Die Bewertungen für gardeur.com fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die sehr schnelle und problemlose Lieferung, die unkomplizierte und transparente Rückgabe sowie den einfachen und verständlichen Bestellprozess hervor. Die Qualität der Hosen und die Passform werden überwiegend gelobt. Auch der Kundenservice wird meist als freundlich, kompetent und hilfsbereit beschrieben. Einige Kunden berichten jedoch von minimalen Lieferverzögerungen durch Versanddienstleister, nachlassender Materialqualität im Vergleich zu früheren Modellen sowie Problemen mit Größenabweichungen und Schnitten. Vereinzelt gibt es Schwierigkeiten bei der Zahlungsabwicklung sowie Kritik an fehlender Kulanz bei Rabatten und unzureichender Kommunikation seitens des Kundenservice.