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Erfahrungen:

8.202 Bewertungen für die 8 Websites dieses Unternehmens, 1.687 für yourdecoration.de 

4,41

Gut

8.202 Bewertungen für die 8 Websites dieses Unternehmens seit 06.02.2020
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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 02.03.2020
yourdecoration.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

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Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die schnelle Lieferung sowie die sichere und durchdachte Verpackung. Auch die Produktqualität wird überwiegend positiv bewertet. Besonders hervorgehoben werden zudem der hilfreiche und freundliche Kundenservice, die einfache Montage und Handhabung sowie die große Auswahl an Formaten, Farben und individuellen Anpassungsmöglichkeiten. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von den meisten Kunden als gut eingeschätzt. Einige Kunden bemängeln jedoch Probleme mit bestimmten Versanddienstleistern oder beschädigten Paketen. Es gibt Kritik an Material, Verarbeitung und insbesondere am Acrylglas. Zudem werden Verbesserungsbedarf bei der Anleitung oder beim Zubehör sowie Optimierungen an der Verpackung, vor allem an den Ecken, angemerkt. Vereinzelt wird das Preis-Leistungs-Verhältnis als verbesserungswürdig empfunden.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Erfahrungenyourdecoration.de

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1 Bewertungen
Marktübergreifende Bewertung
 Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung

Ein gut aussehender Puzzle-Rahmen

Ein wirklich guter Puzzle-Rahmen. Es ist mir gelungen, ein 1500-teiliges Puzzle ohne Kleber zu rahmen. Es hängt seit einer Woche und ist nicht zusammengebrochen. Es sieht toll an der Wand aus und ich schätze die große Auswahl an Stilen und Größen.
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Antwort von yourdecoration.co.uk

Hallo, Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Wir freuen uns, zu lesen, dass Sie zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Einen schönen Tag noch. Mit freundlichen Grüßen, Romee Kundenservice Ihre Dekoration
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1 Bewertungen
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Alles top

Gerne! Hier ist eine formulierte Bewertung: ⭐⭐⭐⭐⭐ Die Internetseite ist übersichtlich und einfach aufgebaut. Alle Informationen sind gut erklärt, sodass die Bestellung problemlos möglich war. Die Auswahl ist groß und bietet viele Möglichkeiten. Besonders positiv fand ich, dass man Bilderrahmen individuell auf Maß bestellen kann. Der Versand war ebenfalls sehr schnell – meine Bestellung kam bereits nach drei Tagen an. Insgesamt eine sehr empfehlenswerte Erfahrung, gerne wieder

Antwort von yourdecoration.de

Guten Tag, Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Ich freue mich auf Ihre nächste Bestellung und wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag. Herzliche Grüße, Romee Kundenservice Your Decoration
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe bereits eine sehr gute Bewertung a. abgegeben. Diese war wie folgt: Sehr geehrte Damen und Herren, heute ist meine obige Lieferung mit der Bestellnummer 279643-DE bei mir eingetroffen. Ich wollte zum Ausdruck bringen, dass ich mit der Ausführung, der sehr schnellen Lieferung und der erfolgten Kundenkommunikation absolut zufrieden bin. Da gibt es meiner Ansicht nach keinen einzigen kleinen Kritikpunkt. Echt eine gesamt starke Dienstleistung. Das Produkt ist genau das, was ich gesucht habe. Vielen Dank!! Ich werde sie weiterempfehlen.

Antwort von yourdecoration.de

Guten Tag, Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Ich freue mich auf Ihre nächste Bestellung und wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag. Herzliche Grüße, Romee Kundenservice Your Decoration
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2 Bewertungen
Marktübergreifende Bewertung
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Marktübergreifende Bewertung
Super Service! Wir hatten zwei Rahmen bestellt, die beschädigt geliefert wurden. Mit ein paar Fotos wurde sehr schnell und sehr gut reagiert. Fehler können passieren und wenn man sie so löst, kann ich nicht anders als sehr positiv sein. Jetzt bin ich sehr glücklich mit den beiden neuen Rahmen.
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Antwort von Yourdecoration.nl

