Die Bewertungen für lada.shop/de fallen durchweg positiv aus. Positiv hervorgehoben werden die schnelle Lieferung, der freundliche, hilfsbereite und zuverlässige Service sowie die unkomplizierte Bestell- und Rückabwicklung. Außerdem empfinden die Kunden die gelieferte Ware meist als wie beschrieben und einwandfrei. Vereinzelt gab es jedoch Kritik bei Lieferverzögerungen.