MisterVac Onlineshop
Erfahrungen:

7.205 Bewertungen insgesamt   1.242 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Hervorragend

7.205 Bewertungen insgesamt
1.242 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Zertifiziert seit: 08.07.2015

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

mistervac.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung ihrer Bestellungen. Die Qualität und Passgenauigkeit der Produkte wird überwiegend sehr positiv bewertet. Auch der Kundenservice erhält häufig Anerkennung für seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Lösungsorientierung. Das Preis-Leistungs-Verhältnis empfinden die meisten als fair und überzeugend. Zudem werden die übersichtliche Shop-Gestaltung sowie der einfache und problemlose Bestellprozess geschätzt. Vereinzelt wird von Passproblemen bei gelieferten Teilen und Beuteln berichtet.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenMisterVac Onlineshop

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E R
Eduard R.
15 Bewertungen
 Verifiziert

Günstiger Preis und schnelle Lieferung

Ich hatte bereits diverse Staubbeutel bei dieser Firma bestellt und war mit Preis und Qualität zufrieden. Damals war auf den gelieferten Verpackungen eindeutig zu erkennen für welche Staubsaugerfabrikate die Beutel passen. Das ist aktuell (evt. aus Einsparungsgründen?) nicht mehr der Fall. Schade. Auf den gelieferten Verpackungen ist nichts angegeben was die Zuordnung zum Staubsauger erleichtert, z.B. wenigstens die Bestellnummer. Wenn man für mehrere Typen bestellt und keine Beutel mehr zum Vergleichen hat bleibt nur die Möhglichkeit auszuprobieren, was passt.
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Bestellprozess und Kommunikation vorbildlich

Ich kann nur etwas zum Bestellprozess schreiben, denn das bestellte Produkt (die Bodendüse) habe ich noch nicht getestet: Der Bestellprozess verlief problemlos. In der Bestellbestätigung fiel mir auf, dass meine gesonderte Rechnungsadresse (abweichend zur Lieferadresse) nicht berücksichtigt wurde, was aber direkt freundlich korrigiert wurde, nachdem ich darauf hingewiesen hatte. Insgesamt habe ich den Bestellprozess als sehr professionell kennengelernt. Verbesserungsvorschlag: Im Folgenden soll ich die Lieferung, die Ware und der Kundenservice bewertet werden. Da ich die Ware aktuell noch nicht bewerten kann, möchte ich nur die Lieferung und den Kundenservice bewerten und die Bewertung der Ware frei lassen. Das lässt das System aber nicht zu und mein Vorschlag lautet, dies zu verändern. Insofern habe ich mich behelfsmäßig für die Mitte der Skala entschieden, was aber nichts über die Ware aussagt.

Antwort von MisterVac Onlineshop

Vielen Dank für die ausführliche und faire Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Bestellprozess und unserem Kundenservice zufrieden waren und wir die Adressproblematik schnell lösen konnten. Auch Ihren Hinweis bezüglich der Bewertungsaufteilung können wir absolut nachvollziehen. Tatsächlich wünschen sich viele Kunden eine getrennte Bewertung von Versand, Service und Produktqualität. Wir geben Ihr Feedback hierzu gerne weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Produkt und bedanken uns herzlich für Ihren Einkauf. Mit freundlichen Grüßen MisterVac e.K.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
schnell und günstig und passt. Etwas irritierend ist, dass die Artikelnummer nicht mit der Verpackungsbezeichnugn übereinstimmt. Bei der Bestellung mit Filtern für verschiedene Stauger ist es recht Umständlich das Passende rauszufinden. Ein Anruf beim Support hat aber das Problem gelöst
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Das Angebot ist groß und umfangreich. Ganz egal für welchen Typ Haussauger und/oder Baustaubsauger. Einfach den Typ vorgeben und fertig. Die Lieferung erfolgt auch sehr schnell und ohne Probleme, genau so wie wenn man bei Amazon bestellt. Für meine Erfahrungen sind die Beutel sehr passgenau und sogar, wie beim Original, mit so einem Verschluss den man nach dem Gebrauch einfach zuziehen kann und es nicht staubt. Und vor allem naturbewusst, ohne Plastikverschluss! Von unserer Seite aus ein klares Ja und sehr zu empfehlen!
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7 Bewertungen
 Verifiziert
TOP-SHOP !!! Kaufe schon lange dort ein. Produkte sind einwandfrei mit fairen Preisen. Das Team ist mega-hilfsbereit und absolut kundenorientiert. Wie aus dem Bilderbuch. MisterVac weiter so, Ihr seid ein positives Aushängeschild der Online-Branche !
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe nach einer Möglichkeit gesucht, 2 hochwertige Teppiche mit geeignetem Pulver selbst zu reinigen, wurde von der Suchmaschine auf die die Seite verwiesen und konnte ebenfalls noch Staubsaugerbeutel ergattern. die Reinigung hat sehr gut funktioniert, riecht wieder frisch, die Beutel passen, sind zahlreich und preiswert. Detaillierte Informationen im Shop, übersichtlich, perfekt funktioniert, schnell geliefert. Sehr zufrieden
G W
Gabriele W.
4 Bewertungen
 Verifiziert

