Gütesiegel
Zertifiziert seit: 14.02.2025Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden sind von der Qualität der Bettdecken beeindruckt und loben insbesondere das angenehme Schlafgefühl, die Leichtigkeit sowie das angenehme Hautgefühl. Der Kundenservice wird meist als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben, auch bei Reklamationen. Der schnelle Versand wird von zahlreichen Käufern positiv hervorgehoben. Zudem schätzen die meisten Kunden, dass die Decken einfach und schnell zu waschen und zu trocknen sind. Das Aussehen und die Farbauswahl erhalten häufig positive Rückmeldungen, ebenso wie die Temperaturregulierung, die für viele Käufer überzeugend ist. Es gibt jedoch einige kritische Stimmen zur Verarbeitung und Haltbarkeit der Bettdecken. Die Meinungen zum Versand und zur Lieferung sind gemischt, da vereinzelt Verzögerungen und Probleme auftreten. Bei der Temperaturregulierung werden gelegentlich fehlende Wärme im Winter oder ein nicht ausreichender Kühleffekt bemängelt. Einige Kunden wünschen sich zudem eine größere Farbauswahl.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenthehappybed.com/de-de
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Verifiziert
Sehr viel Luft nach oben
Optisch? Richtig schön
Ob es warm hält? Davon gehe ich aus, den man schwitzt ganz schon schön darunter! Also für Winter könnte was werden.
Ob es kühlt oder kühleffekt aufweist? Auf gar keinen Fall. Dabei wird es damit Produkt ja beworben und es steht ausdrücklich in der Beschreibung. Das war eigentlich auch der Grund warum ich es gekauft habe.
Nun warum ich es nicht zurück gesendet habe? Ich warte mal den Winter ab, vielleicht sind die im Winter brauchbar. Dann sind die 30 Tagen aber vorbei, klar ist mir bewusst. Und ich sitze auf dem Zeug…
Antwort von thehappybed.com/de-de
Vielen Dank für dein differenziertes Feedback. Es freut uns, dass dir das Produkt optisch gefällt und du es als angenehm warm empfindest. Gleichzeitig verstehen wir, dass die erwartete kühlende Wirkung für dich ein entscheidender Kaufgrund war und du nun unsicher bist, ob es für dich im Winter passend ist.
Melde dich bitte unter hello@thehappybed.com bei uns, damit wir deine Situation gemeinsam anschauen und eine passende Lösung für dich finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
HappyBed Kundenservice-Team
Verifiziert
Die erste Lieferung war prima und hat sich auch gut waschen und trocknen lassen.
Bei der einfarbigen grauen waren die Nähte schlampig genäht. Eine Steppung hat sich aufgelöst und die vorgeschlagenen Kopfkissen entsprechen nicht der Farbe der Decke. Sie sind dunkler.
Antwort von thehappybed.com/de-de
Vielen Dank für dein differenziertes Feedback. Es freut uns, dass du mit der ersten Lieferung und ihrer Pflege zufrieden bist. Dass die Verarbeitung der grauen Variante nicht unseren Ansprüchen entspricht und die Kissen farblich abweichen, bedauern wir sehr. Wir nehmen deine Hinweise ernst und prüfen, wie wir uns hier verbessern können.
Mit freundlichen Grüßen,
HappyBed Kundenservice-Team
Verifiziert
Ernüchternd
Ich habe vor kurzem Bettdecken von Happybed gekauft. Leider hatte ich diesbezüglich nicht so viel Erfolg damit, da von 3 Bettdecken 2 Bettdecken von der Qualität sehr schnell kaputt gegangen sind. Fäden auf den Bettdecken schauten hervor. Der Stoff darunter war dadurch beschädigt worden. Ich habe zuerst 2 Bettdecken zum Preis von einem bestellt weil ich total begeistert war vom Design. Doch die Freude darüber hielt nicht lange an. Das einzig positive daran war der gute Kundenservice und der reibungslose Lieferservice. Doch das war für mich nicht das wichtigste. Ich habe darauf ein Gutschein bekommen und den habe ich selbstverständlich auch genutzt. Bis jetzt bin ich zufrieden mit der Qualität der Ersatz Bettdecke, doch die Trauer über die 2 Bettdecken bleibt. Ich habe deswegen beschlossen erstmal nicht mehr bei Zelesta oder Happybed zu bestellen. Da ich jetzt 8 Bettdecken habe. Dies reicht erst einmal aus. Im Anhang sind Fotos von den 2 Bettdecken von Happybed.
