Gütesiegel
Zertifiziert seit: 02.03.2020Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden schätzen die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die große Auswahl und die Möglichkeit zur Maßanfertigung. Die Produktqualität wird häufig als gut bis sehr gut bewertet. Auch der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und kulant beschrieben, insbesondere bei Reklamationen und Ersatzlieferungen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird meist positiv beurteilt. Die Verpackung findet häufig Lob und auch die Handhabung der Rahmen wird meist als einfach empfunden. Es gibt jedoch vereinzelt Kritik an Transportschäden oder Versandproblemen. Wiederholt wird die Verarbeitung, das Material und die Haltbarkeit der Produkte bemängelt. Manche Kunden empfinden das Preis-Leistungs-Verhältnis als zu teuer für die gelieferte Qualität. In einigen Fällen wird die Verpackung als unzureichend kritisiert, was zu Transportschäden führen kann. Es gibt auch Hinweise auf komplizierte Montagen oder fehlende Anleitungen bei der Handhabung der Rahmen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenyourdecoration.de
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Verifiziert
Hochwertiger Maß-Rahmen zu fairem Preis
Bestellung der Maßfertigung sehr einfach und transparent, fairer Preis, gute Qualität und schneller Versand.
Antwort von yourdecoration.de
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
Ich freue mich auf Ihre nächste Bestellung und wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag.
Herzliche Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration
Verifiziert
Wertiger Rahmen, Größenangaben stimmen perfekt und durch ausreichend eingeplanten Platz ist es kein Problem auch dickere Poster oder gar Puzzle einzurahmen.
Antwort von yourdecoration.de
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
Ich freue mich auf Ihre nächste Bestellung und wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag.
Herzliche Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration
Verifiziert
Super Service! Der Rahmen kam leider an einer Ecke beschädigt an. Ich habe diesen dann reklamiert, Fotos übermittelt und umgehend einen neuen Rahmen erhalten!
Alles völlig unkompliziert! Vielen Dank dafür!
Antwort von yourdecoration.de
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
Ich freue mich auf Ihre nächste Bestellung und wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag.
Herzliche Grüße,
Romee
Kundenservice
Your Decoration
Verifiziert
Der Bilderrahmen entspricht vollkommen unseren Erwartungen.
Schnelle und problemlose Abwicklung.
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Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
Ich freue mich auf Ihre nächste Bestellung und wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag.
Herzliche Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration
Verifiziert
Bilderrahmen 30x80
Bilderrahmen ist super. Ich musste zwar erst googeln, wie ich den auf bekomme, aber dann war alles gut.
Der Versand war auch prima. 1 Tag bestellt und 3 Tage später hatte ich meine Bestellung bei mir.
Ich werde dort nochmal bestellen.
Antwort von yourdecoration.de
Guten Morgen,
vielen Dank für deine sehr schöne Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass du zufrieden bist.
Ich freue mich auf deine nächste Bestellung. Ich wünsche dir einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Romee
Kundenservice
Your Decoration
Verifiziert
Rahmen kam schnell und gut verpackt. Alles wie versprochen, gerne mal wieder
Antwort von yourdecoration.de
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
Ich freue mich auf Ihre nächste Bestellung und wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag.
Herzliche Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration
Verifiziert
Sehr gutes Produkt, sehr gut verpackt und schnelle Lieferung. Mit dem Chat und der Beratung kam ich nicht zurecht und nutze es deshalb nicht mehr. Bleibe ein zufriedener Kunde
Antwort von yourdecoration.de
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
Ich freue mich auf Ihre nächste Bestellung und wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag.
Herzliche Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration
Antwort von yourdecoration.de
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
Ich freue mich auf Ihre nächste Bestellung und wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag.
Herzliche Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration
Verifiziert
Die Passepartouts sind sehr schön. Leider gab es durch den Zusteller einen Transportschaden. yd. hat aber einen sehr guten Kundenservice, das eine beschädigte Passepartout (unter mehreren) ersetzt und gut mit mir kommuniziert!
Antwort von yourdecoration.de
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
Ich freue mich auf Ihre nächste Bestellung und wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag.
Herzliche Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration
Verifiziert
Alles top.
Ich muss sagen, dass wirklich alles perfekt war. Der Kundenservice ist einsA. Ich hatte mit "Marga" geschrieben und telefoniert. Überaus zuvorkommend freundlich könnte nicht besser sein.
Ich würde jederzeit dort wieder bestellen.
