MisterVac Onlineshop
Erfahrungen:

7.048 Bewertungen insgesamt   1.264 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Kunden loben besonders die sehr schnelle Lieferung und den zügigen Versand der Produkte. Die bestellten Teile und Beutel passen laut den meisten Kunden perfekt oder sehr gut. Der persönliche, freundliche und lösungsorientierte Kundenservice wird als außergewöhnlich positiv hervorgehoben. Die Qualität der Produkte überzeugt durch gute Verarbeitung und Langlebigkeit. Viele Kunden empfinden den Onlineshop als übersichtlich, mit einer einfachen Suchfunktion und klarer Struktur. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird im Vergleich zu Markenprodukten als günstig und angemessen wahrgenommen. Zudem wird das große und vielfältige Sortiment an Ersatzteilen und Zubehör, auch für ältere Modelle, besonders geschätzt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenMisterVac Onlineshop

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2 Bewertungen
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Bestellprozess und Kommunikation vorbildlich

Ich kann nur etwas zum Bestellprozess schreiben, denn das bestellte Produkt (die Bodendüse) habe ich noch nicht getestet: Der Bestellprozess verlief problemlos. In der Bestellbestätigung fiel mir auf, dass meine gesonderte Rechnungsadresse (abweichend zur Lieferadresse) nicht berücksichtigt wurde, was aber direkt freundlich korrigiert wurde, nachdem ich darauf hingewiesen hatte. Insgesamt habe ich den Bestellprozess als sehr professionell kennengelernt. Verbesserungsvorschlag: Im Folgenden soll ich die Lieferung, die Ware und der Kundenservice bewertet werden. Da ich die Ware aktuell noch nicht bewerten kann, möchte ich nur die Lieferung und den Kundenservice bewerten und die Bewertung der Ware frei lassen. Das lässt das System aber nicht zu und mein Vorschlag lautet, dies zu verändern. Insofern habe ich mich behelfsmäßig für die Mitte der Skala entschieden, was aber nichts über die Ware aussagt.

Antwort von MisterVac Onlineshop

Vielen Dank für die ausführliche und faire Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Bestellprozess und unserem Kundenservice zufrieden waren und wir die Adressproblematik schnell lösen konnten. Auch Ihren Hinweis bezüglich der Bewertungsaufteilung können wir absolut nachvollziehen. Tatsächlich wünschen sich viele Kunden eine getrennte Bewertung von Versand, Service und Produktqualität. Wir geben Ihr Feedback hierzu gerne weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Produkt und bedanken uns herzlich für Ihren Einkauf. Mit freundlichen Grüßen MisterVac e.K.
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1 Bewertungen
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Das Angebot ist groß und umfangreich. Ganz egal für welchen Typ Haussauger und/oder Baustaubsauger. Einfach den Typ vorgeben und fertig. Die Lieferung erfolgt auch sehr schnell und ohne Probleme, genau so wie wenn man bei Amazon bestellt. Für meine Erfahrungen sind die Beutel sehr passgenau und sogar, wie beim Original, mit so einem Verschluss den man nach dem Gebrauch einfach zuziehen kann und es nicht staubt. Und vor allem naturbewusst, ohne Plastikverschluss! Von unserer Seite aus ein klares Ja und sehr zu empfehlen!
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1 Bewertungen
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Ich habe nach einer Möglichkeit gesucht, 2 hochwertige Teppiche mit geeignetem Pulver selbst zu reinigen, wurde von der Suchmaschine auf die die Seite verwiesen und konnte ebenfalls noch Staubsaugerbeutel ergattern. die Reinigung hat sehr gut funktioniert, riecht wieder frisch, die Beutel passen, sind zahlreich und preiswert. Detaillierte Informationen im Shop, übersichtlich, perfekt funktioniert, schnell geliefert. Sehr zufrieden
G W
Gabriele W.
4 Bewertungen
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Perfekter Staubsaugerbeutel

Der Staubsaugerbeutel passt perfekt in meinen Staubsauger. Besonders schön finde ich, dass er aus einem weichen Material gefertigt ist, dass sich sehr gut an den Innenraum des Saugers anpasst. Insgesamt finde ich es sehr gut und werde auf jeden Fall nachbestellen, wenn ich neue brauche. Danke für ein sehr wertiges Produkt.