Guten Tag,\n\nVielen Dank für Ihre sehr schöne Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie zufrieden sind.\n\nIch freue mich auf Ihre nächste Bestellung. Ein schönes Wochenende gewünscht!\n\nMit freundlichen Grüßen,\n\nMarga\nKundendienst\nYour Decoration
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1 Bewertungen
Marktübergreifende Bewertung
 Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, eine sehr gute Farbauswahl und die Tatsache, dass wir Maßanfertigungen bekommen können. Was man in den großen Baumärkten, wo alles vorgegeben ist, nicht findet. Man findet nie das richtige Format und die richtige Farbe.
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Antwort von Yourdecoration.fr

Hallo, Vielen Dank für Ihren ausgezeichneten Kommentar. Wir freuen uns zu hören, dass Sie zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Marga Kundenservice Your Decoration
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2 Bewertungen
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Gute Bilderrahmen und Preis

Ich bestelle nun schon zum dritten Mal bei yd und bin nie enttäuscht worden. Einmal hatte ich die Folie auf das Glas gelassen und dachte das Glas wäre verkratzt. Bei dieser Reklamation, die keine war, hat man mich sogar persönlich zurück gerufen. Alles absolut Top, ich bestelle gerne wieder.

Antwort von yourdecoration.de

Guten Tag, Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Ich freue mich auf Ihre nächste Bestellung und wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag. Herzliche Grüße, Marga Kundenservice Your Decoration
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Ein toller Rahmen. Sehr gut gepackt Gott sei Dank, sonst hätte er die Lieferung in meinem Briefkasten nicht überstanden. Der Rahmen war 20cm x 60cm gross. Man kann sich vorstellen, daß der Rahmen ellenlang aus dem Briefkasten gewagt hat.

Antwort von yourdecoration.de

Guten Tag, Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Ich freue mich auf Ihre nächste Bestellung und wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag. Herzliche Grüße, Marga Kundenservice Your Decoration
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Marktübergreifende Bewertung
 Verifiziert
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Die Qualität der Rahmen ist enttäuschend.

Nach einer vorherigen Bestellung, bei der ich mit der Qualität der Rahmen sehr zufrieden war, entschied ich mich, hier 2 Kunstdrucke zu kaufen und sie einrahmen zu lassen, für 10 Euro extra pro Stück. Die Rahmen sind diesmal leider von viel schlechterer Qualität und haben ein billiges Plastik-Aussehen. Das Acrylglas ist ziemlich undurchsichtig, sodass die schönen Farben der Kunstdrucke weniger gut sichtbar sind. Diese waren schief in die Rahmen eingesetzt, was ich selbst neu machen musste, daher 20 Euro umsonst bezahlt. Auch schließt eine Ecke des Rahmens nicht gut (siehe Foto). Kurz gesagt, eine große Enttäuschung diese zweite (und letzte) Bestellung. Ich habe den Standardrahmen gewählt, der bei den Kunstdrucken vorgeschlagen wurde, daher hatte ich eigentlich erwartet, dass er von passender Qualität ist. Da die Kunstdrucke jedoch schön sind, gebe ich 2 Sterne, für die Rahmen also eigentlich 1 Stern.
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Antwort von Yourdecoration.nl

Guten Morgen,\n\nVielen Dank für Ihre Bewertung. Gut, dass Sie dies anmerken.\n\nIch sehe, dass Sie wegen der Beschädigung des Fotorahmens noch keinen Kontakt mit uns aufgenommen haben.\n\nBitte senden Sie mir Fotos des Schadens. Sobald ich diese erhalten habe, werde ich es für Sie weiter bearbeiten.\nDie E-Mail kann an kundenservice@yourdecoration.nl zu Händen von Marga geschickt werden.\n\nIch wünsche Ihnen ein schönes Wochenende und freue mich auf Ihre E-Mail.\n\nMit freundlichen Grüßen,\n\nMarga\nKundenservice\nYour Decoration
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1 Bewertungen
Marktübergreifende Bewertung
 Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Verbessern: Versand über DPD. Paket wurde am Paketpunkt abgegeben, aber ich erhielt keine Folgemail mit QR-Code, sodass das Abholen unmöglich war. Die Mail mit QR-Code kam 3 Tage später. Qualität des Bilderrahmens: In einer der Ecken des Rahmens schließen die beiden Seiten nicht gut ab aufgrund eines Risses im Inneren des Rahmens, sodass man einen holzfarbenen Streifen sieht. Ich habe das mittlerweile mit einem blauen Edding kaschiert, aber das ist natürlich nicht der Sinn der Sache: Der Rahmen hätte in diesem Zustand nicht versendet werden dürfen. Ich habe noch überlegt, den Rahmen zurückzuschicken, aber wegen des Ärgers mit DPD hatte ich darauf keine Lust mehr.
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Antwort von Yourdecoration.nl

Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gut, dass Sie dies melden. Es ist schade, dass Sie diesbezüglich noch keinen Kontakt mit dem Kundenservice aufgenommen haben. Wir können Ihnen eine gute Lösung bieten. Ich freue mich auf eine E-Mail mit den Fotos, damit ich es für Sie in Bearbeitung nehmen kann. Die E-Mail können Sie an kundenservice@yourdecoration.nl senden. Ich freue mich auf eine nächste Bestellung. Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Marga Kundenservice Your Decoration
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich war lange auf der Suche nach einem passenden Rahmen in dieser Größe. Der Versand erfolgte schnell und problemlos. Der Rahmen ist unbeschadet angekommen. Für mich war es etwas kniffelig die Leinwand mittig auszurichten, bevor man diese am Rahmen festschraubt. - Da gibt es bestimmt einen Trick. Ansonsten bin ich alles in allem zufrieden und würde den Kauf jederzeit wieder tätigen.

Antwort von yourdecoration.de

Guten Tag, Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Ich freue mich auf Ihre nächste Bestellung und wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag. Herzliche Grüße, Romee Kundenservice Your Decoration
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Marktübergreifende Bewertung
 Verifiziert
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Schöne Rahmen zu einem vernünftigen Preis

Mattschwarzer Aluminiumrahmen mit schlankem Profil, den ich für meine Fotos wollte (Modell Kent). Es ist schön und elegant, genau wie auf der Website abgebildet, und sieht sehr gut aus. Nachteil ist, dass der Rahmen sehr dünn ist und erst Stabilität erhält, wenn die Rückwand angebracht ist. Das anti-reflektierende Plastikglas ist nicht von bester Qualität und mindert die Bildschärfe, daher habe ich beschlossen, darauf zu verzichten. In Bezug auf den Preis halte ich es für einen guten Kauf.\nZum Service: Die Rahmen kamen gut verpackt und innerhalb der vorgesehenen Frist an.
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Antwort von yourdecoration.es

Guten Tag,\n\nVielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir schätzen es sehr.\n\nWir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung und wünschen Ihnen einen schönen Tag.\n\nMit freundlichen Grüßen,\n\nMarga\nKundenservice\nYour Decoration
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Marktübergreifende Bewertung
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Marktübergreifende Bewertung
Ausgezeichnete Produkte schnell geliefert. Der einzige Haken ist der Bruch während der Lieferungen. Die kleinen Rahmen sind in Ordnung, aber der große Rahmen! Perfekte Verpackung, aber alle Ecken sind gebrochen. Mit Kleber und Befestigungsklammern konnte ich das Produkt retten! Trotzdem empfehle ich diese Firma.
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Antwort von Yourdecoration.fr

Hallo, Vielen Dank für Ihren ausgezeichneten Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Ihre nächste Bestellung zu erhalten. Schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Marga Kundendienst Ihre Dekoration
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Schöner Rahmen und leicht für 70*90

Leichter 70*90 Rahmen, was sehr gut ist. Ich habe mein Diamond Painting hineingesetzt. Das antireflektierende Plexiglas (auch wenn die Schutzschichten auf beiden Seiten entfernt sind), verhindert den Glanz der Harze, was schade ist. Aber der antireflektierende Effekt wäre perfekt für ein Puzzle oder ein Poster. Der Rahmen wurde am Tag nach der Bestellung versandt, kam sehr schnell an und war perfekt geschützt. Die Paketverfolgung per E-Mail war sehr gut. Die antike goldene Farbe des Rahmens ist sehr schön.
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Antwort von Yourdecoration.fr

