Gütesiegel
Zertifiziert seit: 14.02.2025Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben den hohen Schlafkomfort, die angenehme Leichtigkeit und den weichen Hautkontakt der Decken hervor. Besonders geschätzt werden außerdem die unkomplizierte Reinigung, die schnelle Trocknung sowie die Möglichkeit, die Decken ohne Bezug zu nutzen. Die Qualität wird meist als sehr hochwertig und langlebig beschrieben. Auch die Temperaturregulierung – kühlend im Sommer und wärmend im Winter – kommt gut an. Das Design, die Optik und die Farbauswahl werden überwiegend positiv bewertet. Der Bestellvorgang gilt in der Regel als einfach, und der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen. Die schnelle Lieferung und gute Verpackung finden ebenfalls lobende Erwähnung. Trotz der vielen positiven Rückmeldungen gibt es vereinzelt Kritikpunkte. Einige Kunden äußern subjektive Vorlieben bezüglich Gewicht und Anschmiegsamkeit der Decken. Es gibt einzelne Stimmen, die Materialfehler oder Abnutzung nach dem Waschen bemängeln. Manche Kunden empfinden die Decken als nicht warm genug für besonders kalte Winter. Zudem wünschen sich einige mehr Muster- oder Farbvielfalt. Bei Aktionen, Verfügbarkeit und Größenwahl treten gelegentlich Unklarheiten im Bestellprozess auf. Es gibt vereinzelt Kritik an fehlender oder verzögerter Kommunikation des Kundenservices sowie Berichte über längere Wartezeiten und Probleme mit Versanddienstleistern.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenthehappybed.com/de-de
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Verifiziert
Bettdecke | Twilight Ruby
Gefallen hat mir besonders das Design der Bettdecke - Twilight Ruby und die Haptik. Die Bettdecke fühlt sich wunderschön, einfach angenehm und zum Reinkuscheln an.
Die Lieferung hat in diesem Fall auch geklappt, wenngleich DPD mir das
Paket einfach vor Tür gestellt hat. Da mir die Option "Lieferung an einen Paketshop" nicht zur Verfügung stand, würde ich persönlich allerdings von einer weiteren Bestellung Abstand nehmen. Leider, da es nicht an der Qualität der Bettdecken von HappyBed liegt. Wenn man die Möglichkeit hat, zu Hause auf DPD zu warten, kann ich HappyBed durchaus empfehlen.
Verifiziert
Überzeugt!
Ich habe zwei verschiedene Decken bestellt und war wirklich skeptisch. Als sie ankamen habe ich sie ausgepackt und war sofort begeistert. Kein chemischer Geruch, kein komisches Gefühl beim anfassen. Wir haben sie am gleichen Abend getestet und benutzen seit dem unsere alten Decken nicht mehr. Sie fühlen sich wunderbar auf der Haut an, in kühleren Nächten halten sie warm, aber man schwitzt sich auch nicht kaputt. Ich liebe sie!
Ich werde noch welche für im Wohnmobil bestellen. Allerdings vermisse ich den Wärmegrad 1 auf eurer Internetseite. Den würde ich mir wirklich noch wünschen.
Verifiziert
Ich habe vorher schon eine Decke woanders bestellt und muss leider sagen diese greift sich sehr Polyester mässig an und es kommen auch überall die weissen Fusseln raus. Die Decke ist Schwarz und da sieht man es schon sehr. Ausserdem wollte ich 2 für 1 bestellen....leider den falschen Button erwischt und trotz sofortiger Mail war es nicht mehr möglich zu ändern obwohl ich am Sonntag bestellt habe. Mir wurde dann ein 20Euro Gutschein angeboten........aber da sie für einen Geburtstag war wollte ich jetzt nichts retounieren...sie kam ja schon mit Expressversand 2 Tage zu spät an. 1 Woche für Express 7,95 aus den Niederlanden.....normaler Versand hätte auch nicht länger gedauert.Also in der ganzen Bestellung war der Wurm drinnen. :-(
Antwort von thehappybed.com/de-de
Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Decke hinsichtlich Materialgefühl und Verarbeitung nicht Ihren Erwartungen entspricht und die weißen Fasern auf der schwarzen Decke besonders auffallen. Ebenso verstehen wir Ihren Ärger darüber, dass die Bestellung trotz sofortiger Kontaktaufnahme nicht mehr angepasst werden konnte und die Lieferung trotz Expressversand verspätet angekommen ist.
Wir bedauern, dass bei Ihrer Bestellung mehrere Dinge nicht wie erwartet verlaufen sind. Dies entspricht nicht der Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten.
Bitte kontaktieren Sie uns unter hello@thehappybed.com, damit wir Ihr Feedback prüfen und gemeinsam nach einer passenden Lösung suchen können.
Mit freundlichen Grüßen
HappyBed Kundenservice
Verifiziert
Das man sie eben nur Zack in die Waschmaschine tut und wäscht aufhängt und dann wieder benutzen kann.
