EUJUICERS.DEBewertungen

Vielen Dank für Ihr Feedback. Der Grund, warum wir nicht gleich auf diese Bewertung geantwortet haben liegt daran, dass wir versucht haben zunächst direkt mit Ihnen Kontakt aufzunehmen in der Hoffnung eine Lösung für Sie zu finden. Leider konnten wir Sie mehrmals nicht erreichen. Wir konnten Ihren Anruf leider deshalb nicht entgegennehmen, da Sie uns an einem Feiertag angerufen haben und unser Büro an Feiertagen nicht besetzt ist. Unglücklicherweise ist die E-Mail, die Sie uns gesendet haben im Spamordner gelandet, wofür wir uns selbstverständlich entschuldigen möchten. Wir haben bereits sichergestellt, dass dies nicht mehr vorkommen wird. Wenn Sie uns bekannt gegeben hätten, dass Sie gerne eine neutrale Verpackung hätten, hätten wir diese Anfrage natürlich berücksichtigt. Wir bitten Sie aber zu verstehen, dass der Hersteller den Umkarton mit deren Marke kennzeichnet. Ihre Werbegeschenke wurden getrennt, also als zweite Sendung verschickt und es scheint als hätte dies einige Tage länger gebraucht, was wir bedauern. Unsere größte Priorität ist, dass unsere Kunden zufrieden sind und wir geben stets unser Bestes um dies zu garantieren. Bitte lassen Sie uns wissen, ob und wie wir Ihnen entgegenkommen können. Vielen Dank und freundliche Grüße!