Gütesiegel
Zertifiziert seit: 09.10.2012Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Besonders positiv hervorgehoben werden die außergewöhnlich schnelle Lieferung sowie der zügige Versand. Das vielfältige und hochwertige Weinangebot begeistert viele Kunden, vor allem, wenn es um spezielle oder außergewöhnliche Weine geht. Der Kundenservice zeichnet sich durch Freundlichkeit, Lösungsorientierung und professionelle Kommunikation aus, wobei insbesondere die Flexibilität gelobt wird. Die sichere und sorgfältige Verpackung der Produkte wird vielfach positiv bewertet. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis und die fairen Preise werden betont, ebenso wie der unkomplizierte und reibungslose Bestellvorgang, der das Einkaufserlebnis angenehm gestaltet. Die ausführlichen und zutreffenden Weinbeschreibungen helfen den Kunden bei der Auswahl und werden sehr geschätzt. Einige Kunden äußern jedoch den Wunsch nach weiteren Optimierungen bei Verpackungsdetails. Kritik gibt es zudem an externen Lieferdiensten, insbesondere UPS, während der eigene Versandservice als zuverlässig wahrgenommen wird.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenWeinfurore
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Verifiziert
Great and Look Forward to becoming better in the Future
I have received the wines I bought from you. As usual, the delivery package is great. However, I am a little worried about the delivery.
When they were delivered, all bottles were hot/warm to touch and two of them had potential instances of wine leakage, because the surfaces of the bottles were wine stains and sticky to the touch. (Please refer to the attachments) One of the possible reasons is FedEx delivery, which does not have a cold delivery service, which caused the wine leakage. So, it would be best if there would be a cold delivery service in the future.
Verifiziert
Redenden Menschen kann geholfen werden.
Frau Angerer ist sehr flexibel auf meine Sonderwünsche eingegangen und hat diese zum Teil möglich gemacht. Mein Spruch: Redenden Menschen kann geholfen werden.
UPS sollte sich darauf konzentrieren, von Anfang an verlässliche Liefertermine zu machen. Die Schnelligkeit der Lieferung ist beim Wein eigentlich zweitrangig, finde ich. Zumal man den Wein nach der Lieferung erst einmal zur Ruhe kommen lassen sollte, damit ein Potential besser zur Geltung kommt.
Verifiziert
Der Wein ist wirklich hervorragend!
Ich habe von meiner Kollegin eine Flasche dieses Weins geschenkt bekommen. Eigentlich bin ich kein großer Weintrinker, aber dieser Wein hat mir so gut geschmeckt, dass ich mir direkt selbst eine Flasche bestellt habe.
Die Lieferung war schnell und unkompliziert. Besonders überzeugt hat mich natürlich die Qualität des Weins – er hat mich tatsächlich dazu gebracht, weitere Weine auszuprobieren. Ich werde hier sicherlich wieder bestellen und kann den Shop sowie die Weine nur empfehlen.
Lg Christina
Verifiziert
Ein besonders bestellter Wein war nicht vorhanden, wurde kontaktiert und vertröstet bis die gesamte Bestellung vor lag und zur Auslieferung kam. Dauer ca. 8 Tage. Alles wurde schnell, professionell und freundlich erledigt. Kann das Unternehmen nur bestens empfehlen.
Verifiziert
Fabulous service and the wine arrived on the Friday having ordered Sunday .As always the staff at Wein furore ;do an amazing job.
As for the wine Wechsler Rose lovely for a summer evening and the Gruner Veltliner fro Herr Wieninger just absolutely amazing ;one of the best i have tasted for a long time.
Verifiziert
Klasse, 5 Sterne ⭐️
Wir haben kürzlich unsere erste Bestellung aufgegeben und wir werden gern darauf zurückkommen. TOP!
Superschnelle Lieferung, tolle Qualität, sehr zuverlässig und empfehlenswert. Gern wieder, Danke!!!🙏
Verifiziert
Paket war hervorragend verpackt und ist umgehend eingetroffen. Kompetent und kundenorientiert. Mit Rückfragen und Bedenken geht man angemessen um und schlägt kundenfreundliche Lösungen vor. Was will man mehr?
Verifiziert
Seit vielen Jahren schon ausgezeichnete Weinbeschreibungen, die sich weitestgehend mit eigenen Degustationsergebnissen decken, so dass wir gerne auch neue Empfehlungen selbst in unsere Winzerbesuchsplanung aufnehmen!
