fackelmann.deBewertungen:
826 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.905 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Vor Kurzem hatte ich schon einmal zwei dieser kleinen Kuchenformen gekauft und war super begeistert. Beim Nachkaufkauf musste ich aber leider feststellen, dass man jetzt andere und einfachere Verschlüsse angebracht hat. Sie schließen nicht mehr so gut und der Boden klappert im Seitenteil. Beim verwendeten Teig ist mir zwar nichts ausgelaufen, aber das stimmt mich noch nicht vollständig optimistisch, dass es auch mit allen anderen Teigsorten keine Probleme gibt.
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SW
Sylvia W.
Dresden
Relevanteste negative Bewertung
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hab bei Fackelmann das 1.te mal bestellt und war mit dem Ersteindruck leider unzufrieden !!
Hatte mehrere Artikel bestellt und leider fehlte 1 Artikel in dem Paket wo anscheinend die Person die das Paket gepackt hat wohl geschlafen haben muss.
Hab dann per Mail an den Support geschrieben und sofort am nächsten Tag eine Antwort erhalten in der man sich entschuldigt hat und mit versprach den fehlenden Artikel schnellstmöglich nachzusenden.
Und 2 Tage später war dann der fehlende Artikel auch tatsächlich schon da.
Trotzdem hat Fackelmann den positiven Ersteindruck meinerseits nicht erreicht und somit nicht bestanden und darum auch nur ein "Befriedigend" sorry
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ML
Martin L.
Berlin
Bewertungen für fackelmann.de
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Unübersichtliche Rabattaktionen
Es gibt tausenderlei Rabattaktionen, die kombinierbar oder auch nicht kombinierbar sind, die korrekt sofort angezeigt werden oder auch erst in der Endsumme erscheinen. Das ist chaotisch und undurchsichtig. Letztlich war der Preis gut und die Ware OK. Ein Teil war nicht so schön wie die anderen. Ich wollte nicht darüber streiten und toleriere den Mangel
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Antwort von fackelmann.de
15.03.2024
Lieber fackelmann.de-Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback! Dieses hilft, dass wir uns stetig weiterentwickeln können. Bitte senden Sie dazu gerne eine E-Mail mit der Schilderung Ihres Problems an shop@fackelmann.de. So ist es uns möglich, gezielt auf eventuelle Schwachstellen einzugehen und diese zu verbessern.
Ihr fackelmann.de Team
RR
Roman R.
Herzogenburg
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Ware defekt geliefert worden und musste komplett zurückgeschickt werden. Dies ist bereits über 1 Woche her. Informationen über die weitere Bearbeitung sind bisher nicht eingegangen!
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von fackelmann.de
18.04.2024
Lieber fackelmann.de-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Dieses hilft, dass wir uns stetig weiterentwickeln können. Schade, dass Sie uns nur mit drei Sternen bewerten. Bitte senden Sie dazu gerne eine E-Mail mit der Schilderung Ihres Problems an shop@fackelmann.de. So ist es uns möglich, gezielt auf eventuelle Schwachstellen einzugehen und diese zu verbessern. Ihr fackelmann.de Team“
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ersatzklingen für Herdschaber
Ich habe versucht die Klingen für den Herdschaber in Geschäften zu kaufen. Erfolglos.
Die Bestellung und Lieferung klappte einwandfrei, zudem passen sie und mein Herd wird damit sauber.
So muss ich nicht jedes Mal, wenn die Klingen stumpf werden, einen komplett neuen Herdschaber kaufen. Der Umwelt zu liebe.
Besser wäre es noch diese Klingen in das Sortiment von Supermärkten oder Drogerien einzubinden, dann fiele auch der Transportweg weg.
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Antwort von fackelmann.de
16.02.2024
Vielen Dank für dein positives Feedback. Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem neuen Produkt! Um dir stationäre Händler in deiner Nähe zu empfehlen, welche die Ersatzklingen verkaufen, melde dich gerne bei unserem Kundenservice unter shop@fackelmann.de. Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
SB
Sabine B.
Recklinghausen
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wäre wir beschrieben, klare Kaufempfehlung
Die Backformen kamen schnell und sehr gut verpackt an. Die erst zwei habe ich bereits ausprobiert. Top, kein festkleben des Teichs am Rand. Alles ließ sich problemlos löschen.
Einfache Reinigung und keine Gebrauchsspuren.
Top, ich bin begeistert.
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Antwort von fackelmann.de
06.03.2024
Vielen Dank für das positive Feedback zur Qualität unserer Produkte und der Lieferung. Es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist!
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
DB
Dirk B.
Köln
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nützliche Küchenhelfer in sehr guter Qualität.Mit dem 60cm Teigroller lässt sich der Teig wunderbar einfach bearbeiten. Ich bin begeistert und gebe die volle Punktzahl. Bei der Bestellung und Lieferung gab es keine Probleme. So soll es sein.
