Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit cleanfoods.de Viele Kunden loben die Qualität der Produkte, die als schmackhaft, sättigend und hochwertig wahrgenommen werden. Auch der Geschmack wird überwiegend positiv bewertet. Besonders geschätzt werden die schnelle und unkomplizierte Lieferung sowie die unterstützende Wirkung der Produkte beim Abnehmen und zur Kalorienreduktion. Kritisch sehen Kunden vor allem die hohen oder gestiegenen Preise, was bei einigen die Zufriedenheit mindert. Es gibt zudem gelegentlich Probleme mit der Zustellung. Häufig wird bemängelt, dass zahlreiche Produkte oft ausverkauft sind oder nicht mehr angeboten werden. Einige Kunden äußern sich negativ zur Übersichtlichkeit der Webseite und berichten von Schwierigkeiten mit Rabattcodes und Proben im Bestellprozess. Der Geschmack wird vereinzelt ebenfalls kritisch bewertet.