Perfekter Staubsaugerbeutel

Der Staubsaugerbeutel passt perfekt in meinen Staubsauger. Besonders schön finde ich, dass er aus einem weichen Material gefertigt ist, dass sich sehr gut an den Innenraum des Saugers anpasst. Insgesamt finde ich es sehr gut und werde auf jeden Fall nachbestellen, wenn ich neue brauche. Danke für ein sehr wertiges Produkt.

Antwort von MisterVac Onlineshop

Vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐ Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Staubsaugerbeuteln so zufrieden sind. Besonders Ihr Hinweis auf das weiche Material und die gute Anpassung an den Innenraum des Staubsaugers zeigt uns, dass die kleinen Details den Unterschied machen. 🔍 Dass Sie die Qualität als hochwertig empfinden und bereits an eine Nachbestellung denken, ist für uns ein besonders schönes Kompliment. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre wertschätzenden Worte. Wir freuen uns schon darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder begrüßen zu dürfen! 🌟🛒
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3 Bewertungen
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sehr zufrieden

Hier bekomme ich alle Staubsaugermarken und kompatible Saugerbeutel. Die Ware ist schnell und ohne Schäden bei mir. Wenn ich nicht sicher bin, ist auch immer ein Ansprechpartner da, nicht Online sondern persönlich zu erreichen. Danke
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3 Bewertungen
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Durchdachter Shop und außergewöhnlich guter Support

MrVac hat mich vor allem mit seinem außergewöhnlich guten Kundenservice überzeugt. Auf meine Anfrage kam innerhalb kürzester Zeit eine Antwort, und die Betreuung war von Anfang an sehr lösungsorientiert. Statt Standardantworten hatte ich das Gefühl, dass sich wirklich jemand mit meinem Anliegen beschäftigt und eine praktikable Lösung finden will. Die Abwicklung war entsprechend unkompliziert und sehr kundenfreundlich. Auch der Onlineshop ist sehr gut gemacht: übersichtlich, klar strukturiert und angenehm zu nutzen. Besonders hervorzuheben ist die Möglichkeit, Staubsaugerschläuche individuell konfigurieren zu können. Das ist eine wirklich durchdachte Lösung für ein Problem, bei dem man sonst oft lange nach passenden Teilen suchen muss. Insgesamt eine sehr positive Erfahrung. Schneller Service, lösungsorientierte Betreuung und ein Shop, der mit praktischen Ideen überzeugt.
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3 Bewertungen
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Wenn das Ersatzteil besser ist als das Original

Die Bodendüse von meinem beutellosen Grundig-Staubsauger hatte eine kurze Schlauchverbindung aus minderwertigem Material, die nach ca. 1,5 Jahren defekt war. Auf der Suche nach einem Ersatz fand ich den MisterVac-Shop sehr schnell über die Typennummer. Die Bestellung und Kaufabwicklung lief sehr einfach, so, wie man es auch gerne haben möchte. Das Ersatzteil wurde in 2 Werktagen geliefert und erwies sich als robust und in der Funktion hervorragend. Man merkt, dass sich hier ein Produktentwickler Gedanken gemacht hat, beispielsweise lässt sich die Bodendüse senkrecht einknicken, so dass Saugrohr und Schlauch von selbst stehen können. Der ganze Staubsauger hat durch die neue Bodendüse eigentlich eine deutliche Aufwertung erfahren. Preis-/Leistungsverhältnis ist demnach wohl kaum zu toppen,alles in allem ohne Frage: 5 Sterne!
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4 Bewertungen
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Vorbildlicher Service trotz defektem Ersatzteil