Verifiziert
Schneller Versand, dann kam leider UPS ins Spiel
Schneller Versand, aber dann kam UPS ins Spiel und die benötigten fast eine Woche und vier Anläufe um den Wein zuzustellen. UPS hat leider gar nicht performt, wofür das Team von Weinfuore letztendlich nichts kann. Empfehle jedem lieber DHL anstatt UPS als Lieferanten zu wählen. Bei der Bestellung hat man die Wahl.
Verifiziert
Einfach die Besten
Seit ich Weinfurore kenne bestelle ich nur noch dort. Und ich gebe doppelt soviel Geld pro Monat für Wein aus wie vorher. Einfach das beste Sortiment, gerade Österreich und mal paar Sachen jenseits vom Massengeschmack. Eine Bereicherung!
Verifiziert
Guter Service, ansprechendes Sortiment
Der Service nach der Bestellung ist sehr gut, Mails werden schnell beantwortet. Das Sortiment gefällt mir sehr gut, auch die hauseigenen Bewertungen sind gut nachvollziehbar. Was mir nicht gefällt ist der Zwang zur engen Bindung (Weinclub), damit man auch mal eine etwas rare Flasche erstehen kann
Antwort von Weinfurore
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben viele Jahre nach einem System gesucht, um rare Weine vor dem schlagartigen Ausverkauf zu schützen und einigermaßen fair zu verteilen - am Ende möchten wir damit gerade unsere Stammkunden beglücken, weshalb ein Loyalitätsprogramm, wie es viele Firmen in den verschiedensten Branchen nutzen, die logische Schlussfolgerung war. Wir haben die Eintrittsschwelle für unseren Weinclub bewusst niedrig angesetzt und denken dass sie für Weinenthusiasten kein allzu großes Problem darstellt. Im Gegenzug kommen Sie so an rare und gefragte Tropfen, die i.d.R. auch nicht sofort vergriffen sind.
Ihr Weinfurore-Team
Verifiziert
Die Beschreibung der Weingüter ist sehr ausführlich und spannend. Es ist einfach besser, wenn man den Wein trinkt, dass man auch die Geschichte dahinter kennt.
Verifiziert
Die Lieferung verlief reibungslos und das Paket war wie immer wirklich gut verpackt. Ich freue mich sehr, dass kein Styropor als Verpackungsmaterial verwendet wurde!
Verifiziert
Service und Portfolio sind Top, besonders bei Extra Wünschen wird immer versucht alles möglich zu machen und der Verkostungstisch ist immer einen Besuch wert!
Super, wäre wenn ich in meinem Kundenkonto ALLE Weine, die ich gekauft habe, sehen könnte. Egal ob Online oder im Ladengeschäft erworben. Und am besten nicht nur in der Bestellung, dass ich alles durchsuchen muss, sondern als sortierte Liste.
Verifiziert
Sehr guter Preis und schneller Versand
Am frühen Nachmittag bestellt und nächsten Tag zugestellt (beide in München!). Sehr guter Preis.
Immer wieder!
Verifiziert
Sehr gute Wein Auswahl , gutes Preis Leistungs Verhältnis, schnelle Lieferung! Kaufe bei Wein Furore sehr gerne ein!!
Verifiziert
Unglaublich schnelle Lieferung: 1Tag nach Bestellung!
Sehr gute Beschreibung der Weine und immer interessante Angebote (z.B. Wein des Monats)
Verifiziert
Superschnelle Lieferung und ein sehr günstiger Preis für einen absoluten Spitzenwein aus der Wachau...!
Verifiziert
Super kompetente Beratung, starker Service
Super Beratung basierend auf meinen Vorstellungen für eine umfangreiche Weinbegleitung. Eine Alternative für einen Wein wurde schnell gefunden. Und der Versand war genauso schnell, innerhalb von 24 Stunden per UPS. Weiter so,
Verifiziert
topservice, wie immer. inzwischen bestelle ich nahezu sämtliche weine bei den jungs und mädels aus dem münchner osten - und das liegt nicht nur daran, dass sich meine vorlieben stark in richtung des dortigen angebots entwickelt haben (österreich, ungarn, naturweine), sondern vielmehr daran, dass „weinfurore“ mit zu den professionellsten anbietern gehört. in diesem sinne: keep on your fabulous job, guys…👍👍!
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