Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen besonders die sehr schnelle Lieferung, die große und vielfältige Produktauswahl sowie die einfache und übersichtliche Gestaltung der Website und des Bestellprozesses. Auch die Qualität der Produkte wird von den meisten positiv bewertet. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und kulant beschrieben. Zudem empfinden viele die Preise als fair und die Verpackung als sicher und gut. Vereinzelt gibt es Hinweise auf Verbesserungsbedarf bei der Originalverpackung sowie auf teurere Artikel. Manche Kunden berichten auch von Ausnahmen bei der Produktqualität.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenMeinDampferShop.de
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Verifiziert
Suchfunktion erleichtert das Leben
Was mir persönlich gut gefallen hat, dass man die Altersverifizierung bereits online machen kann. Der Shop ist gut aufgebaut und mit der Suchfunktion kommt man schnell ans Ziel. Sicherlich ist hier auch das ein oder andere Schnäppchen zu machen.
Was mir negativ aufgefallen ist: Normal sind alle Geekvape-Produkte fest in Folie eingeschweißt. Diese Folie fehlte bei beiden Originalverpackung völlig, d.h. jeder konnte ungehindert an den Inhalt. Nicht nur das, selbst wenn ich jetzt den Scratch Check machen würde, gäbe es keine Garantie, dass es sich hierbei um ein Original handelt, da der Artikel frei zugänglich war. Natürlich hatte es mich veranlasst beide Produkte durchzutesten und dabei habe ich (zum Glück ignorierbare bzw. ersetzbare) Qualitätsmängel bemerkt. Das der Kunde bereits geöffnete Ware erhält, war nicht aus der Beschreibung entnehmbar und hätte eindeutig als "Rückläufer oder für Showzwecke geöffnet" deklariert sein müssen. Damit der Kunde weiß, worauf er sich einlässt.
Ebenfalls weniger gut gefallen hatte mir, dass von der Bestellung (09.06.) bis zur tatsächlichen Lieferung (17.06.) innerhalb Deutschlands 8 Tage vergingen. Das bekommen andere Vape-Shops (selbst aus dem Ausland) schneller hin.
Während Trusted Shop mich schon ab dem 13.06. nervte und mich nach meinem Einkaufserlebnis fragte.
Nachtrag:
Hallo Marcel,
du hast mein Herz erobert, als Du mir einen kleinen Einblick hinter den Kulissen Eures Geschäfts gezeigt hast. Auch dass Du Dir nochmals Zeit nimmst und mich persönlich über Email anschreibst und fragst, was können wir außerdem noch tun, um noch besser zu werden (Antwort kommt per Email), finde ich große Klasse! Das allein zeigt mir, dass hier ganz viel Herzblut drin steckt und eben nicht nur an die Gewinnmargen gedacht wird.
Leider gibt es Shops - wie den Euren - mit diesem Servicegedanken nur noch selten. Ihr seid ein hell strahlender Stern im ansonsten dunklen Service-Firmament.
Ich habe aus diesem Grund meine ursprüngliche Sternbewertung von 3 auf volle Sterne abgeändert.
Bleibt so offen und ich bin gern Eure Kundin.
Verifiziert
Mega Kundenservice!
Ich bin schon lange Kunde bei euch! Es gibt keinen besseren Service wie bei euch. Ihr macht es nicht unkompliziert schwer. Mein Liquid bei der Bestellung ist ausgelaufen. Ich habe sofort einen Ersatz bekommen. Macht weiter so! :)
Verifiziert
Endlich einen Shop gefunden wo es die Sachen gibt die ich brauche. Sonst immer das eine da und das andere dort bestellen müssen.
Verifiziert
MeinDampferShop #1
Ich kenne es nicht anders: zuverlässig, schnell und immer etwas Neues bei MeinDampferShop zu entdecken. Dexter´s Juice Lab Baba Toffee ist saulecker.
Verifiziert
Schnell und sicher.
Sehr schnelle Lieferung, top verpackt, gute Produkte in großer Auswahl.
Meine erste Wahl.
Verifiziert
Ich bin super zufrieden große auswahl und schnelle lieferung werde immer wieder bestellen weiter so
Verifiziert
Gute Auswahl, tolle Angebote
Bei Mein dampfershop findet man immer tolle Angebote und die Lieferung erfolgt richtig schnell, danke!!!
Verifiziert
Alles prima
Lieferung ist gut und schnell angekommen super Service
Verifiziert
Superladen super Bestellung immer gerne wieder empfehlen. Wenn irgendjemand Liquid oder eZigaretten haben möchte geht einfach zu mein Dampfer Shop echt super laden
Verifiziert
Schnelle Bearbeitung und schnelle Lieferung große Auswahl an Produkten
Verifiziert
Gute Menüführung auf der Internetseite und sehr schneller versand
Verifiziert
Ein echt Superladen
Richtig super laden super Lieferung wenn man online bestellt. Sehr nette Verkäufer super Beratung. Alles top so muss das sein.
Verifiziert
Einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferung
Einfacher Bestellvorgang, sehr schnelle Lieferung.
Die Preise sind human und ich bekomme hier nach fast 2 Jahren Suche mein Lieblingsliquid
Verifiziert
Schnelle zuverlässiges Versenden.
Habe nur nicht verstanden weshalb bei einem Akku eine Altersüberprüfung erforderlich ist 😂. Der Akku war Top eingepackt und kam im sehr guten Zustand bei mir an.Viele könnten sich bei MeinDampfshop eine Scheibe abschneiden.Bin im bei allem Top zufrieden.
Verifiziert
So weiter war alles in Ordnung nur die Lieferung könnte was schneller sein.
Antwort von MeinDampferShop.de
Vielen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass soweit alles in Ordnung war. 😊
Zur Lieferzeit möchten wir nur kurz eine kleine Einordnung geben: Deine Bestellung ist abends um 20:26 Uhr bei uns eingegangen und wurde bereits am nächsten Morgen um 08:43 Uhr versandfertig gemacht. Um 11:50 Uhr haben wir sie dann schon an DHL übergeben. Ab diesem Moment liegt die weitere Laufzeit beim Versanddienstleister.
Mit DHL haben wir grundsätzlich einen sehr starken Partner an unserer Seite, weshalb viele Bestellungen bereits am nächsten oder übernächsten Werktag ankommen. In Einzelfällen kann es aber leider trotzdem mal zu Verzögerungen auf dem Transportweg kommen.
Umso mehr danken wir dir für dein Verständnis und natürlich für die schöne Bewertung! 😊
Verifiziert
Super schnelle Lieferung, grosse Auswahl.normale Preise
Verifiziert
Super, sofortige Antworten und schneller Versand👍🏼
Verifiziert
Super
Bin sehr zufrieden mit dem Produkt danke.
Verifiziert
Einfacher und schneller Verkaufsprozess. Schnelle Lieferung.
Ein Stern Abzug weil die Nikotindhots teurer sind als anderswo aber sonst alles TOP
Verifiziert
Gibt nix zu meckern. Schnelle Lieferung, alles da, alles funktioniert. Top