Antwort von MisterVac Onlineshop

Vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐ Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Staubsaugerbeuteln so zufrieden sind. Besonders Ihr Hinweis auf das weiche Material und die gute Anpassung an den Innenraum des Staubsaugers zeigt uns, dass die kleinen Details den Unterschied machen. 🔍 Dass Sie die Qualität als hochwertig empfinden und bereits an eine Nachbestellung denken, ist für uns ein besonders schönes Kompliment. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre wertschätzenden Worte. Wir freuen uns schon darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder begrüßen zu dürfen! 🌟🛒
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Durchdachter Shop und außergewöhnlich guter Support

MrVac hat mich vor allem mit seinem außergewöhnlich guten Kundenservice überzeugt. Auf meine Anfrage kam innerhalb kürzester Zeit eine Antwort, und die Betreuung war von Anfang an sehr lösungsorientiert. Statt Standardantworten hatte ich das Gefühl, dass sich wirklich jemand mit meinem Anliegen beschäftigt und eine praktikable Lösung finden will. Die Abwicklung war entsprechend unkompliziert und sehr kundenfreundlich. Auch der Onlineshop ist sehr gut gemacht: übersichtlich, klar strukturiert und angenehm zu nutzen. Besonders hervorzuheben ist die Möglichkeit, Staubsaugerschläuche individuell konfigurieren zu können. Das ist eine wirklich durchdachte Lösung für ein Problem, bei dem man sonst oft lange nach passenden Teilen suchen muss. Insgesamt eine sehr positive Erfahrung. Schneller Service, lösungsorientierte Betreuung und ein Shop, der mit praktischen Ideen überzeugt.
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Wenn das Ersatzteil besser ist als das Original

Die Bodendüse von meinem beutellosen Grundig-Staubsauger hatte eine kurze Schlauchverbindung aus minderwertigem Material, die nach ca. 1,5 Jahren defekt war. Auf der Suche nach einem Ersatz fand ich den MisterVac-Shop sehr schnell über die Typennummer. Die Bestellung und Kaufabwicklung lief sehr einfach, so, wie man es auch gerne haben möchte. Das Ersatzteil wurde in 2 Werktagen geliefert und erwies sich als robust und in der Funktion hervorragend. Man merkt, dass sich hier ein Produktentwickler Gedanken gemacht hat, beispielsweise lässt sich die Bodendüse senkrecht einknicken, so dass Saugrohr und Schlauch von selbst stehen können. Der ganze Staubsauger hat durch die neue Bodendüse eigentlich eine deutliche Aufwertung erfahren. Preis-/Leistungsverhältnis ist demnach wohl kaum zu toppen,alles in allem ohne Frage: 5 Sterne!
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Vorbildlicher Service trotz defektem Ersatzteil

Ersatzmotor für Miele Staubsauger wurde von MisterVac schnell geliefert, lief aber nicht. Das Angebot von MisterVac, meinen zerlegten Staubsauger zuzuschicken und repariert zurück zu erhalten ohne weitere Kosten ausser Porto für die Zusendung nahm ich gerne an. Das Gerät kam nach wenigen Tagen repariert und komplettiert zurück. Dieser Service hat mich trotz des zunächst nicht funktionierenden Ersatzteiles überzeugt und begeistert!
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Kaufempfelung Miele Ersatzmotor

Bin, durch eine Google Suche auf Mr.vac aufmerksam geworden und nach kurzer Recherche hab ich meinen Miele Ersatzmotor gefunden. Bestellt, nach drei Tagen war er da und hat wunderbar gepasst. Der neue Motor ist leiser und hat mehr Leistung, meine Sorge das die Elektronik eventuell überlastet wird, war bis jetzt unbegründet( alter Motor hatte 890w der neue 1300w) alles funktioniert und es entstehen keine Überhitzungen oder ähnliches. Der Stecker von Miele passt perfekt. Wenn ihr also vor der Entscheidung steht, neuer Staubsauger für 300 Euro oder neuer Motor für 45 Euro, dann Kauft euch den Motor hier bei Mr.Vac und nach ein bisschen Fummelei seid ihr wieder mit einem (fast) Neuem Staubsauger am Start. Absolute Kaufempfelung von mir. Grüße Martin F.
G H
Gerald H.
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Zyklon Staubsauger gute Ersatzfilter

Habe für meinen Zyklon Staubsauger schnell und einfach, passende Ersatzfilter finden können. Die Lieferung ist schnell und sicher verpackt erfolgt. Die Qualität der Produkte ist sehr gut. So das ich MisterVac ohne zögern weiter empfehlen kann.
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Perfekter Kundenservice

Habe sehr lange nach diesem Ersatzteil gesucht. Nicht einmal die Originalfirma konnte mir dieses Ersatzteil liefern. Aber bei MisterVac bin ich fündig geworden. Das Ersatzteil passt perfekt. Und außerdem sehr schnelle Lieferung. Werde dieses und weitere benötigte Ersatzteile nur noch bei MisterVac kaufen. Perfekter Kundenservice. Danke!
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Super Produkt und schneller Kundenservice! Ich bin mit dem Produkt und der Lieferung sehr zufrieden. Besonders positiv hervorheben möchte ich den einfachen Kontakt zum Kundenservice und die schnelle Behebung von Problemen.
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Bodendüse nicht 100% kompatibel

