zufrieden bist und du mit deinem Blumenstrauß dem Empfänger eine Freude bereiten konntest. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung. 🌸
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Grußkarte mit Begrüßungstext war nicht dabei. Nicht vergessen zum reingeben !
Antwort von blumenshop.de
🌼 Vielen Dank für deine Rückmeldung! Es tut uns leid, dass die Grußkarte mit deinem Text gefehlt hat – das hätte natürlich nicht passieren dürfen. Dein Hinweis ist sehr wichtig für uns, damit wir künftig noch sorgfältiger arbeiten.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Dankeschön, bin vollkommen.zufrieden.
Antwort von blumenshop.de
Wow, 5 Sterne – vielen Dank! 🌷 Schön, dass alles zu deiner Zufriedenheit war.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Der Service war super, hat alles gut geklappt 👍
Antwort von blumenshop.de
Danke für deine tolle Bewertung. 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass alles gut geklappt hat und du mit unserem Service zufrieden warst.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Ich hätte auch gerne 5 Sterne gegeben, weil der Blumenstrauß hübsch war und die Lieferung pünktlich zugestellt wurde. Für die Bewertung schreiben Sie mich als Frau Schünke an. Frau Schünke war die Beschenkte und ich der Besteller und Bezahler. Das empfinde ich als Oberfläch. Gute Grüße Michael Friedrich
Antwort von blumenshop.de
Herzlichen Dank für dein Feedback, Herr Friedrich. Schön, dass die Blumen bei Frau Schünke Freude bereitet haben und die Lieferung pünktlich war. Dass du in der Bewertung nicht korrekt angesprochen wurdest, verstehen wir gut – bitte entschuldige diesen Umstand. Wir werden prüfen, wie wir das künftig verbessern können.🌷
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Alles super - Tolle Rosen

Tolle Qualität, pünktliche, gut verpackte Lieferung. Alles super.
Antwort von blumenshop.de
Vielen Dank für Deine tolle Bewertung und das schöne Bild. 🌸 Es freut uns sehr, dass Dich die Qualität der Rosen, die pünktliche Lieferung und die sorgfältige Verpackung überzeugt haben. Schön, dass alles super für Dich gepasst hat.