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jakobgerhardt.de 
Erfahrungen:

752 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.480 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für jakobgerhardt.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die schnelle, pünktliche und reibungslose Lieferung. Die Wein- und Sektqualität wird als hervorragend bewertet und häufig als Grund für wiederholte Bestellungen genannt. Auch der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und professionell beschrieben, wobei insbesondere die Beratung und Unterstützung geschätzt werden. Der Bestellvorgang ist unkompliziert, übersichtlich und zuverlässig. Zudem wird die sichere und schützende Verpackung positiv hervorgehoben, da die Ware stets unbeschädigt ankommt. Der ausgezeichnete Geschmack der Produkte führt oft zu Weiterempfehlungen. Vereinzelt gibt es Hinweise auf Verbesserungsbedarf im Onlineshop sowie seltene Lieferverzögerungen, die meist auf externe Dienstleister zurückgeführt werden.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für jakobgerhardt.de

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1 Bewertungen
Lieferung hat lange gedauert. DHL hat zweimal verschoben. Ware war ganz OK verpackt, konnte jedoch hin und her rutschen. Für mich fehlte Verpackungsmaterial. Ansonsten freu ich mich auf das Leckerchen 🤗.
GF
G. F.
5 Bewertungen

alkoholfreier Secco Weinbergpfirsich

Der alkoholfreie Secci ist, gut gekühlt, an heißen Tagen ein Genuss! Unser Favorit der Weinbergpfirsich . Von Bestellung bis Lieferung alles perfekt.
SM
Sabrina M.
2 Bewertungen
Wir sind sehr zufrieden, mit dem was wir bestellt haben! Top Qualität Eventuell könnten die Portokosten etwas gesenkt werden?! Mit freundlichen Grüßen, S.Möller :-)
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1 Bewertungen
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2 Bewertungen
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1 Bewertungen
Schnelle und zufriedenstellende Bearbeitung und Lieferung.
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1 Bewertungen
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3 Bewertungen
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1 Bewertungen
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1 Bewertungen
Gute Lieferung super Ware sehr zufrieden
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Top
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1 Bewertungen
Bester Wein weltweit!! ("Das Lächeln der Götter", französisch) :-)
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1 Bewertungen

Schlechter Kundenservice, man fühlt sich verarscht

Auf der Internetseite steht: 2-4 Werktage versandfertig. Es hat sich nichts getan. Habe ich angerufen, hieß es: Bestellung wurde nicht bearbeitet. Warum? Sieht sie nicht. Ich also einen Teil der Bestellung storniert. Da kam keine erneute e-mail. Oder ähnliches. Stunden später habe ich dann die komplette Bestellung storniert inkl. dem Inhalt, dass ich keine weitere Bestellung aufgeben werde. Plötzlich kam eine Email zurück, dass mein Änderungswunsch eingegangen ist und die Frage, ob ich wirklich stornieren möchte, da es angebliche Lieferschwierigkeiten mit einem Produkt gab. Wie wäre es mit Feedback? Sehr geehrter Kunee, Ihre Lieferung verzögert sich, da es Lieferschwierigkeiten mit dem Produkt xy gibt? Aber keine Reaktion? Das war innerhalb von 3 Bestellungen die dritte negative Erfahrung. Also es reicht auch irgendwann. Das andere mal, habe ich einen Anruf bekommen, dass ich meine Rechnung angeblich nicht bezahlt hatte. Ich mich an den Rechner gesetzt, alles rausgesucht usw. Bei dem ersten mal, hatte ich ein Produkt bestellt, wo es hieß, es hat sich nur das Etikett geändert. Nein, hat es nicht. Die komplette Rezeptur hat sich geändert, was wohlgemerkt bekannt war. Es war für uns untrinkbar. Habe 4 Flaschen weggeschüttet. Irgendwann reicht es.
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Alles gut, nur eine kurze Rückmeldung, ob der gewählte Wuns hliefertermin funktioniert, wäre noch besser gewesen. ;-)
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1 Bewertungen
Produkt vor 10 Tagen bestellt und noch keine versandbestätigung obwohl damit geworben wird 2-4 Tage Lieferzeit
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1 Bewertungen
Die Website ist gut aufgebaut, die Bestellung ging schnell und einfach. Die Lieferung war ebenfalls sehr schnell. Alles top!
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1 Bewertungen
Sehr gute verpackt.
MV
Markus V.
8 Bewertungen
Schnelle Lieferung Alles super verpackt