Gütesiegel
Zertifiziert seit: 09.10.2012Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben die sehr schnelle Lieferung hervor und schätzen besonders die prompte Zustellung innerhalb weniger Tage. Die Vielfalt und Qualität des Weinangebots wird als außergewöhnlich und abwechslungsreich beschrieben. Auch der Kundenservice erhält viel Lob, da er als professionell, lösungsorientiert und freundlich empfunden wird, wobei auf individuelle Sonderwünsche eingegangen wird. Die sichere, stabile und umweltbewusste Verpackung wird regelmäßig positiv erwähnt. Zudem wird das Preis-Leistungs-Verhältnis als fair und attraktiv bewertet, und die ausführlichen sowie hilfreichen Wein- und Angebotsbeschreibungen finden großen Anklang. Erfahrungen mit Versanddienstleistern wie UPS und FedEx werden teilweise negativ bewertet, da es vereinzelt zu Verzögerungen oder Problemen bei der Zustellung kam.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenWeinfurore
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Verifiziert
Great and Look Forward to becoming better in the Future
I have received the wines I bought from you. As usual, the delivery package is great. However, I am a little worried about the delivery.
When they were delivered, all bottles were hot/warm to touch and two of them had potential instances of wine leakage, because the surfaces of the bottles were wine stains and sticky to the touch. (Please refer to the attachments) One of the possible reasons is FedEx delivery, which does not have a cold delivery service, which caused the wine leakage. So, it would be best if there would be a cold delivery service in the future.
Antwort von Weinfurore
Thank you for your feedback. We apologize for any issue during transport and will contact you directly to find a solution. Unfortunately refrigerated transport across continents is prohibitively expensive so it is probably not a suitable alternative to FedEx at the moment.
Your Weinfurore Team
Verifiziert
Redenden Menschen kann geholfen werden.
Frau Angerer ist sehr flexibel auf meine Sonderwünsche eingegangen und hat diese zum Teil möglich gemacht. Mein Spruch: Redenden Menschen kann geholfen werden.
UPS sollte sich darauf konzentrieren, von Anfang an verlässliche Liefertermine zu machen. Die Schnelligkeit der Lieferung ist beim Wein eigentlich zweitrangig, finde ich. Zumal man den Wein nach der Lieferung erst einmal zur Ruhe kommen lassen sollte, damit ein Potential besser zur Geltung kommt.
Verifiziert
⭐⭐⭐⭐⭐
Die Weinlieferung hat wieder super geklappt! 🍷 Die Bestellung kam schnell und zuverlässig an, die Weine waren sicher und sorgfältig verpackt. Alles bestens – von der Bestellung bis zur Lieferung. Gerne wieder! Vielen Dank für den tollen Service. 😊
Verifiziert
Der Wein ist wirklich hervorragend!
Ich habe von meiner Kollegin eine Flasche dieses Weins geschenkt bekommen. Eigentlich bin ich kein großer Weintrinker, aber dieser Wein hat mir so gut geschmeckt, dass ich mir direkt selbst eine Flasche bestellt habe.
Die Lieferung war schnell und unkompliziert. Besonders überzeugt hat mich natürlich die Qualität des Weins – er hat mich tatsächlich dazu gebracht, weitere Weine auszuprobieren. Ich werde hier sicherlich wieder bestellen und kann den Shop sowie die Weine nur empfehlen.
Lg Christina
Verifiziert
Ein besonders bestellter Wein war nicht vorhanden, wurde kontaktiert und vertröstet bis die gesamte Bestellung vor lag und zur Auslieferung kam. Dauer ca. 8 Tage. Alles wurde schnell, professionell und freundlich erledigt. Kann das Unternehmen nur bestens empfehlen.
Verifiziert
Fabulous service and the wine arrived on the Friday having ordered Sunday .As always the staff at Wein furore ;do an amazing job.
As for the wine Wechsler Rose lovely for a summer evening and the Gruner Veltliner fro Herr Wieninger just absolutely amazing ;one of the best i have tasted for a long time.
Verifiziert
Klasse, 5 Sterne ⭐️
Wir haben kürzlich unsere erste Bestellung aufgegeben und wir werden gern darauf zurückkommen. TOP!