Höchste Punktzahl.
Antwort von yourdecoration.de
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
Ich freue mich auf Ihre nächste Bestellung und wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag
Herzliche Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration
Verifiziert
Design ist gut, aber die handwerkliche Ausführung lässt zu wünschen übrig.
Verpackung und Lieferung waren in Ordnung.
Der Rahmen war an einer Ecke unsauber verbunden, die Gehrung war um ca. 1mm versetzt.
Die Aufhängeösen auf der Rückseite sind für das Format, nach meiner Meinung, zu schwach
dimensioniert.
Außerdem wäre eine antistatische Beschichtung der Acrylscheibe wünschenswert.
Antwort von yourdecoration.de
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Gut, dass Sie darauf hingewiesen haben.
Die Bilderrahmen müssen ordnungsgemäß schließen. Sollte dies nicht der Fall sein, bitte ich Sie, mir Fotos zuzusenden, damit ich die Angelegenheit weiter bearbeiten kann.
Sie können die E-Mail an kundenservice@yourdecoration.de, z. Hd. Marga, senden.
Mit freundlichen Grüßen,
Marga
Kundenservice
YourDecoration
Verifiziert
Ich werde nicht gern mit "Du" angeredet -
Ich werde nicht gern mit "Du" angeredet. Das ist mein einziger Kritikpunkt!
Antwort von yourdecoration.de
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
Ich habe Ihren Kritikpunkt zur Prüfung an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Ich freue mich auf Ihre nächste Bestellung und wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag.
Herzliche Grüße,
Marga
Kundenservice
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Verifiziert
Schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben zu einem super Preis. Vielen Dank!
Antwort von yourdecoration.de
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
Ich freue mich auf Ihre nächste Bestellung und wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag.
Herzliche Grüße,
Marga
Kundenservice
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Verifiziert
Top Produkt
Das Design ist Top,das Produkt an sich ist sehr gut!
Antwort von yourdecoration.de
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
Ich freue mich auf Ihre nächste Bestellung und wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag.
Herzliche Grüße,
Marga
Kundenservice
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Verifiziert
Schön, dass es bei Euch in dieser Grösse Puzzle Rahmen zu einem fairen Preis gibt.
Antwort von yourdecoration.de
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
Ich freue mich auf Ihre nächste Bestellung und wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag.
Herzliche Grüße,
Marga
Kundenservice
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Verifiziert
Wirklich schön Bilderrahmen! Das war meine zweite Bestellung! Kann sie nur empfehlen!
Antwort von yourdecoration.de
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
Ich freue mich auf Ihre nächste Bestellung und wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag.
Herzliche Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration
Verifiziert
Es hat alles gepasst. Wie beschrieben, schnell da, funktioniert super.
Antwort von yourdecoration.de
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
Ich freue mich auf Ihre nächste Bestellung und wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag.
Herzliche Grüße,
Marga
Kundenservice
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Verifiziert
Schattenfugenrahmen
Die Schattenfugenrahmen sind handwerklich von bester Qualität! Die Kommunikation verlief bei nicht durch yd zu verantwortender Lieferverzögerung sehr gut, und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist in Ordnung.
Antwort von yourdecoration.de
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
Ich freue mich auf Ihre nächste Bestellung und wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag.
Herzliche Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration
Verifiziert
Schnelle Bearbeitung des Auftrags. Sehr gute Verpackung. Alles heile angekommen. Leider ist das Acrylglas mal mattmilchig - mal glasklar. Aber ich habe ja auch kein Atelier - alles gut!
Antwort von yourdecoration.de
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
Ich freue mich auf Ihre nächste Bestellung und wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag.
Herzliche Grüße,
Romee
Kundenservice
Your Decoration
Verifiziert
Die Ecken am Rahmen könnten sauberer gearbeitet sein, es sind Lücken vorhanden und sie sind ausgefranzt. Ansonsten schöner rahmen mit guter Qualität
Antwort von yourdecoration.de
Guten Morgen,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gut, dass Sie dies angemerkt haben.
Ich sehe, dass Sie noch nicht gemeldet haben, dass Sie einen beschädigten Bilderrahmen erhalten haben. Ich würde mich freuen, wenn Sie mir eine E-Mail mit Fotos senden könnten, damit ich eine Lösung finden kann.
Sie können die E-Mail an kundenservice@yourdecoration.de senden.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Marga
Kundenservice
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