Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung ihrer Bestellungen. Die attraktiven Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis werden häufig positiv hervorgehoben. Auch der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Die Verpackung der Produkte überzeugt durch ihre Sicherheit und Ordnung. Die Produktqualität wird überwiegend positiv bewertet. Die Bestell- und Kaufabwicklung verläuft unkompliziert und reibungslos. Zudem wird die Kommunikation meist als gut, transparent und informativ wahrgenommen. Einzelne Kunden berichten von negativen Ausnahmen beim Kundenservice sowie bei der Produktqualität, insbesondere bei Defekten. Auch bei der Kommunikation gibt es vereinzelt kritische Stimmen im Falle von Problemen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenEleonto - Playground future
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Verifiziert
Very happy now
After I left my 2 star review saying I don't know about this company yet, I was contacted a few hours later.
Rene from customer service told me that they were having trouble getting Wilfa stock in, there were some delays.
I was given 3 options: Full refund, different colour, or wait for the stock to arrive, I chose the last. Expected to come in around 23rd of june. Meanwhile he made my order priority shipping.
It took another week after june 23rd but then the email came that the stock had arrived and they were shipping out. Parcels arrived 3rd and 4th of july.
The Wilfa Probaker really is a thing of beauty. Slick "Nordic" design. Doesn't take up more space on the kitchencounter than my Kitchenaid standmixer did.
I was pleasantly surpriced by the follow up yesterday, asking if everything was ok.
High remarks for customer service, especially Rene, for all the friendly emails, and keeping me updated. It was much appreciated.
In hindsight. Would it have helped, while ordering, if I had known about the longer time before I would get my order. Definitely yes.
Would I have still ordered at Eleonto, definitely yes again, lowest price I could find. I am Dutch, a "penny pincher". I work hard to earn it, am carefull at spending it. Especially with a significant amount like this.
Thanks Eleonto, I sure will be shopping with you again.
28-5 i placed my order, a black wilfa probaker + stainless dough hook. on the website it said the dough hook would have a deliverytime of 2 to 3 weeks, the probaker a deliverytime of 2 to 4 days. Grand total 678 euro and they'll give a free kitchen scale. Nothing has been send yet as of 4-6. Now on the website it says the doughhook is sold out. So, i don't know what is happening.
Antwort von Eleonto - Playground future
Thank you so much for this detailed and honest review 🙏 We're really glad we could turn things around for you and that the Wilfa Probaker finally made it to your kitchen – it truly is a stunning machine. Looking forward to see you soon again at Eleonto!
Verifiziert
Super Angebot, schneller Versand und der Artikel kam auch sehr gut an. Zusätzlich hatte ich ein Thema mit dem Support. Auch hier wurde mir sehr schnell und zuvorkommend geholfen. Rund um eine sehr positive Erfahrung.
Antwort von Eleonto - Playground future
Danke für deine lieben Worte 🙌 Dass du rundum eine so positive Erfahrung gemacht hast – vom Angebot über den Versand bis hin zum Support – macht uns stolz.
Verifiziert
Spedizione celere ed i prodotti acquistati sono arrivati in ottime condizioni, con un ottimo prezzo, contact service rapido, educati e professionali nel rispondere alle mail, lo consiglio
Verifiziert
Wilfra Pri baker
Op het moment van bestellen is de communicatie met hun erg goed.je wordt goed op de hoogte gehouden van de vordering van mijn bestelling en krijg je ook op tijd bericht van de transporteur.De bestelling heb ik opgehaald bij een UPS service punt in Nuenen en was ook nog eens erg degelijk verpakt. Wat ook belangrijk is dat er geen verzendkosten werden gerekend omdat mijn bestelling uit Duitsland kwam. En wat voor mij de doorslag heeft gegeven is dat Duitsland stukken goedkoper is dan wanneer ik dit in Nederland zou bestellen. Dus prima bedrijf
Antwort von Eleonto - Playground future
Hartelijk bedankt voor deze uitgebreide en positieve recensie! 😊 Het doet ons enorm goed te horen dat alles naar wens was – van de communicatie tot de verpakking. We hopen u snel weer van dienst te mogen zijn.
Verifiziert
Lieferung kam sehr schnell an und war sehr sauber verpackt.
Produkt war so Beschrieben, wie es tatsächlich ist.
War mit Abstand der günstigste Anbieter
Antwort von Eleonto - Playground future
Vielen Dank für deine nette Bewertung 💛 Schnelle Lieferung, sichere Verpackung und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis – genau das wollen wir dir bieten.
Verifiziert
Super kundenservice!
Habe meine Bestellung direkt am nächsten Tag geliefert bekommen - richtig stark! Und auch eine Rückfrage an den Support wurde umgehend und sehr freundlich beantwortet. jederzeit gerne wieder…
Antwort von Eleonto - Playground future
Next-Day-Lieferung und freundlicher Support – das hören wir sehr gern 😄 Vielen Dank, dass du dir die Zeit für diese Bewertung genommen hast.