Superschnelle Lieferung, tolle Qualität, sehr zuverlässig und empfehlenswert. Gern wieder, Danke!!!🙏
Verifiziert
Paket war hervorragend verpackt und ist umgehend eingetroffen. Kompetent und kundenorientiert. Mit Rückfragen und Bedenken geht man angemessen um und schlägt kundenfreundliche Lösungen vor. Was will man mehr?
Verifiziert
Toller Laden!
Weinfurore ist nach wie vor einer meiner präferierten Läden und mein go-to für österreichische und deutsche Topweine. Familiengeführt, tolle Auswahl, verlässlich.
Verifiziert
Seit vielen Jahren schon ausgezeichnete Weinbeschreibungen, die sich weitestgehend mit eigenen Degustationsergebnissen decken, so dass wir gerne auch neue Empfehlungen selbst in unsere Winzerbesuchsplanung aufnehmen!
Verifiziert
Schneller Versand, dann kam leider UPS ins Spiel
Schneller Versand, aber dann kam UPS ins Spiel und die benötigten fast eine Woche und vier Anläufe um den Wein zuzustellen. UPS hat leider gar nicht performt, wofür das Team von Weinfuore letztendlich nichts kann. Empfehle jedem lieber DHL anstatt UPS als Lieferanten zu wählen. Bei der Bestellung hat man die Wahl.
Antwort von Weinfurore
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass UPS bei der Zustellung derart versagt hat. Das ist oft sehr von den Zustellern vor Ort abhängig, deshalb bieten wir auch die Lieferung per DHL als Alternative an - aber auch deren Zusteller haben mal einen schlechten Tag... beim nächsten Mal klappt es hoffentlich trotzdem besser.
Ihr Weinfurore Team
Verifiziert
Wunsch-Liefertermin
Neben der schnellen und zuverlässigen Bearbeitung wurde auch mein Wunsch-Liefertermin berücksichtigt und eingehalten!
Verifiziert
Einfach die Besten
Seit ich Weinfurore kenne bestelle ich nur noch dort. Und ich gebe doppelt soviel Geld pro Monat für Wein aus wie vorher. Einfach das beste Sortiment, gerade Österreich und mal paar Sachen jenseits vom Massengeschmack. Eine Bereicherung!
Verifiziert
Guter Service, ansprechendes Sortiment
Der Service nach der Bestellung ist sehr gut, Mails werden schnell beantwortet. Das Sortiment gefällt mir sehr gut, auch die hauseigenen Bewertungen sind gut nachvollziehbar. Was mir nicht gefällt ist der Zwang zur engen Bindung (Weinclub), damit man auch mal eine etwas rare Flasche erstehen kann
Antwort von Weinfurore
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben viele Jahre nach einem System gesucht, um rare Weine vor dem schlagartigen Ausverkauf zu schützen und einigermaßen fair zu verteilen - am Ende möchten wir damit gerade unsere Stammkunden beglücken, weshalb ein Loyalitätsprogramm, wie es viele Firmen in den verschiedensten Branchen nutzen, die logische Schlussfolgerung war. Wir haben die Eintrittsschwelle für unseren Weinclub bewusst niedrig angesetzt und denken dass sie für Weinenthusiasten kein allzu großes Problem darstellt. Im Gegenzug kommen Sie so an rare und gefragte Tropfen, die i.d.R. auch nicht sofort vergriffen sind.
Ihr Weinfurore-Team
Verifiziert
Alles bestens. Sehr schnelle Lieferung ( Weine wurden fast noch vor der Bestellung geliefert :) ).
Verifiziert
Die Lieferung verlief reibungslos und das Paket war wie immer wirklich gut verpackt. Ich freue mich sehr, dass kein Styropor als Verpackungsmaterial verwendet wurde!
Verifiziert
10/10 webshop
The customer service before ordering was top quality. The shipping was record fast. The whole experience with Weinfurore was great.
Verifiziert
Die Beschreibung der Weingüter ist sehr ausführlich und spannend. Es ist einfach besser, wenn man den Wein trinkt, dass man auch die Geschichte dahinter kennt.
Verifiziert
Tolles Sortiment und schnelle Bearbeitung
Ich wurde schnell im tollen Sortiment fündig und die Ware wurde zügig versendet.
Verifiziert
Super Auswahl zu günstigen Preisen, sehr schnelle Lieferun. Alles prima, gerne wieder!
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
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