Gütesiegel
Zertifiziert seit: 28.06.2018Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kund:innen heben die sehr schnelle Lieferung, die Zuverlässigkeit bei Lieferung und Abwicklung sowie die meist hohe Produktqualität hervor. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben, besonders im Umgang mit Problemen. Auch die faire Preisgestaltung und der unkomplizierte Bestellvorgang werden positiv erwähnt. Die Kommunikation, insbesondere bei Problemen, wird überwiegend gelobt. Vereinzelt gibt es jedoch Verzögerungen bei der Lieferung und Kritik an einzelnen Artikeln. Einige Kund:innen bemängeln hohe Versandkosten oder Preiserhöhungen. Zudem wird gelegentlich eine fehlende Rückmeldung in der Kommunikation erwähnt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenTWV-GRUND
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Verifiziert
Schnell und problemlos
Herr Grund und seine Mitarbeiter haben ein Geschäft aufgebaut das von den modernen Errungenschaften der Technik profitiert aber dennoch den persönlichen Kontakt beibehält.
Wenn es Probleme gibt ist Herr Grund auch mal selbst am Telefon und löst die Problematik unkompliziert.
Das Sortiment ist sehr groß und gut sortiert.
Verpackung ist sehr sicher.
Auch an Paketstationen wird geliefert.
Ich bin nur des Lobes für dieses Unternehmen!!!
Verifiziert
Ich bin so froh das ich hier mein geliebtes Melaleuka bekomme, dieses Mittel ist durch nichts zu ersetzten. Bestellung und Lieferung alles völlig problemlos. Auch würde es sehr schnell geliefert. Alles in allem bin ich sehr zufrieden, Danke das sie für uns da sind. Gruß P. Meister
Verifiziert
Haben binnen kürzester Zeit auf meine Mail geantwortet, leider nicht mehr auf meine zweite Nachricht!
Wäre schön gewesen wenn ich eine Antwort auf meine Anfrage bekommen hätte.
Verifiziert
Der Auftrag ist schnell und perfekt abgewickelt worden. Super Preis und prompte Lieferung. Guter Service. Kann ich nur weiter empfehlen!
Verifiziert
Ein Präparat war nicht mehr vorhanden. Ich bekam einen Anruf der Firma Grund, und es wurde mir ein Ersatzangebot gemacht. Ich wurde informiert, dass sich die Lieferung deshalb etwas verzögert. Alles in allem sehr guter Service. Ich bin sehr zufrieden.
Verifiziert
Melaleuka Öl es ist echt sehr gut ,ich nehme das schon 25 Jahre bestimmt. Ich habe immer zu Hause. Hab mich gerade gestern im Backofen verbrannt sofort Öl drauf ,nichtsmehr gemerkt. Zehn Punkte werde ich noch mehr geben, wenn es gebe.
Verifiziert
Kontakt prompt und freundlich. Ein Artikel war leider nicht lieferbar. Wir wurden darüber sofort telefonisch informiert und die Paypal-Zahlung umgehend rückerstattet. So wünscht man es sich. Top!
Verifiziert
Fünf Sterne, weil die Zusendung schnell ging und obwohl ein Teil gefehlt hat, dieses ohne Umstände sofortl und mit freundlicher Kommunikation nachgeschickt wurde.
Verifiziert
Relativ schnelle Lieferung; selbst bei fehlenden Artikeln sehr schnelle Reaktion und Nachlieferung
Verifiziert
ich freue mich, dass es Melaleuka bei ihnen zu bestellen gibt. Ich war jahrelanger Kunde von der Firma Omaga. Haben Sie noch weitere Nachfolgeprodukte dieser Firma, wie zum Beispiel Jojobacrem?
Verifiziert
Die Ware kam gut verpackt, Lieferzeit zu lange
Die Ware kam gut verpackt, ohne Schäden an. Als langjähriger Kunde fände ich es besser auf Rechnung bezahlen zu können als in Vorleistung gehen zu müssen… die Lieferzeit war diesmal länger als versprochen, deswegen ein Stern Abzug…
Verifiziert
Bestellung, Lieferung und Zustellung einwandfrei. Einwandfreie Ware
Verifiziert
Sehr gut
Nur bitte nicht 4 Tagen vor der Liefertermin eine Umfragen schicken .
Verifiziert
10 Sterne, seit Jahren immer wieder Probleme gehabt jetzt bin ich so zufrieden und glücklich darüber das ich es gekauft habe. Vielen Dank dafür.
Verifiziert
habe genau diesen AESCULAP - Löffel gesucht. Lieferung war schnell. War alles gut 😊
Verifiziert
Alles wie erwartet abgewickelt ... schnell und zuverlässig !
Verifiziert
Hatte zwei Produkte bestellt, kam nur ein Artikel. Nach Anruf wurde der zweite Artikel zwei Tage später geliefert, deshalb nur vier Sterne. Ansonsten sehr zufrieden!
Verifiziert
Die Nagelkorrektur funktioniert einwandfrei, bin froh dass es das gibt
Verifiziert
Schnelle und problemlose Lieferung.
Guter Preis.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, qualitativ sehr gute Produkte
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