fackelmann.deBewertungen:
857 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.937 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Vor Kurzem hatte ich schon einmal zwei dieser kleinen Kuchenformen gekauft und war super begeistert. Beim Nachkaufkauf musste ich aber leider feststellen, dass man jetzt andere und einfachere Verschlüsse angebracht hat. Sie schließen nicht mehr so gut und der Boden klappert im Seitenteil. Beim verwendeten Teig ist mir zwar nichts ausgelaufen, aber das stimmt mich noch nicht vollständig optimistisch, dass es auch mit allen anderen Teigsorten keine Probleme gibt.
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SW
Sylvia W.
Dresden
Relevanteste negative Bewertung
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hab bei Fackelmann das 1.te mal bestellt und war mit dem Ersteindruck leider unzufrieden !!
Hatte mehrere Artikel bestellt und leider fehlte 1 Artikel in dem Paket wo anscheinend die Person die das Paket gepackt hat wohl geschlafen haben muss.
Hab dann per Mail an den Support geschrieben und sofort am nächsten Tag eine Antwort erhalten in der man sich entschuldigt hat und mit versprach den fehlenden Artikel schnellstmöglich nachzusenden.
Und 2 Tage später war dann der fehlende Artikel auch tatsächlich schon da.
Trotzdem hat Fackelmann den positiven Ersteindruck meinerseits nicht erreicht und somit nicht bestanden und darum auch nur ein "Befriedigend" sorry
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ML
Martin L.
Berlin
Bewertungen für fackelmann.de
BB
Burkhard B.
Unna
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Onlineshop ist gut gegliedert, Gesucht und gefunden. Bestellung ging einfach und schnell. Schnelle Lieferung. Perfekt.
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Antwort von fackelmann.de
05.09.2023
Danke für deine erfreuliche Rückmeldung.
Wir wünschen dir viel Spaß mit deinen neuen Produkten!
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
EJ
Ellen J.
Eisenheim
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Prompte Verarbeitung der Bestellung, sofortige Behebung eines Problems und volle Zufriedenheit mit den Produkten.
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Antwort von fackelmann.de
06.02.2024
Vielen Dank für das nette Feedback zu deiner Lieferung. Wir freuen uns schon, dich bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, bei einer Backform fehlte ein Verschluss, nach Reklamation wurde dieser jedoch nachgeliefert.
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Antwort von fackelmann.de
06.02.2024
Vielen Dank für das nette Feedback zu deiner Lieferung. Es tut uns leid, dass Du einen unvollständigen Artikel erhalten hast und freuen uns, dass Du mit dem Kundenservice zufrieden warst.
Auf ein baldiges Wiedersehen in unserem Onlineshop 😊
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt, leider werden die Griffe schnell zu warm; schlecht zum Anfassen.
Sonst bin ich zufrieden 😊
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Antwort von fackelmann.de
14.11.2023
Vielen Dank für dein positives Feedback zu deiner Bestellung! Bitte beachte, dass du dich für Töpfe aus Aluminiumguss entschieden hast. Die Griffe des Topfsets bestehen aus demselben Material wie die Töpfe selbst, nämlich Aluguss. Da Aluguss die Wärme gut leitet, werden die Griffe sehr heiß, dies ist materialbedingt. Griffe oder Stiele, die nicht aus Kunststoff sind, können je nach Herdtemperatur grundsätzlich sehr heiß werden. Daher solltest du immer einen Topflappen oder einen ähnlichen Griffschutz verwenden, um dich vor Verbrennungen zu schützen. Diese Hinweise stehen auch auf der Verpackung.
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel wie beschrieben, eingängiger Prozess
Artikel wie beschrieben. Einfacher Prozess von Bestellung bis Bezahlung. Schnelle Lieferung. Gut verpackt.
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Antwort von fackelmann.de
06.02.2024
Danke für dein positives Feedback zu deiner Bestellung. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen in unserem Onlineshop!
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
FM
Familie M.
Bayreuth
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Rundum zufrieden - absolute Empfehlung!
Superschnelle Lieferung; bestellte Ware wie beschrieben, tolle Preis-Leistung; wir sind rundum zufrieden
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Antwort von fackelmann.de
05.10.2023
Vielen Dank für das nette Feedback zu deiner Lieferung und Bestellung. Wir freuen uns schon, dich bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
KA
Karin A.
Ingolstadt
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung hat sehr gut geklappt, Lieferung war schnell und die Ware ist hochwertig.
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Antwort von fackelmann.de
05.09.2023
Danke für dein positives Feedback zu deiner Bestellung.
Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen in unserem Onlineshop!
