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Erfahrungen:

Die Geldbörse hat allerbeste Qualität und der Service ist einfach toll. Leider gefiel die Farbe blau nicht und wir haben die Börse in "schwarz" bestellt. Die ist gestern eingetroffen und erfüllt voll und ganz unsere Erwartungen. Vielen Dank für Ihre Leistung. Prof. Dres. Heinrich Empel

Die Sendungsnummer war nicht richtig und daher die Nachverfolgung zunächst nicht möglich. Über Nachfragen wurde die richtige Sendungsnummer geschrieben und hat man sich für die falsche Nummer entschuldigt. Die Zustellung hat auch nicht geklappt. Zum Glück war mit der richtig gestellten Versendungsnummer die Nachverfolgung möglich und musste ich feststellen, dass das Paket zur Abholung im Postamt hinterlegt war, mir wurde aber darüber keine Benachrichtigung im den Briefkasten gelegt. Die Nachforschung beim Postamt war schließlich erfolgreich und ich erleichtert.

Außergewöhlicher Kundenservice. Die Mitarbeiter von Aigner haben uns geholfen den verloren gegangenen Schlüssel eines Schmuckkoffers zu ersetzen. Vielen Dank dafür, es ist heute längst nicht mehr selbstverständlich, dass sich jemand mit so viel Engagement um die Anliegen der Kunden kümmert.

Die Shopseite ist gut aufgebaut, die Beschreibungen und Bebilderungen sehr ausführlich. Der Versand erfolgt sehr zügig und nachvollziehbar. Die Tasche war sehr gut verpackt und selbst die Taschenbox ist ein kleines Schmuckstück! Die Tasche selbst ist sehr gut und wertig verarbeitet und wird bestimmt nicht die letzte Tasche von Aigner bleiben!

Die Tasche ist wunderschön, der Versand ging schnell und war zuverlässig da DHL ihr Partner ist. (Mit anderen habe ich hier schlechte Erfahrungen) dazu ist die Tasche so wundervoll verpackt, wie ein Geschenk für mich selbst.

Meine Tasche konnte ich nach ca. 3 Jahren nicht mehr vollumfänglich nutzen, da sich der Reißverschluss im geschlossenen Zustand öffnete. Ich fragte im Aigner-Shop in Leipzig nach, ob es eine Möglichkeit der fachmännischen Reparatur gäbe. So erhielt ich ein Kärtchen für solcher Art Nachfragen in München über „Repair and Care- Service“ der Aigner AG. Hier sandte ich eine Mail mit meinem Anliegen hin. Diese Mail wurde sofort beantwortet und ich erhielt ein kostenfreies Versandticket, um meine Tasche an die Aigner AG zu senden. Die Reparatur in der firmeneigenen Täschnerei wurde schnell und unkompliziert durchgeführt, so dass ich nun meine Tasche wieder nutzen kann. Danke insbesondere Herrn Konstantinus Mechteridis für die anerkennenswerte Kommunikation von Anfang bis Ende. Ich empfehle unbedingt bei ähnlichen Problemen, die Reparatur anzufragen. Herzliche Grüße sendet Kerstin Orlick.

Die Freude war übergroß!! Erstens die wunderschöne Geschenksschachtel. Natürlich das Produkt selbst, einfach herrlich. Als Überraschung gab es noch ein Lebkuchenherz. Am liebsten würde ich gleich wieder was bestellen. Liebe Grüße Hildegard

Der Service und die schnelle Bearbeitung sind fantastisch! Die ursprüngliche Restaurierung meiner Handtasche wurde perfekt und zu einem äußerst fairen Preis vorgenommen. Durch eine erneute Unachtsamkeit meinerseits trat die Beschädigung wieder auf und Aigner hat den Schaden sogar kostenlos repariert. Chapeau, liebe Fa. Aigner!

Diesmal leider etwas lieblos in den offenen Beutel gestopft, nicht geschlossen, ebenso die Tasche offen und den Riemen hinein gestopft,kein Seidenpapier 😢 Sonst war allein das Auspacken ein Highlight

Ich bin mit dem CARE & REPAIR Service von Aigner äußerst zufrieden und kann den Service uneingeschränkt weiterempfehlen. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Mechteridis, der mich während des gesamten Reparaturprozesses begleitet hat. Von Anfang an war der Kontakt sehr freundlich, professionell und zuverlässig. Ich hatte eine Tasche zur Reparatur eingeschickt und wurde jederzeit transparent über den aktuellen Stand informiert. Herr Mechteridis hat sich viel Zeit genommen, alle Fragen zu beantworten, und dafür gesorgt, dass der gesamte Ablauf reibungslos und angenehm verlief. Herzlichen Dank aus Hamburg!

Die Diego Laptoptasche M wurde mir zeitnah mit DHL geliefert. (!!) Die Qualität dieser Laptoptasche unterstreicht die exzellente Verarbeitung von Etienne Aigner auf ganzer Linie. (!!) Ein Traumexponat (!!) Ein begeisterter Kunde bedankt sich für die reibungslose Kaufabwicklung. Bernhard Graupner

Ich habe ein besonders hochwertiges Teil in einer wunderbaren Verpackung erhalten! Meine neue Handtasche ist wunderschön und besticht durch ihre schlichte Eleganz in einer besonderen Qualität! Understatement durch kleine Labels, die nicht sofort auffallen. So mag ich es!

Das Schlüsselmäppchen für 119.- Euro ist für einen Autoschlüssel fast zu klein. Die beiden Schlüsselringe habe ich abgemacht sonst passt kein Autoschlüssel rein. Die oprik und die qualität ist top.

Sehr gutes Produktportfolio mit sehr gutem Preis-/Leistungsverhältnis. Hier steht der Preis nicht für eine Marke, sondern für Qualität. Und die ist nicht umsonst zu haben. Wir kaufen gerne immer wieder ein Aigner-Produkt-

Alles wirklich gut geklappt. Das Beste daran ist jedoch, dass sich meine Frau, für die das ein Geschenk war, wirklich sehr über die Handtasche gefreut hat. Happy Wife, happy life. Danke an euch

Von der Bestellung bis zur Lieferung wurde alles rasch abgewickelt. Die Martha Beuteltasche entspricht der Beschreibung. Das würde ich mir wünschen: Mehr Taschen ohne Futter, da hygienischer und mehr Bodenschutz.

Schnelle Lieferung Verbessern könnte mann die Zahlungsmethode, direkte Überweisung nach erhalt der Rechnung. Leider kann man den Verwendungszweck dort nicht ablesen b.z.w. ist nicht angegeben. Daher ist es sehr umständlich das über Klarna zu überweisen. Könnte man vielleicht anders regeln.

Meine Bestellung kam überpünktlich an und war sehr ansprechend verpackt. Die Produkte sind qualitativ hochwertig und sehen genau so aus, wie im Onlineshop abgebildet (vor allem die Farbe).

Diesmal hatte ich bestellt und war sehr zufrieden. Auch der bestellte Artikel entspricht meinen Vorstellungen. Sonst gehe ich gerne in einen Shop in D-dorf, dort ist die Beratung kompetent und freundlich und man kann den Artikel gleich ansehen 👍👍👍

Die wunderschönen Lederartikel kommen schnell und sehr gut verpackt. Keine Druckstellen oder Ähnliches waren zu sehrn. Auch die Retoure eines zur Auswahl bestellten Artikels lief tadellos und unkompliziert.