Leider ist die Bodendüse für den Miele Staubsauger S 326i Cat & Dog nicht zu 100% kompatibel. Sie lässt sich zur Aufbewahrung nicht am Staubsauger einhaken (keine Chance) und sie ist am Staubsaugerrohr unten nicht wie das Original um 180 Grad drehbar, sondern deutlich weniger was das Staubsaugen unter Schränken und Regalen etwas mühsamer macht. Deswegen nur 4 Sterne, sonst hätte ich 5 (Abwickung, Versand) vergeben.
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Für meinen Bodenstaubsauger bekomme ich Zubehörteile zu guten und günstigen Preise, als in anderen Shops. Gute Internetseite, so dass man schnell die Teile für das Gerät finden kann. Schnelle und gute Lieferung. Produkte gut verpackt.

Antwort von MisterVac Onlineshop

Vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐ Es freut uns sehr, dass Sie die passenden Zubehörteile für Ihren Bodenstaubsauger bei uns zu guten Preisen gefunden haben. Besonders schön ist es zu hören, dass Ihnen unsere Internetseite die Suche nach den richtigen Teilen erleichtert hat. 🔍 Dass auch die Lieferung schnell erfolgte und die Produkte sicher verpackt bei Ihnen angekommen sind, rundet das Ganze natürlich perfekt ab. 📬 Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre netten Worte. Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei MisterVac begrüßen zu dürfen! 🌷
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Eine sehr gute persönliche Beratung bei der telefonischen Bestellung mit echten freundlichen Menschen., die ebenfalls direkt auf Anfragen antworten. Vielen Dank für diese seltene Erfahrung an das Team.
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35 Bewertungen
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Ich habe von den Staubsaugerbeutel noch keinen gebraucht, da ich noch 2 aus dem Vorrat habe. Da ich jedoch für ein anderes Gerät schon einmal Staubsaugerbeutel bestellt habe, mit denen ich sehr zufrieden bin, bin ich mir sicher, dass ichir dieser Ware ebenso zufrieden bin.
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Schnelle Lieferung und vor allem die Rosshaarbürsten, die weich sind und den Parkettboden nicht so strapazieren wie die üblichen Bürsten die bei einem Staubsauger dabei sind. Ich hatte schon mal bei Euch bestellt, aber via Beratung Telefon und ihr Mitarbeiter hat mir dann die richtige Bürste per Mail-Bestellung mitgeteilt. Hatte vorher bei Amazon bestellt, nur leider war es der falsche "Anschluss" für meinen Staubsauger. Die 1. Bürste hab ich immer noch, die 2. jetzt wollte ich auch auf meinen "Ersatzstaubsauger" haben.
S T
Susanne T.
9 Bewertungen
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Rehlingen
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Bestellung und Lieferung super. Allerdings habe ich ein Problem mit dem Schlauch. Irgendwie scheint das Anschluss Stück nicht richtig zu passen.
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Schnelle Lieferung, Ware vollständig und entspricht den Erwartungen, bei den bestellten Saugbeutel liegen auch noch Filter für den Staubsauger bei. Beutel passen einwandfrei. Da das Volumen gross ist, muss man aufpassen dass die Staubsaugerabdeckung nichts vom Beutel einklemmt, dann kann man loslegen.
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Wiederholungsgefahr

Bestellung ging einfach und schnell. Hab die Hausnummer vergessen und wurde am nächsten Tag angerufen, damit die Sendung noch raus geht. Servicepersonal war auch gut drauf.

Antwort von MisterVac Onlineshop

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐ Der Titel „Wiederholungsgefahr“ gefällt uns natürlich besonders gut. 😄 Es freut uns sehr, dass die Bestellung unkompliziert verlief und wir die fehlende Hausnummer noch rechtzeitig gemeinsam klären konnten. Manchmal sind es die kleinen Dinge, die dafür sorgen, dass ein Paket pünktlich auf die Reise geht. 📦 Ein besonderes Dankeschön auch für das Lob an unser Service-Team – das geben wir gerne weiter. 🎖️ Wir freuen uns schon auf die „Wiederholungstat“ und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung! 🍀
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Alles TOP!

Sie haben meinen Ausführungen gut zugehört und mich auch bei mehreren Nachfragen gut beraten. Ich bin sehr zufrieden und empfehle Sie auch gerne weiter. Für meine weiteren Einkäufe kehre ich gerne wieder zu euch zurück!

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