Hallo, Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Marga Kundendienst Your Decoration
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Hallo und einen schönen Tag wünsche ich euch. Das Gute vorneweg. Auf Grund der Bildgrösse wählte ich Metallrahmen ( Rahmenstabilität ), dieser Anspruch wurde voll erfüllt.👍 Nun aber zu den weniger guten bis schlechten Aspekten. Die Eckenverarbeitungen sind mangelhaft, scharfe Kanten mit Grat - Verletzungsgefahr! - und sichtbares Profilmaterial ( Aluminium ). Die beworbene antireflex Eigenschaft der Scheiben ( beim Modell Kent ) gibt es nicht, damit bin ich sehr unzufrieden. Ebenso die Scheibenstärke entspricht nicht dem Anspruch da sich dieses sehr dünne und leider auch flexibel Material, selbst im gerahmten Zustand, leicht verwindet und verzerrte Lichtlinien abbildet. Mit den Metallrahmen das ist bedingt akzeptabel da man seltenst die Rahmen häufig anfasst. Mit den sogenannten „antireflex“ Scheiben, das ist nicht akzeptabel. Oder sind mir ausversehen die falschen Scheiben zugesandt worden??? Unter dem bisherigen Aspekt stimmt die Leistung nicht mit dem Preis überein. Mit freundlichen Grüßen Bernd Gneist

Antwort von yourdecoration.de

Guten Morgen, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich werde diese Information an die zuständige Abteilung weiterleiten. Ich sehe, dass Sie sich bereits mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt und neue Kunststoffglasscheiben erhalten haben. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Romee Kundenservice Your Decoration
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7 Bewertungen
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Leider hatte ich eine Reklamation, die aber superschnell bearbeitet wurde. Der Kontakt war megasuper und sehr kompetent und nett. Ich werde auf jeden Fall wieder bei YourDecoration einkaufen.

Antwort von yourdecoration.de

Guten Tag, Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Ich freue mich auf Ihre nächste Bestellung und wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag. Herzliche Grüße, Marga Kundenservice Your Decoration
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Marktübergreifende Bewertung
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Praktisch alle Formate sind möglich. Schnelle Lieferung und auch Rücksendung, mit ausgezeichneter persönlicher Kommunikation. Alles aus den Niederlanden und zu einem sehr vernünftigen Preis.
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Antwort von Yourdecoration.nl

Guten Tag,\n\nVielen Dank für Ihre sehr schöne Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie zufrieden sind.\n\nIch freue mich auf eine nächste Bestellung. Ich wünsche einen schönen Tag!\n\nMit freundlichen Grüßen,\n\nMarga\nKundenservice\nYour Decoration
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Alles in Ordnung, das Produkt enspricht meinen Vorstellungen.

Die Bilderrahmen sind zum für mich die einzige Alternative gewesen da, ich sonst keine in dieser Größe gefunden habe. Dass die Abdeckung eine Plastikscheibe ist statt eine Glasscheibe, lässt sich für mich optisch verschmerzen. Es fällt nicht auf. Danke.

Antwort von yourdecoration.de

Guten Tag, Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Ich freue mich auf Ihre nächste Bestellung und wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag. Herzliche Grüße, Marga Kundenservice Your Decoration
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Sehr gute Erfahrung

Rahmen ganz gemäß der Beschreibung und von guter Qualität. Schnelle Lieferung. Es wäre interessant, die Verpackung etwas zu verstärken, insbesondere die Ecken, wenn zwei Rahmen unterschiedlicher Größe zusammen verpackt werden.
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Antwort von Yourdecoration.fr

Hallo, Vielen Dank für Ihren ausgezeichneten Kommentar. Wir freuen uns zu hören, dass Sie zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Einen schönen Tag! Mit freundlichen Grüßen, Marga Kundendienst Ihre Dekoration
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Alles OK - nur Versand mit DPD ist Katastrophe. Fahrer hat keine Lust mehr, obwohl wir gewartet haben, und gibt Paket in Nachbarstadt im Shop ab, wo man 14 km hin und zurück fahren muss.

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Guten Tag, Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Ich freue mich auf Ihre nächste Bestellung und wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag. Herzliche Grüße, Marga Kundenservice Your Decoration
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alles ist perfekt! Die Seite und die angebotenen Rahmen, die Lieferung der Lieferung, die Lieferung und die wunderschönen empfangenen Rahmen, tolles Preis-Leistungs-Verhältnis, vielen Dank wirklich für alles, ändert nichts!
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Antwort von Yourdecoration.fr

Hallo, Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Marga Kundendienst Your Decoration
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Zur Prüfung der Echtheit

Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.

Marktübergreifende Bewertungen

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Gut
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