Die Bewertungen für kedahead.de fallen durchweg positiv aus. Kunden loben insbesondere die extrem schnelle Lieferung ihrer Bestellungen sowie die unkomplizierte und schnelle Verfügbarkeit von Ersatzteilen. Die Qualität der Produkte, insbesondere der Helme, wird als sehr hochwertig und langlebig beschrieben. Darüber hinaus wird die Passform der Helme, ihr Komfort und die einfache Anpassung häufig positiv hervorgehoben. Auch das moderne Design, die Farbauswahl sowie die einfache Handhabung der Helme und des Bestellprozesses werden geschätzt. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich und hilfsbereit wahrgenommen. Vereinzelt äußern Kunden den Wunsch nach noch mehr Farbauswahl. Es gibt außerdem einzelne Kritikpunkte am Kundenservice.