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
FB
Fred B.
Pfinztal
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut
Völlig unkomplizierte Abwicklung, umgehende Lieferung und sehr schöne und praktische Gewürzstreuer.
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Antwort von fackelmann.de
06.02.2024
Vielen Dank für das nette Feedback zu deiner Lieferung. Wir wünschen Dir viel Freude mit deinen neuen Gewürzstreuern und freuen uns schon, dich bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Mitteilung der Sendunngsnummer dürfte erst bei tatsächlicher Übergabe der Sendung erst raus.
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Antwort von fackelmann.de
28.11.2023
Vielen Dank für deine nette Bewertung!
Tatsächlich ist es im ersten Moment verwirrend, jedoch wird dies in vielen Onlineshops so gehandhabt. Ihr Vorschlag ist berechtigt, jedoch ist es aus logistischer Sicht leider nicht möglich. Hierzu kann der Kunde aber jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren.
Wir freuen uns, dich bald wieder in unserem Shop zu sehen.
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
SH
Susanne H.
Weiden
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Übersichtliche Homepage, leichte Suchoptionen, gute Angebote. Schnelle Lieferung. Gute Qualität!
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Antwort von fackelmann.de
14.11.2023
Vielen Dank für das positive Feedback zu deiner Bestellung! Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen in unserem Onlineshop!
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenorientierung
Erstlieferung auf dem Transportweg zerbrochen, völlig unproblematische sofortige Ersatzlieferung
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Antwort von fackelmann.de
14.08.2023
Vielen Dank für deine positive Rückmeldung zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns schon, dich bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
HG
Helmut G.
Mülheim An Der Ruhr
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Topp
Wieder sehr gut. Leider sind bei unserem gleichem Teil die klippverschlüsse kaputt gegangen.
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Antwort von fackelmann.de
17.10.2023
Vielen Dank für das nette Feedback zu deiner Lieferung! Bezüglich der seitlichen Verschlussclips der Backform würden wir dich bitten, dich direkt an den Hersteller Zenker zu wenden. Dieser kann die passenden Halterungen als Ersatzteil liefern.
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
IL
Irene L.
Wien
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super Produkte
Super Preis Leistungverhältnis, unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung. Gerne wieder.
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Antwort von fackelmann.de
06.02.2024
Vielen Dank für deine erfreuliche Rückmeldung. Wir wünschen dir ganz viel Spaß mit deinem neuen Produkt. Auf ein baldiges Wiedersehen!
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle unkomplizierte Lieferung und schnelle Bearbeitung immer wieder gerne nochmals.
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Antwort von fackelmann.de
28.11.2023
Danke für die positive Rückmeldung zu deiner Lieferung. Wir wünschen dir viel Spaß mit deinen neuen Produkten.
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
FP
Frederike P.
Wildpoldsried
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Preis-Leistung war wieder hervorragend. Das Produkt sehr gut und die Lieferung schnell
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Antwort von fackelmann.de
06.02.2024
Danke für deine erfreuliche Rückmeldung. Wir wünschen dir viel Spaß mit deinen neuen Produkten!
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
KS
Klaus S.
Köln
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Top Produkte
Tolle Produkte, grosse Auswahl, zügige Lieferung. Preis-Leistung ok
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Antwort von fackelmann.de
06.02.2024
Vielen Dank für das positive Feedback zur Qualität unserer Produkte und der Auswahl in unserem Onlineshop. Es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung und der Lieferung zufrieden bist!
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
KS
Klaus S.
Köln
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Top Produkte
Tolle Produkte, grosse Auswahl, zügige Lieferung. Preis-Leistung ok
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Antwort von fackelmann.de
06.02.2024
Vielen Dank für die nette Rückmeldung zu deiner Bestellung. Wir hoffen, du hast viel Freude mit deinen neuen Produkten!
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
DT
Dan T.
München
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswert
Sehr gute Qualität zu einem adäquaten Preis! Schnell und gut verpackt geliefert.
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Antwort von fackelmann.de
14.08.2023
Vielen Dank für das positive Feedback zur Qualität unserer Produkte. Es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist!
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, alles super gepackt und beste Qualität! Bin der zufrieden.
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Antwort von fackelmann.de
06.02.2024
Vielen Dank für das positive Feedback zur Qualität unserer Produkte und zu Deiner Lieferung. Es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist! 😊
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung über Lieferung bis zur Bezahlung alles total unkompliziert
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Antwort von fackelmann.de
28.11.2023
Vielen Dank für das positive Feedback zu deiner Bestellung und der Lieferung. Es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist!
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team