Weil sind wir ehrlich wie oft wäscht man im Jahr wirklich die Decke und iche meine nicht den Überzug.
Es spart einfach Zeit. Ich mag die Decken sehr gerne bei uns sind 4 Personen damit ausgestattet.
Verifiziert
Die Decken sind perfekt. Im ersten Moment kommt einem die Ganzjahresdecke sehr leicht vor, aber sie wärmt bisher sehr gut. Die kühlende Sommerdecke hat in den sehr warmen Nächte sehr gute Dienste geleistet. Der kühlende Effekt ist sehr angenehm und nicht kalt.
Antwort von thehappybed.com/de-de
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit beiden Bettdecken bei unterschiedlichen Temperaturen bestens schläfst und sie deinen Alltag so angenehm machen. Wir wünschen dir weiterhin erholsame Nächte.
Mit freundlichen Grüßen,
HappyBed Kundenservice-Team
Verifiziert
Bis auf ein Detail hat alles in der Beschreibung gestimmt.
Laut Beschreibung ist die Bettdecke bei 60 °C waschbar, auf der Pflegeanleitung an der Decke aber nur bis 40 °C.
Hab die Decke aus Hygienegründen trotzdem bei 60 °C gewaschen. Sie hat es zum Glück schadlos überstanden
Antwort von thehappybed.com/de-de
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es freut uns, dass die Bettdecke die Wäsche gut überstanden hat. Den widersprüchlichen Pflegehinweis nehmen wir ernst und prüfen ihn, damit unsere Angaben künftig eindeutig sind.
Mit freundlichen Grüßen,
HappyBed Kundenservice-Team
Verifiziert
Ich war erst total skeptisch was die Decken betrifft, aber die Nachbarin schwärmte so sehr davon. Also hab ich es einfach mal gewagt. Und was soll ich anderes sagen als MEEEEGA. So weich, bequem und leicht, und dennoch wärmend. Aber irgendwie auch kühlend bei den heißen Temperaturen die letzten Tage. Also habe ich sofort noch welche bestellt. Auch für die Schwiegermutter
Verifiziert
Unsere Reklamation wurde sehr schnell bearbeitet und es wurden die Artikel zurück genommen, mit dem Gutschein war ich sehr zufrieden und habe auch gleich zwei andere Modelle bestellt. Werde immer wieder diese Decken kaufen, bin weiterhin sehr zufrieden.
Antwort von thehappybed.com/de-de
Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unserer Lösung überzeugen konnten und du weiterhin gerne bei HappyBed einkaufst. Viel Freude mit deinen neuen Schlafbegleitern und erholsame Nächte!
Mit freundlichen Grüßen,
HappyBed Kundenservice-Team
Verifiziert
Ja ich hatte Probleme mit Nähten die sich aufgelöst haben und Kleberflecken auf den Decken, ABER der Kundenservice ist hervorragend und hat alles in Ordnung gebracht. und mit den Decken grds bin ich sehr sehr zufrieden. Angenehm auf der Haut, leicht und nicht zu warm aber warm genug...alles super bisher!
Verifiziert
Wir sind immer happy mit den Decken zu schlafen. Haben mittlerweile Decken für jede Jahreszeit. Es ist so einfach und vorallem ein schneller Wechsel der Decken. Und das beste daran kein lästiges beziehen mehr von den Decken.
Antwort von thehappybed.com/de-de
Wie schön, dass ihr für jede Temperatur die passende Lösung gefunden habt und der Alltag dadurch leichter wird. Viel Freude weiterhin mit eurem HappyBed!
Mit freundlichen Grüßen,
HappyBed Kundenservice-Team
Verifiziert
Tolle Qualität....
Tolle Qualität und natürlich sollte man beim bestellen nicht vergessen, das der Arbeitsaufwand ein viel geringerer ist.
Und man wäscht jetzt öfters das ganze Deckbett.
Selbst nach dem waschen ist alles noch tippitoppi.
Antwort von thehappybed.com/de-de
Es freut uns sehr, dass dir unser Deckbett den Alltag erleichtert und du es so unkompliziert pflegen kannst. Schön, dass es auch nach mehreren Waschgängen in bester Form bleibt. Viel Freude weiterhin damit!
Mit freundlichen Grüßen,
HappyBed Kundenservice-Team
Verifiziert
Hallo alles ist okay aber ich habe bei meiner ersten Bestellung nicht darauf geachtet dass ich beim bestellen zwei Stück bestellen muss und ich dachte das läuft automatisch
Einen Hinweis oder einen Tipp wie ich die zweite Decke on top bekomme hätte ich sehr begrüßt
Vielleicht reagiert mal jemand auf diese Nachricht aus der Chefetage nach dem bisher keine Reaktion kam auf meine Anfrage
Danke
Verifiziert
Cooling Bettdecke - Eine tolle Bettdecke, der einzige Makel es ist für mich nicht ersichtlich, welche Seite die kühlende ist, das musste ich ausprobieren und da die Decke so dünn ist, ist das nicht so einfach. es wäre gut bei der Beschreibung die hinzuzufügen.
