Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit blumenshop.de Die Qualität und Frische der Blumen wird überwiegend sehr positiv bewertet und häufig als besser als erwartet beschrieben. Die meisten Kunden berichten, dass die Blumensträuße große Freude bei den Beschenkten ausgelöst haben. Die Verpackung wird häufig für ihre Sicherheit und den Schutz der Blumen bei Lieferung gelobt. Der Bestellprozess wird als unkompliziert, einfach und übersichtlich beschrieben. Auch der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und kulant wahrgenommen. Das Preis-Leistungsverhältnis wird meist positiv hervorgehoben.
Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an Verzögerungen oder Problemen durch den Versanddienstleister. Einige Kunden hätten sich einen größeren Strauß zum Preis gewünscht und es gibt gelegentlich Unzufriedenheit bei Reklamationen. Zudem werden vereinzelt Verbesserungsvorschläge für die Verpackung geäußert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Wow, 5 Sterne! 💐
Danke dir – das bedeutet uns viel.
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3 Bewertungen
Alles war perfekt: Lieferung und frische der Blumen. Empfängerin war begeistert
von der Farbkomposition.
Antwort von blumenshop.de
Vielen Dank für deine wunderbare Bewertung.
Wie schön zu hören, dass Lieferung und Frische der Blumen perfekt waren und die Empfängerin so begeistert von der Farbkomposition war.
Genau solche Rückmeldungen freuen uns ganz besonders. 🌸
Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung.
Schön, dass du mit unserem Service zufrieden bist und wir dich mit der Qualität unserer Rosen überzeugen konnten. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung. 🌹️
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2 Bewertungen
Die Bestellung war für mich recht schwierig, da ich nicht gut sehe, ich verwechselte die Lieferadresse mit der Rechnungsadresse. Es ging aus dem Formular nicht eindeutig hervor, was man hereinzuschreiben hatte. Meine Freundin erhielt zuerst die Blumen nicht, ich musste sie am Paketshop abholen und dann auf die Post gehen und sie ihr schicken. Sie kamen trotzdem gut an und meine Freundin freute sich.
Antwort von blumenshop.de
Danke für deine Bewertung.
Sollte ein Paket nicht zugestellt werden können, erfolgt die Zustellung, laut unseren Versand- und Lieferbedingungen, beim Nachbarn oder die Sendung wird zur Abholung in eine Postfiliale/Packstation gebracht. Das liegt im Ermessen des Zustellers.
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11 Bewertungen
Es hat alles wunderbar geklappt! Die Bestellung, die Auslieferung und der Blumenstrauß inklusive Vase ist gut angekommen. Immer wieder gerne!
Antwort von blumenshop.de
Danke dir für dein tolles Feedback. Wie schön, dass von der Bestellung über die Lieferung bis hin zum Strauß mit Vase alles so wunderbar geklappt hat. Genau so soll es sein – unkompliziert, pünktlich und mit ganz viel Freude beim Empfänger. Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden bist und gerne wieder bei uns bestellst!
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1 Bewertungen
Schöner Strauß, langstielig; sehr gut verpackt. Freude war groß.
Samstag bestellt, leider war die Zustellung erst Mittwoch, statt Dienstag.
Antwort von blumenshop.de
Danke dir für dein ehrliches Feedback und das Lob zu Strauß und Verpackung. Schön, dass die Blumen so viel Freude bereitet haben! Es tut uns leid, dass die Zustellung später als geplant erfolgte – beim Standardversand kann die Lieferung am gewünschten Tag leider nicht garantiert werden Für wichtige Termine empfehlen wir unseren Premiumversand per DPD Express.
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1 Bewertungen
Pünktliche Lieferung. Die Blumen kamen frisch und sehr sorgfältig verpackt. Danke!
Antwort von blumenshop.de
Danke dir! Wunderbar zu hören, dass alles rechtzeitig geliefert wurde und die Blumen in frischem Zustand und sicher verpackt zugestellt wurde. 🌼
Pünktliche Lieferung zum Termin an einem Dienstag. Ein schöner Blumengruß, wobei die Rosen schon die Köpfe hängen ließen, alles andere wirkte insgesamt sehr durstig. Die Blumen wurde gleich angeschnitten und mit frischen Wasser versorgt und haben Freude bis Samstag gemacht.