Antwort von thehappybed.com/de-de
Sehr geehrte Frau Keßler,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass zwei Ihrer drei Bettdecken bereits nach kurzer Zeit Qualitätsmängel aufgewiesen haben und sich Fäden gelöst haben. Wir verstehen sehr gut, dass dies enttäuschend ist, besonders wenn Sie sich aufgrund des Designs so auf die Bettdecken gefreut hatten.
Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice, der Lieferung und der Ersatzbettdecke bisher zufrieden sind. Ihre Rückmeldung zur Qualität nehmen wir sehr ernst.
Bitte kontaktieren Sie uns unter hello@thehappybed.com, damit wir Ihren Fall weiter prüfen und Sie bestmöglich unterstützen können.
Mit freundlichen Grüßen
HappyBed Kundenservice
Verifiziert
Meine Entscheidung diese Bettdecke zu bestellen war für mich das einzig richtige.
Bin total begeistert wie leicht und weich sie ist. Wasche sie auf 40° und mit 800 Schleudertouren, danach hänge ich sie auf und es stimmt, das sie in 2 Stunden trocken ist.
Mittlerweile habe ich schon 3 Decken von HappyBed und es wird sicher nicht die letzte sein. 😉
Verifiziert
Ich habe mir Bettdecken bestellt, die nicht meinen Erwartungen entsprechen, habe dies mitgeteilt und wurde total nett über die Möglichkeiten einen die ich habe informiert, es hat dann auch alles reibungslos funktioniert. Vielen vielen Dank an Happy Bed,👍🏻
Antwort von thehappybed.com/de-de
Vielen Dank für deine lieben Worte! Es freut uns sehr, dass wir dir schnell weiterhelfen konnten und am Ende alles zu deiner Zufriedenheit gelöst wurde. Wir wünschen dir viel Freude mit deinen neuen Bettdecken!
Mit freundlichen Grüßen,
HappyBed Kundenservice-Team
Verifiziert
Angenehmes Gefühl beim schlafen. Die Decke ist zwar „dünn und leicht“ wärmt aber trotzdem.
Aktuell ist es sehr warm aber man schwitzt nicht sondern es fühlt sich leicht kühl an. Woran man sich gewöhnen muß das sich die Decke nicht so „ anschmiegt“ wie man es gewohnt war.
Ich bin gespannt wie die Decke sich wäscht und wie das Schlafgefühl in der Herbst- und Winterzeit sein wird.
Verifiziert
Hervorragende Bettdecken- ich möchte nie wieder andere haben.
Die Decken kamen pünktlich und gut verpackt an. Beim Auspacken war die Freude riesengroß: die Decken sind wunderschön -die Farbe (apricot) ein Traum! Zum Schlafen fantastisch, nicht zu warm und nicht zu kalt. Ich bin begeistert und kann sie nur Jedem empfehlen. Und das Allerbeste ist natürlich, dass das lästige Betten beziehen komplett wegfällt. Einfach rein in die Waschmaschine und in kürzester Zeit ist die Decke trocken und genauso weich und angenehm auf der Haut wie am 1. Tag. Einfach traumhaft. Ich möchte nie wieder andere Decken haben.
Verifiziert
Wir haben im Sugenblick
Wir haben im Augenblick unser erstes Happybed in Gebrauch. Es wurde schon öfter gewaschen und trocknet wirklich ziemlich schnell, so dass man es schnell wieder verwenden kann. Schwitzen tun wir aber dich ab und zu. Es ist schön leicht und bequem. Wir haben uns nun noch ein weiteres Happybed gekauft. Das werden wir nächste Woche ausprobieren. Es ist etwas dicker vom Gefühl her. Festerer Griff - ehe wie Baumwolle. Unser erstes Bett fühlt sich glatter und dünner an. Hatte früher eine Tagesdecke, so fühlt es sich an.Sind aber im ganzen sehr zufrieden.
