MonoBewertungen:
346 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.235 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zunächst finde ich es toll, dass man für alte Teekannen noch Ersatzteile bekommt - das gibt es fast nirgends mehr - super! Der Versand erfolgte schnell und in ausreichender Verpackung. Es findet auch per Email eine Information über die verschiedenen Stadien der Bestellung statt. Da kommen wir auch zum einzigen Punkt, den man verbessern könnte: Es sollte bei allen Emails, die von Mono kommen, ersichtlich sein, dass Mono der Absender ist. Ausgerechnet bei der digitalen Rechnung erscheint der Name des Angestellten/Azubis und nicht "mono" als Absender. So hätte ich die Email beinahe gelöscht.
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Relevanteste negative Bewertung
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe vor 3 Wochen bestellt, es ist keine Lieferung angekommen. Meine email Anfrage wurde nicht beantwortet. Noch habe ich die Hoffnung nicht aufgegeben🥲
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Bewertungen für Mono
AH
Anette H.
Poing
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin mit meiner Bestellung rundum zufrieden. Sie wurde schnell bearbeitet und versendet. Prima Verpackung. Toll auch der Service der kostenlosen Gummiendstücke, die verloren gegangen waren. Direkt beim Hersteller bestellen zu können, finde ich klasse.
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22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens. Nur die Lieferung hat nicht wunschgemäss geklappt. Vereinbart war die Ablage unter der Treppe, trocken und nicht sichtbar. Abgestellt wurde das paket vor der Haustüre; für jeden Passanten sichtbar und nicht vor Regen geschützt.
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Jahrzehntelang einzigartig. Ich bin so froh, dass ich als junger Mann das Mono Besteck gekauft habe. Es sieht heute genauso aus, wie vor vierzig Jahren. Und in den Neunzigern kamen dann zwei Teekannen dazu. Mono ist Lebensgefühl.
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Seit vielen Jahren haben wir die Produkte in unserem Haushalt und teilweise hatte Ich immer ein Kundengeschenk dabei(Nussknacker).
Die Teekanne ist täglich im Gebrauch und wir möchten keines der Produkte missen….
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ein toller Service!
Wo gibt es das denn noch? Nach Versenden der Ware nicht etwa eine automatisierte email, sondern eine persönliche, sogar mit Weihnachtsgrüßen.
Menschen. Die sich kümmern und alles kam innerhalb von 48h. Kompliment!
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hervorragender Service, Nachhaltiges Konzept, schnelle Lieferung
Sofortige und kompetente Antwort auf meine E-Mail Anfrage mit Links zu den Produkten.
Tolles Nachhaltiges Konzept. Neue Glaskanne passt in 15 Jahre alte Halterung.
Schnelle Lieferung der bestellten Produkte.
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
der webshop von mono ist genu so wie die dort angeboten dinge selbst: einfach, klar, zweckmäßig (form follows function) also insgesamt SEHR GUT
(nicht zu vergessen: auch die leute die das alles betreiben ! )
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Na ja, ein Topfdeckel ist nun wirklich kein überaus kompliziertes Produkt. Aber er ist schnell verschickt worden. Deshalb volle Punktzahl auch wenn das Teil mit 40,-€ nicht gerade billig ist)
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HM
Henner M.
Schonberg
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nach Lektüre der Probleme anderer bei der Einweihung des Gerätes mit entsprechender Vorsicht vorgegangen und sehr zufrieden. Hoffe, dass das anhält. Preis ist aber zu hoch.
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WW
Wolfgang W.
Duisburg
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Ware einwandfrei
Einzig, dass DPD die Lieferung - obwohl den ganzen Tag jemand zu Hause war - in einem PickUp-Point abgeladen hat, war nicht perfekt.
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Großartiger Kundenservice! Habe die falsche Größe eines Ersatzteils bestellt und erhalten. Wurde umgehend und umstandslos ohne die 4€ Mehrkosten umgetauscht.
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MR
Martina R.
Landshut
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super Produkt, beste Ware, liebevoll verpackt und hier im Land produziert! Die Lieferung war super schnell! Einfach klasse und hier bestelle ich gern wieder.
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CJ
Ch. J.
Holm
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind von einer sehr guten Qualität, problemloser Bestell- und Bezahlprozess, einwandfreie Lieferung ! Ich kaufe hier schon seit Jahren gerne !!!
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WW
Werner W.
Hamburg
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig und gut !
Zusteller in Frankreich hatte Probleme mit der Zustellung. Die Mitarbeiterin bei Mono GmbH hat sich sehr gekümmert, dann hat alles geklappt. Vorbildlich !
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Kundenservice, gut telefonisch erreichbar, sehr freundlich und kompetent, insgesamt sehr kundenfreundlich und die Produkte sind sowieso genial!
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Erstatzteile für einmal gekaufte Teekanne sehr gut. Verpackungsmaterial für natürlich sicher zu verpackende Glaskanne dennoch ziemlich umfangreich.
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24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Fantastisch schneller Versand. Leider hat DPD nicht mal versucht zu klingeln, so dass das Paket doch erstmal in einem Pickup Point gelandet ist.
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20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Problemlose Bestellung und Lieferung allerdings durch Vorkasse
wenn man nicht mit Kreditkarte zahlen möchte, auf Rechnung war nicht möglich.
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Anruf genügte, um für die mängelbehaftetet Glaskanne einen Ersatz zu bekommen.
Mir wurde geglaubt und der Ersatz kam zeitnah. Danke!
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ersatzteil Teekanne
Super, meine Teekanne ist über 25 Jahre in Gebrauch und ich habe dafür ein Ersatzteil bekommen!!! Sehr ungewöhnlich, ich bin begeistert!!!
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