Antwort von blumenshop.de
Herzlichen Dank für deine positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist.🌸
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4 Bewertungen
Lob an alle Beteiligten
Hat alles sehr gut geklappt.Besonders da es ein Montag war.Preis ok und frische Blumen.
Immer wieder gerne.
Antwort von blumenshop.de
Vielen Dank für deine schöne Bewertung.
Wie wunderbar zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat – sogar an einem Montag, wo es manchmal etwas kniffliger sein kann.
Dass du den Preis und die Frische der Blumen als positiv empfunden hast und gerne wieder bei uns bestellen möchtest, bedeutet uns wirklich viel. 🌸
Blumenstrauß ist zum gewünschten Liefertermin pünktlich angekommen.
Sehr gut verpackt und gute Qualität.
Der Strauß hat den beschenkten gefallen. Jeder Zeit bestelle ich wieder.
Antwort von blumenshop.de
Danke dir für dein schönes Feedback.
Super, dass der Blumenstrauß pünktlich zum Wunschtermin angekommen ist, gut verpackt war und mit seiner Qualität überzeugen konnte. Besonders schön ist es zu hören, dass er der beschenkten Person Freude bereitet hat.
Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung
Der Strauß ist sehr frisch angekommen und auch der Tamin ist ein gehalten ich bin sehr zufrieden.Noch Recht herzlichen Dank, Ich kann es nur weiter empfehlen
Antwort von blumenshop.de
💚️-lichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast deine Bestellung zu bewerten.
Super, dass der Strauß frisch und termingerecht angekommen ist. Wir freuen uns riesig, dass du so zufrieden bist und uns weiterempfiehlst.
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Antwort von blumenshop.de
Danke für deine Bewertung.
Gerne kannst uns näheres Feedback unter feedback@blumenshop.de zukommen zu lassen, damit wir unseren Service verbessern können. 🌸
Danke für deine Bewertung.
Gerne kannst uns näheres Feedback unter feedback@blumenshop.de zukommen zu lassen, damit wir unseren Service verbessern können. 🌸
Der Strauß sah sehr schön aus. Der Beschenkte hat sich sehr gefreut.
Der gewünschte Liefertag war ein Montag. Der Strauß wurde laut Email bereits am Freitag gefertigt und zur Lieferung übergeben. Aber warum erfolgte die Zustellung dann erst am Dienstag?
Antwort von blumenshop.de
Vielen Dank für deine positive Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart weisen wir explizit daraufhin.
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3 Bewertungen
Blumenstrauß
Pünktlichkeit und Frische
Antwort von blumenshop.de
Vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast.
Schön, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist und dein Blumengruß pünktlich von unserem Versandpartner zugestellt wurde. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung. 🌸
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Normalerweise bestelle ich immer von blumenshop.de und eigentlich kommen die Blumen auch immer frisch an, doch meine letzte Bestellung lief sehr schlimm.
Erst würde das Paket während dem versenden beschädigt und anschliessend waren die Blumen zusammen gequatscht und schon fast kaputt.
Beim nächsten Mal würde ich ungern Bestellung von DHL machen wollen, es wäre auch toll wenn man die Möglichkeit hätte von einem anderen Versender, die Blumen liefern zu lassen.
Antwort von blumenshop.de
Vielen Dank, dass du deine Erfahrung so offen mit uns teilst. Es tut uns sehr leid zu hören, dass deine letzte Bestellung nicht in dem Zustand bei dir angekommen ist, den du sonst von uns gewohnt bist. Besonders bedauern wir, dass die Umverpackung während des Versands beschädigt wurde und die Blumen dadurch zusammengedrückt und bereits beeinträchtigt bei dir ankamen – so sollte ein Strauß natürlich niemals geliefert werden.
Damit wir den Fall genau prüfen können und dir eine passende Lösung anbieten können, sende uns bitte ein Foto der beschädigten Blumen sowie deine Bestellnummer an feedback@blumenshop.de.
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