Verifiziert
Wir haben uns zuerst für die Ganzjahres Bettwäsche entschieden. Sie ist super warm und flauschig, leider nicht sehr atmungsaktive was uns für den Sommer zu warm war. darum kauften wir uns noch sofort die Sommerbettwäsche. Die Sommer version ist angenehm kühl, könnte für uns aber noch was luftiger sein.
Haben jetzt alle Laken schon dreimal gewaschen und sie sind wirklich ruckzuck tocken.
Verifiziert
Die Decke ist angenehm im anfassen hat eine gute Optik und hält auch bei etwas kühleren Temperaturen warm, im Sommer bin ich eher der "sehr leichte" Decken Mensch weil mir alles zu warm ist. Freue kich aber sehr die Entscheidung getroffen zu haben mir zwei Decken gekauft zu haben, so gibt es immer eine zum wechseln was super ist wenn man Teilzeit im Bus lebt und nicht immer gleich waschen kann😊🤩😍.
Verifiziert
Schöne weiche angenehme Decke und hat nach dem Auspacken gut gerochen. Nach dem Waschen trocknet sie zügig, sie mir aber noch etwas zu feucht, daher kam sie kurz bei Schontrocknen in den Trockner.
Antwort von thehappybed.com/de-de
Schön, dass du mit deinem Einkauf so zufrieden bist. Wir wünschen dir viele gemütliche Momente!
Mit freundlichen Grüßen,
HappyBed Kundenservice-Team
Verifiziert
Bettdecke | Twilight Ruby
Gefallen hat mir besonders das Design der Bettdecke - Twilight Ruby und die Haptik. Die Bettdecke fühlt sich wunderschön, einfach angenehm und zum Reinkuscheln an.
Die Lieferung hat in diesem Fall auch geklappt, wenngleich DPD mir das
Paket einfach vor Tür gestellt hat. Da mir die Option "Lieferung an einen Paketshop" nicht zur Verfügung stand, würde ich persönlich allerdings von einer weiteren Bestellung Abstand nehmen. Leider, da es nicht an der Qualität der Bettdecken von HappyBed liegt. Wenn man die Möglichkeit hat, zu Hause auf DPD zu warten, kann ich HappyBed durchaus empfehlen.
Verifiziert
Überzeugt!
Ich habe zwei verschiedene Decken bestellt und war wirklich skeptisch. Als sie ankamen habe ich sie ausgepackt und war sofort begeistert. Kein chemischer Geruch, kein komisches Gefühl beim anfassen. Wir haben sie am gleichen Abend getestet und benutzen seit dem unsere alten Decken nicht mehr. Sie fühlen sich wunderbar auf der Haut an, in kühleren Nächten halten sie warm, aber man schwitzt sich auch nicht kaputt. Ich liebe sie!
Ich werde noch welche für im Wohnmobil bestellen. Allerdings vermisse ich den Wärmegrad 1 auf eurer Internetseite. Den würde ich mir wirklich noch wünschen.
Verifiziert
Gute Verarbeitung und schöne Idee Benutzung ohne Bettbezüge. Waschen nur einzeln möglich. Wer hat privat eine 8 kg Waschmaschine.
Als Winterdecke zu dünn, leider auch nicht anschmiegsam. Für den Jahreszeitenübergang wäre diese Decke in Ordnung.
Kopfkissenbezüge sehr schönes Design. Qualitativ sehr dünn und spartanisch genäht, 19 Euro für zwei Bezüge grenzwertig.
Antwort von thehappybed.com/de-de
Vielen Dank für dein differenziertes Feedback und die positiven Worte zur Verarbeitung, dem Konzept und dem Design der Kissenbezüge. Wir verstehen, dass das separate Waschen und die benötigte Waschmaschinenkapazität im Alltag unpraktisch sein können. Auch können wir nachvollziehen, dass die Decke für deinen Geschmack im Winter nicht warm und kuschelig genug ist und dass die Ausführung der Kissenbezüge sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis deine Erwartungen nicht vollständig erfüllen.
