FAMBEES
Erfahrungen:

619 Bewertungen insgesamt   

4,35

Gut

619 Bewertungen seit 14.02.2023

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 16.02.2023
fambees.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
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Bewertungsübersicht

Die Produktqualität wird von den meisten Kunden als sehr hoch und zufriedenstellend bewertet. Besonders lobend erwähnt werden zudem die vielfältige und liebevoll gestaltete Auswahl sowie das Sortiment. Auch die Handhabung der Produkte ist meist einfach, was von den Nutzern positiv hervorgehoben wird. Der Kundenservice zeichnet sich in vielen Fällen durch Freundlichkeit, Schnelligkeit und Hilfsbereitschaft aus. Rücksendungen und Rückerstattungen verlaufen in der Regel problemlos. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an der Verarbeitung und Funktionalität der Produkte. Die Liefergeschwindigkeit schwankt deutlich, da manche Kunden sehr schnelle Lieferungen erleben, während andere von längeren Verzögerungen berichten. Zudem wird in einzelnen Fällen eine mangelnde Kommunikation oder Reaktion des Kundenservices bemängelt. Bei Rücksendungen werden gelegentlich hohe Kosten und eine unzureichende Kommunikation negativ hervorgehoben. Auch bezüglich der Handhabung gibt es Hinweise auf Verbesserungsbedarf.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenFAMBEES

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Heute ist meine Bestellung angekommen, etwas verspätet . Bei Nachfrage wurde mir sehr schnell äußerst freundlich erklärt, dass ein Teil meiner Bestellung nicht vorrätig war und aufgrund der Vorweihnachtszeit der Versand sich leicht verzögert. Ich bin wirklich sehr zufrieden , alles gefällt mir sehr gut. Ich kann den Shop Fambees sehr empfehlen. Herzliches Danke an Debbie.

Antwort von FAMBEES

Oh, ich danke dir für die tolle Bewertung, trotz der etwas späteren Lieferung! DANKE! :)
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Alles verlief unkompliziert und der Versand war super schnell. Bin begeistert!

Antwort von FAMBEES

Das freut mich! Danke, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast :)
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Puppen

Habe 2 Puppen gekauft. Diese sind wunderschön, wie abgebildet. Freundliche und schnelle Beratung sowohl am Telefon wie auch per E-Mail. Kleiner Verbesserungsvorschlag: die Strumpfhose für die Puppen ein bisschen größer arbeiten, damit sie nicht immer rutscht.

Antwort von FAMBEES

Danke für die tolle Bewertung!! Ja, das mit der Strumpfhose kann ich verstehen, leider liegt das bei der Marke, da ich es ja nicht selber produziere, aber die Kritik habe ich schon weitergegeben ☺️
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Schneller Versand, super Produktauswahl, einwandfreier Zustand

Antwort von FAMBEES

Danke für die tolle Bewertung :)
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Ich hatte 2 Puzzle bestellt und bezahlt bekam auch die Rechnung. Dann einen Tag später kam die Nachricht, dass nur noch 1 Puzzle vorhanden war und gesendet wird und eine Rechnungskorrektur kam auch. Hätte ich das von Anfang an gewusst hätte ich bei Puzzle woanders bestellt.
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Die bestellte Puppe war ein super Last-Minute Weihnachtsgeschenk und wir hatten schon befürchtet, dass sie nicht mehr rechtzeitig kommt. Aber sie war noch schneller da als angekündigt - vielen Dank dafür!! Die Puppe an sich ist super süß und unsere Tochter hat sich total gefreut 🥰
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Eine sehr schöne hochwertige Puppe, die dazu noch sehr gut nach Vanille riecht !
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sieht süß aus, Verarbeitung Mittel, sprachfunktion großes minus

Die Puppe sieht süß aus, du Verarbeitung könnte aber an der ein oder anderen Stelle besser sein. Insbesondere die Kleidung ist sehr eff zusammen genäht. Für mich ein Rosen minus: man kann die sprachfunktion nicht ausschalten. Sie ist super laut und nervig weil sie einfach ans rück schreit, Mama, Papa sagt und wieder schreit. Nur mit dem Schnuller ist sie ruhig, aber eine Puppe sollte genauso wenig dauerhaft Schnuller tragen wie ein Baby. Und es nicht abstellen oder raus nehmen zu können, geht gar nicht.

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