Verifiziert
Schnelle Lieferung
Die Lieferung erfolgte mit DHL und war super schnell (ca. 3 Arbeitstage aus Österreich). Ich habe nichts auszusetzen.
Antwort von Eleonto - Playground future
Das hören wir natürlich gerne 😄 Wenn Bestellung und Lieferung reibungslos klappen, ist das genau das, was wir uns für jeden Kunden wünschen – danke, dass du dir die Zeit genommen hast, das zu teilen.
Verifiziert
when i want other color outside not posible only for usa i hope that i can by the filter in europa
the not send it to europa i dont not why the send it not you pay for it
Antwort von Eleonto - Playground future
Thank you for your feedback – we understand the frustration! Unfortunately the brand decides which colours are released for which market, and some are made exclusively for the US and never supplied to Europe. We've passed your wish on to them and will try to bring more different options for you into Europe in the future.
Verifiziert
Sehr gutes Angebot,schnelle Lieferung und einfache Abwicklung.Produkt wie beschrieben und sehr gut Verpackt !
Antwort von Eleonto - Playground future
Vielen Dank für deine netten Worte 💙 Wenn du wieder mal coole Technik suchst, weißt du ja, wo du uns findest.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, direkt vor die Haustüre (ist hier sehr selten!), Ware sehr gut verpackt. Ware in hervorragendem Zustand und funktioniert perfekt :-)
Antwort von Eleonto - Playground future
Vielen Dank für dein tolles Feedback 😊 Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung so schnell und direkt zu dir nach Hause geklappt hat... bis bald!
Verifiziert
Rundum gut
Bestellt, Informationen zum Versand bekommen, pünktlich geliefert und alles Topp.
Antwort von Eleonto - Playground future
Alles top – besser geht's kaum 📦 Danke für deine netten Worte, wir freuen uns auf deine nächste Bestellung bei eleonto.
Verifiziert
Schnelle Lieferung und unkomplizierte Abwicklung. Abzug gibt es da auf eine Rückfrage keine abschließende Antwort mehr kam.
Verifiziert
Hat alles gut geklappt, Lieferung war zügig und Ware sieht sehr gut aus.
Verifiziert
Rasche Lieferung - guter Preis - alles übersichtlich per Mail - bezahlen über Klarna - alles bestens!!!!
Antwort von Eleonto - Playground future
Wow, das freut uns sehr 🙌 Dass Lieferung, Preis und auch die Abwicklung über Klarna so reibungslos geklappt haben, hört man gerne. DANKE und bis bald!
Verifiziert
Besser geht nicht.
Gern wieder. Sehr schnelle Lieferung. Preis top. Besser geht nicht. Danke.
Antwort von Eleonto - Playground future
Danke dir so sehr für dein tolles Feedback 🙏 Wir freuen uns riesig, dass die schnelle Lieferung und der Preis voll deinen Erwartungen entsprochen haben – gern wieder!
Verifiziert
Schnelle Lieferung trotz Feiertage und Versand aus Österreich. Wieder in zwei Paketen verschickt die jedoch nicht zusammen ankamen aber das lag ja an Dhl, hatte mich etwas verwirrt. Qualität der Maschine absolut top, der rührstsb jedoch mit Dellen wobei ich hoffe das dies keine Performance Einbußen hat.
Antwort von Eleonto - Playground future
Danke für dein ausführliches Feedback! Schade, dass die Pakete nicht zusammen ankamen – das ärgert uns auch etwas. Wegen der Dellen am Rührstab: sollte normal kein Problem darstellen, aber sollte es dein Ergebnis doch beeinflussen, sprich uns gerne an, wir finden eine Lösung! 🙌
Verifiziert
Top Preis und schnell.
Top Preis, schneller Versand. Danke und gerne wieder...
Antwort von Eleonto - Playground future
Danke für dein tolles Feedback 😊 Schneller Versand und top Preis – genau so soll's sein. Bis zum nächsten Mal!
Verifiziert
Schnelle lieferung obwohl aus dem Ausland. Vielen Dank!
Antwort von Eleonto - Playground future
Wie schön, dass die Lieferung trotz der Distanz so flott geklappt hat 🚀 Vielen Dank, dass du dir kurz die Zeit genommen hast, das zu teilen.
Verifiziert
Hat alles einwandfrei geklappt.
Verifiziert
schneller Versand, gute Produkte, gute Preise
Antwort von Eleonto - Playground future
Vielen Dank für deine nette Bewertung ⚡ Wir geben unser Bestes, damit Versand, Qualität und Preise einfach stimmen – bis zum nächsten Mal bei eleonto.
