GütesiegelGültig
Bewertungen für Mono
4,92
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
Mono Kunde
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15.03.2023
Verifizierte Bewertung
Der Zustelldienst DPD hat nicht überzeugt. Die Zustellung war per e-mail für einen bestimmten Zeitraum angekündigt worden. Ich war zu Hause, um die Lieferung entgegen zu nehmen. Es hat niemand bei mir geklingelt, die Klingel ist intakt, der Name steht klar und deutlich an der Klingel.Noch innerhalb des angegebenen Zustell-Zeitraums erhielt ich die nächste e-mail, daß man mich nicht angetroffen hätte und deshalb die Sendung an einen DPD-Shop gebracht würde. Erst später erhielt ich in einer dritten e-mail die Anschrift des betreffendenb DPD-Shops. Ich halte dieses Verfahren für nicht akzeptabel! DPD hat in meinem Bekanntenkreis keinen guten Ruf, es wäre wünschenswert, daß MONO einen weiteren Zustelldienst angeben würde.
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Relevanteste negative Bewertung
Mono Kunde
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das Feld zum Ankreuzen der AGBs ist beim Browser Firefox nicht sichtbar (nur beim Browser Chrome), siehe angehängts Bildschirmfoto, das den Bestellvorgang mit Firefox zeigt.
Eine nette Dame von Mono hat den Bestellvorgang dann intern manuell durchgeführt, dabei leider aber das falsche Teil eingesetzt (ich habe das nicht bemerkt). Der Umtausch wäre zu umständlich gewesen, deshalb habe ich eine zweite Bestellung aufgeben. Bei Kosten von jeweils 6 Euro ist das verkraftbar.
Mit besten Grüßen
Ludwig Drexl
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Bewertungen für Mono
Mono Kunde
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17.11.2022
Verifizierte Bewertung
Solide, schnell, gut
Übersichtliche Webseite, prompte Lieferung, sinnvolle Verpackung, gute Qualität des Pico Nussöffners - die sich auch im Preis widerspiegelt -, verständliche und zielführende Kommunikation. Trotzdem hätte ich lieber im Geschäft gekauft, habe aber keinen Fachhändler in der Nähe gefunden.
Mono Kunde
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13.02.2023
Verifizierte Bewertung
Uns sind immer wieder die kleinen Endkappen verloren gegangen. Auf der Monoseite habe ich entdeckt, dass es diese als Ersatzteil gibt. Ich habe mich sehr, sehr darüber gefreut, dieses Produkt sogar kostenlos zugeschickt bekommen zu haben. Ganz herzlichen Dank dafür.
Mono Kunde
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13.11.2022
Verifizierte Bewertung
Unerreichter Teegenuss
Höchste Qualität made in Germany mit klarem Design, die freilich ihren Preis hat.
Mir nutzen Mono Teekanne Filius seit Jahrzehnten.
Es gibt viele Kopien - aber das Original ist unerreicht in der Entfaltung Teegeschmacks.
Mono Kunde
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15.01.2023
Verifizierte Bewertung
Großartiger Service. Da bei meiner älteren Teekanne MonoFilio die Gummikappen über die Jahre verschleißen und abfallen, liefert Mono kostenlos neue Kappen nach (bereits zum 2. mal). Schnelle Lieferung: Vielen Dank.
Mono Kunde
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27.12.2022
Verifizierte Bewertung
Auf Anhieb telefonische Beratung von einem lebendigen Menschen, der sich - dazu - auch noch mit dem Sortiment auskannte. Sofortige Lieferung (ich glaub', das war innerhalb eines Tages, spätestens nach zwei.
Mono Kunde
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13.11.2022
Verifizierte Bewertung
Ersatzkanne
Mir hat sehr gut gefallen wie schnell die Abwicklung geklappt hat. Allerdings ist der Metallgriff etwas lose,so daß ich ihn auf der Kanne drehen kann. Was kann ich tun um das zu ändern?
MfG Elke Ochel
Mono Kunde
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13.01.2023
Verifizierte Bewertung
Habe mich sehr gefreut, dass es noch diese kleinen Gummistopper für meine alte, aber heiß geliebte Teekanne gab - und dann auch noch kostenlos… Vielen Dank dafür! Auch für die schnelle Lieferung :)
Mono Kunde
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29.12.2022
Verifizierte Bewertung
Mono überzeugt ;-)
Dass es die Möglichkeit gibt, Erstzteile zu bekommen, ist einfach unbezahlbar :-)
Dazu kommt noch die sehr schnelle Lieferung.
Ich wüsste nicht, was man da moch besser machen könnte ;-)
Mono Kunde
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02.12.2022
Verifizierte Bewertung
Kundenorientiert
Ein "Ersatzteil" bei dem nicht ganz klar ist woher es zu bekommen wäre (Baumarkt eher nicht, Eisenwarenladen ausgestorben) kommt einfach schnell als Warensendung im Umschlag. Super.
Mono Kunde
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13.12.2022
Verifizierte Bewertung
Ich habe das oval-Besteck seit ca.35 Jahre, es ist immer noch sehr schön, vom Material und Design.
Ich kann es immer noch Up-greaten - ergänzen,
Topp!@
Teekanne genausolange
Mono Kunde
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26.12.2022
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen neuen Halter für eine alte Teekanne gekauft. Leider ist der Halter größer als der alte, so dass das Glas sehr locker ist und hin und her wackelt.
Mono Kunde
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31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ersatzglas, Mono Filio 1,5
Ging verblüffend schnell, Glas heil angekommen, trotz DPD, dem Schlimmsten, was einem Paket passieren kann. Mir wäre ein andere Paketdienst lieber gewesen.
UG
Ulrike G.
Rieden
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28.01.2023
Verifizierte Bewertung
Großartig
Es ist großartig, dass alle Einzelteile der Teekanne nachbestellt werden können. Die Kunststoffteile meiner Mono Classic sind nach 28 Jahren gebrochen.
Mono Kunde
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13.12.2022
Verifizierte Bewertung
Schnelle Antwort auf meine Anfrage und nach Bestellung des angebotenen Ersatzteils konnte die Funktion der Flamschale wieder hergestellt werden.Danke!
Mono Kunde
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24.04.2023
Verifizierte Bewertung
Tip Top Danke
Hallo Mono, toll das es sowas wie euch gibt. Ersatzteile für eine Teekanne - das ist super nachhaltig.
Schnell geliefert und alles Paletti.
Mono Kunde
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15.01.2023
Verifizierte Bewertung
Ersatzteile kamen sofort
Hallo
Vielen Dank das sie mir sofort kostenlos die Plastik Ersatzteile für die Kanne geschickt haben,einfach super vielen Dank Liebe Grüße
Mono Kunde
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08.11.2022
Verifizierte Bewertung
Seit rund 40 Jahren eine Teekanne. Alle Teile wie neu. Nur die Gummiknüppel habe ich einmal (kostenlos durch MONO zugesendet) ersetzt. :-)
Mono Kunde
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19.12.2022
Verifizierte Bewertung
Gummistopfen für Kannenhalterung umgehend kostenlos und portofrei geliefert. Ein überdurchschnittlicher Kundenservice. Herzlichen Dank!
Mono Kunde
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28.11.2022
Verifizierte Bewertung
top
Die Lieferung erfolgte umgehend, sehr ansprechend verpackt und trotz des kleinen Auftrags so, als sei es ein großer.
Lädt ein zu mehr.
PA
Petra A.
Wöllstadt
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19.01.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Qualität, haben auch nach Jahren noch Ersatzteile vorrätig, angemessene Preise, superschnelle Lieferung! Einfach klasse!