Die Bewertungen für fiio-shop.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die extrem schnelle Lieferung und die zuverlässige Zustellung ihrer Bestellungen. Die Qualität der angebotenen Produkte wird als sehr hoch, solide und überzeugend bewertet. Besonders hervorgehoben werden auch die sichere und sorgfältige Verpackung, die die Ware unbeschadet ankommen lässt. Der Kundenservice wird meist als freundlich, kompetent und hilfsbereit beschrieben, auch bei Reklamationen oder Rückfragen. Der Bestellvorgang wird als einfach, übersichtlich und unkompliziert empfunden. Zudem empfinden viele Kunden die Produkte als preislich attraktiv und loben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Auch die übersichtliche und benutzerfreundliche Gestaltung des Online-Shops wird geschätzt. Gelegentlich wird eine längere Erreichbarkeit oder Antwortzeit des Kundenservices bemängelt.