Melde dich gerne unter hello@thehappybed.com bei uns, damit wir deine Situation gemeinsam genauer anschauen und dir weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
HappyBed Kundenservice-Team
Verifiziert
Ich habe vorher schon eine Decke woanders bestellt und muss leider sagen diese greift sich sehr Polyester mässig an und es kommen auch überall die weissen Fusseln raus. Die Decke ist Schwarz und da sieht man es schon sehr. Ausserdem wollte ich 2 für 1 bestellen....leider den falschen Button erwischt und trotz sofortiger Mail war es nicht mehr möglich zu ändern obwohl ich am Sonntag bestellt habe. Mir wurde dann ein 20Euro Gutschein angeboten........aber da sie für einen Geburtstag war wollte ich jetzt nichts retounieren...sie kam ja schon mit Expressversand 2 Tage zu spät an. 1 Woche für Express 7,95 aus den Niederlanden.....normaler Versand hätte auch nicht länger gedauert.Also in der ganzen Bestellung war der Wurm drinnen. :-(
Antwort von thehappybed.com/de-de
Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Decke hinsichtlich Materialgefühl und Verarbeitung nicht Ihren Erwartungen entspricht und die weißen Fasern auf der schwarzen Decke besonders auffallen. Ebenso verstehen wir Ihren Ärger darüber, dass die Bestellung trotz sofortiger Kontaktaufnahme nicht mehr angepasst werden konnte und die Lieferung trotz Expressversand verspätet angekommen ist.
Wir bedauern, dass bei Ihrer Bestellung mehrere Dinge nicht wie erwartet verlaufen sind. Dies entspricht nicht der Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten.
Bitte kontaktieren Sie uns unter hello@thehappybed.com, damit wir Ihr Feedback prüfen und gemeinsam nach einer passenden Lösung suchen können.
Mit freundlichen Grüßen
HappyBed Kundenservice
Verifiziert
An sich super zufrieden, schnelle Lieferung schlafen gut. Alles bestens nur die nervigen emails das man bewerten soll am besten gleich obwohl man 30 Tage Probe hat . Das müßte man abstellen
Antwort von thehappybed.com/de-de
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung und deinem neuen Schlafkomfort zufrieden bist. Deinen Hinweis zu den Bewertungs-E-Mails nehmen wir gerne auf und geben ihn weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
HappyBed Kundenservice-Team
Verifiziert
Das man sie eben nur Zack in die Waschmaschine tut und wäscht aufhängt und dann wieder benutzen kann.
Weil sind wir ehrlich wie oft wäscht man im Jahr wirklich die Decke und iche meine nicht den Überzug.
Es spart einfach Zeit. Ich mag die Decken sehr gerne bei uns sind 4 Personen damit ausgestattet.
Verifiziert
Genau wie beschrieben
Die Bettdecken sind genau wie in der Beschreibung. Meine Frau und ich möchten sie nicht mehr missen. Sie sind super warm und bequem ideal für uns. Man kann sie nur weiterempfehlen.
Antwort von thehappybed.com/de-de
Vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass ihr beide mit eurem neuen Schlafkomfort so zufrieden seid. Wir wünschen euch weiterhin viele gemütliche und erholsame Nächte!
Mit freundlichen Grüßen,
HappyBed Kundenservice-Team
Verifiziert
Viel Erfahrung haben wir noch nicht, aber wir können sagen, das uns die Ganzjahresdecke zu kalt ist. Für diese Jahreszeit reicht uns diese Decke nicht aus. Das schlafgefühl ist aber ansonsten angenehm.
Antwort von thehappybed.com/de-de
Vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut uns, dass du dich mit dem Schlafgefühl grundsätzlich wohlfühlst, und wir nehmen deinen Hinweis zur Wärmeregulierung gerne auf.
Mit freundlichen Grüßen,
HappyBed Kundenservice-Team
Verifiziert
Die Decken sind perfekt. Im ersten Moment kommt einem die Ganzjahresdecke sehr leicht vor, aber sie wärmt bisher sehr gut. Die kühlende Sommerdecke hat in den sehr warmen Nächte sehr gute Dienste geleistet. Der kühlende Effekt ist sehr angenehm und nicht kalt.
Antwort von thehappybed.com/de-de
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit beiden Bettdecken bei unterschiedlichen Temperaturen bestens schläfst und sie deinen Alltag so angenehm machen. Wir wünschen dir weiterhin erholsame Nächte.
Mit freundlichen Grüßen,
HappyBed Kundenservice-Team
Zur Prüfung der Echtheit
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