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Antwort von fackelmann.de
06.03.2024
Vielen Dank für das positive Feedback zur Qualität unserer Küchenhelfer. Es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist!
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
IS
Ines S.
Bremerhaven
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität zu vernünftigen Preisen
Die Ware kam schnell, gut verpackt und trotz Gläsern heil bei mir an. Die Qualität ist sehr gut. Ich würde dort jeder Zeit bei Bedarf erneut bestellen.
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Antwort von fackelmann.de
16.02.2024
Vielen Dank für das positive Feedback zur Qualität unserer Produkte und deiner Lieferung. Es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist!
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
IS
Ines S.
Bremerhaven
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Ware schnelle Lieferung
Die Ware kam sehr gut verpackt und in einwandfreiem Zustand bei mir an. Wie bei jeder anderen Bestellung auch, habe ich keine Kritik.
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Antwort von fackelmann.de
06.03.2024
Vielen Dank für das nette Feedback zu deiner Lieferung und der Qualität unserer Produkte. Wir freuen uns schon, dich bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
IE
Ilka E.
Berlin
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Eine super schnelle Lieferung .
Ich bin begeistert gewesen und werde öfter dort bestellen. Ware gut verpackt und einwandfrei 👍🏻
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Antwort von fackelmann.de
16.02.2024
Vielen Dank für das nette Feedback zu deiner Lieferung und deiner Bestellung. Wir freuen uns schon, dich bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
HA
Helga A.
Birkenheide
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung vergingen nur ein paar Tage. Ging alles sehr flott und ohne Probleme. Bin sehr zufrieden.
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Antwort von fackelmann.de
06.03.2024
Danke für dein positives Feedback zu deiner Bestellung. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen in unserem Onlineshop!
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
MF
Miles F.
Berlin
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schuhlöffel
Tolle, stabile Ware. Tolles Hilfsmittel durch den flexiblen Löffelkopf und den langen Stiel. Schnelle Lieferung.
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Antwort von fackelmann.de
16.02.2024
Vielen Dank für die positive Rückmeldung zu deiner Lieferung. Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem neuen Schuhlöffel.
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, alles bestens. Ware entspricht genau der Beschreibung. Bin sehr zufrieden. Gerne wieder.
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Antwort von fackelmann.de
20.02.2024
Vielen Dank für das nette Feedback zu deiner Lieferung und unserer Ware. Wir freuen uns schon, dich bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl, gutes Preis-Leistungsverhältnis. Die Produktbeschreibung (z.B. Töpfe) manchmal sehr knapp.
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Antwort von fackelmann.de
15.03.2024
Vielen Dank für dein positives Feedback. Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem neuen Produkt! Deine Anmerkung geben wir an die zuständigen Personen im Hause weiter.
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
KH
Kersten H.
Stockstadt am Rhein
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Brotbackformen
Die Brotbackform kam pünktlich an und war Top verpackt und Neueware. Lieferzeit rasch und unkompliziert.
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Antwort von fackelmann.de
27.02.2024
Vielen Dank für das nette Feedback zu deiner Lieferung. Auf viele tolle Ergebnisse mit Deiner neuen Brotbackform! 🍞 Wir freuen uns schon, dich bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kompetente und Zeitnahe Zusendung des bestellten Artikels.
Note : Sehr guter Service
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Antwort von fackelmann.de
16.02.2024
Vielen Dank für das nette Feedback zu deiner Lieferung. Wir freuen uns schon, dich bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität und Lieferung zuverlässig
Die Ausstechformen sind wie beschrieben und der Versand erfolgte zuverlässig.
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Antwort von fackelmann.de
06.03.2024
Vielen Dank für das nette Feedback zu deiner Lieferung und der Qualität unserer Ausstecher. Wir freuen uns schon, dich bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle unkomplizierte Lieferung. Gerne wieder. Ware wie beschrieben.
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Antwort von fackelmann.de
16.02.2024
Vielen Dank für das nette Feedback zu deiner Lieferung. Wir freuen uns, dass du mit unserer Ware zufrieden bist und wir dich bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
ME
Michael E.
Ückeritz / Usedom
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt zum fairen Preis und schnelle Lieferung. Alles bestens!
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Antwort von fackelmann.de
27.02.2024
Vielen Dank für deine erfreuliche Rückmeldung. Wir wünschen dir ganz viel Spaß mit deinem neuen Produkt. Auf ein baldiges Wiedersehen!
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
GB
Gabriele B.
Jettenbach
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gut verpackt. Ware so gut wie erwartet. Danke.
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Antwort von fackelmann.de
16.02.2024
Vielen Dank für das nette Feedback zu deiner Lieferung. Wir freuen uns schon, dich bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
GL
Gabriele L.
Spenge
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl. Schnelle Lieferung.
Man findet alles was man sucht.
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Antwort von fackelmann.de
29.02.2024
Danke für dein positives Feedback zu deiner Bestellung. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen in unserem Onlineshop!
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team