Antwort von thehappybed.com/de-de
Vielen Dank für dein positives Feedback! Deinen Hinweis nehmen wir gerne auf und prüfen, wie wir die Anwendung und Produktinformationen noch eindeutiger gestalten können.
Mit freundlichen Grüßen,
HappyBed Kundenservice-Team
Verifiziert
Bin soweit zufrieden
Bin soweit zufrieden, hatte eine Empfehlung für die Decke. Mir gefällt es eigentlich gut. Die Farbe passt und es und es ist sofort schön kuschelig.
Mich stört allerdings der Rand ein wenig, der muss immer etwas umgeschlagen werden sonst entstehen kleine Zugluftlöcher. Hab sie ja noch nicht so lange und probiere noch weiter.
Ist schon schön dass keine Decke mehr bezogen werden muss. Besonders für Gäste praktisch.
Hab gleich zwei bestellt. Ostern schon genutzt, das hat perfekt gepasst.
Verifiziert
Leicht, warm und einfach perfekt!
Ich habe mittlerweile schon zweimal Bettdecken bei Happy Bed bestellt und auch Kissenbezüge Ich bin wirklich begeistert. Die Qualität ist top, super angenehm auf der Haut.
Ich liebe es, dass die Bettdecken überhaupt nicht schwer sind, sondern schön leicht und trotzdem angenehm warm. Einfach perfekt, weil man sich nicht erdrückt fühlt und trotzdem richtig gut schlafen kann.
Auch nach mehrmaligem Waschen bleibt alles in Form und fühlt sich weiterhin hochwertig an.
Super Service und superschnelle, reibungslose Lieferung.
Ich würde jederzeit wieder bestellen und kann Happy Bed wirklich nur weiterempfehlen!
Verifiziert
Alles Bestens
Ich hatte zuerst 2 Bettdecken bestellt. Nachdem uns die Qualität, Farbe und Hautgefühl überzeugt hatten, habe ich direkt noch 2 farblich passende Kissenbezüge dazugekauft. Die Decken sollen Ganzjahresdecken sein, aber ich befürchte fast im Winter werden diese nicht warm genug sein. Bleibt abzuwarten, aber bislang sind wir sehr zufrieden.
Verifiziert
Die kühldecken sind sowas von genial
Ich habe die kühldecken bestellt sie sind bestens und waren vier Tage später bei mir zu Hause. Jetzt für diese warme Zeit sind die Decken sehr angenehm kann sie nur empfehlen. Wir haben auch noch ganzjahres decken bestellt sie kamen zwar etwas später etwas viel später aber die Qualität und das Schlafen ist auch sehr gut auch die passenden kopfkissen dazu.
Verifiziert
Die bettdecken sind super hervorragend die Qualität ist auch sehr gut gewaschen habe ich sie auch schon jetzt bei dieser Jahreszeit trocken sie natürlich sehr schnell wir haben kühldecken wir haben ganzjahresdecken und noch einmal wechselwäsche, die Decken fühlen sich sehr leicht an man merkt das fast gar nicht muss man damit zugedeckt ist super Qualität
Verifiziert
Ich hab jetzt schon das 8. mal bei happy bed bestellt! Ich bin immer wieder begeistert und ich würde gern alle Farben haben! Ich hab auch schon die Sommerdecke die kühle in drei Ausführungen und ich bin sowas von begeistert! Auch in heißen Nächten brauch ich immer eine Decke und ich schwitze mit dieser überhaupt nicht!
Verifiziert
Das Bett sieht sehr hübsch aus, das drumherum wirkt nicht besonders seriös
Das Bett sieht sehr hübsch aus. Was ich seltsam fand, der Versand sollte zwar kostenlos sein, im Warenkorb war dann aber doch ein Betrag für versicherten Versand. Die Verpackung des Pakets war sehr trashig. Man hatte nicht das Gefühl, ein hochwertiges Produkt zu erhalten. Der Rückversand hätte auch Geld gekostet. Das war auch überraschend. In der Produkt- Beschreibung steht nirgendwo das Wort Polyester. Letztendlich ist das Bett jedoch mit Polyester gefüllt. Da es aber tatsächlich sehr hübsch ist, habe ich es behalten.
Antwort von thehappybed.com/de-de
Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback.
Es freut uns zu hören, dass Ihnen das Bett optisch gut gefällt und Sie es behalten haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Bestellprozess, die Versandkosten, die Verpackung und die Materialangaben bei Ihnen keinen überzeugenden Eindruck hinterlassen haben. Wir verstehen, dass klare Informationen und eine hochwertige Präsentation sehr wichtig sind.
Bitte kontaktieren Sie uns unter hello@thehappybed.com, wenn wir Ihr Anliegen weiter prüfen oder Sie unterstützen können.
Mit freundlichen Grüßen
HappyBed Kundenservice
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