Ersatzmotor für Miele Staubsauger wurde von MisterVac schnell geliefert, lief aber nicht. Das Angebot von MisterVac, meinen zerlegten Staubsauger zuzuschicken und repariert zurück zu erhalten ohne weitere Kosten ausser Porto für die Zusendung nahm ich gerne an. Das Gerät kam nach wenigen Tagen repariert und komplettiert zurück. Dieser Service hat mich trotz des zunächst nicht funktionierenden Ersatzteiles überzeugt und begeistert!
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3 Bewertungen
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Kaufempfelung Miele Ersatzmotor

Bin, durch eine Google Suche auf Mr.vac aufmerksam geworden und nach kurzer Recherche hab ich meinen Miele Ersatzmotor gefunden. Bestellt, nach drei Tagen war er da und hat wunderbar gepasst. Der neue Motor ist leiser und hat mehr Leistung, meine Sorge das die Elektronik eventuell überlastet wird, war bis jetzt unbegründet( alter Motor hatte 890w der neue 1300w) alles funktioniert und es entstehen keine Überhitzungen oder ähnliches. Der Stecker von Miele passt perfekt. Wenn ihr also vor der Entscheidung steht, neuer Staubsauger für 300 Euro oder neuer Motor für 45 Euro, dann Kauft euch den Motor hier bei Mr.Vac und nach ein bisschen Fummelei seid ihr wieder mit einem (fast) Neuem Staubsauger am Start. Absolute Kaufempfelung von mir. Grüße Martin F.
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1 Bewertungen
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Staubsauger-Zubehör

Lediglich die verzögerte Zustellung durch DHL aufgrund von Arbeitsverdichtung schmälert den positiven Eindruck ein wenig. Während des Zustellungsprozesses wurde ich stets vo Mister VaC und DHL über den aktuellen Stand informiert. Auch die Hinterlegung in der Packstation möchte ich positiv erwähnen.
G H
Gerald H.
8 Bewertungen
 Verifiziert

Zyklon Staubsauger gute Ersatzfilter

Habe für meinen Zyklon Staubsauger schnell und einfach, passende Ersatzfilter finden können. Die Lieferung ist schnell und sicher verpackt erfolgt. Die Qualität der Produkte ist sehr gut. So das ich MisterVac ohne zögern weiter empfehlen kann.
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4 Bewertungen
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Perfekter Kundenservice

Habe sehr lange nach diesem Ersatzteil gesucht. Nicht einmal die Originalfirma konnte mir dieses Ersatzteil liefern. Aber bei MisterVac bin ich fündig geworden. Das Ersatzteil passt perfekt. Und außerdem sehr schnelle Lieferung. Werde dieses und weitere benötigte Ersatzteile nur noch bei MisterVac kaufen. Perfekter Kundenservice. Danke!
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15 Bewertungen
 Verifiziert
Der MisterVac Shop ist sehr übersichtlich hat eine gute Suchfunktion und das auslösen einer Bestellung ist klar und einfach. Super sind natürlich die Preise und Preisvorteile
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Erich G.
7 Bewertungen
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Alles wie es sein soll

Einfache Bestellung, schnelle Lieferung. Beutel und Filter ok. Der Filter kann leider nur aufgesteckt werden, da im Boden kein Loch für die Feststellmutter vorhanden ist.
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Super Produkt und schneller Kundenservice! Ich bin mit dem Produkt und der Lieferung sehr zufrieden. Besonders positiv hervorheben möchte ich den einfachen Kontakt zum Kundenservice und die schnelle Behebung von Problemen.
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Bodendüse nicht 100% kompatibel

Leider ist die Bodendüse für den Miele Staubsauger S 326i Cat & Dog nicht zu 100% kompatibel. Sie lässt sich zur Aufbewahrung nicht am Staubsauger einhaken (keine Chance) und sie ist am Staubsaugerrohr unten nicht wie das Original um 180 Grad drehbar, sondern deutlich weniger was das Staubsaugen unter Schränken und Regalen etwas mühsamer macht. Deswegen nur 4 Sterne, sonst hätte ich 5 (Abwickung, Versand) vergeben.
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A Alles Top.Ich habe einen Fehler bei der Rechnugsadresse gemacht, den sie aber mitdenkent selbst zugeordnet haben. Das ist heute nicht mehr selbstverständlich. Wie gesagt ALLES TOP

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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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Seit über 20 Jahren überzeugt Mistervac seine Kunden durch hochwertiges Zubehör für Staubsauger. Durch die Kombination aus hoher Fachkompetenz und Bodenständigkeit, gepaart mit stetem Innovationswil...