Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung, die häufig sogar schneller als angekündigt erfolgt. Der Support wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt die meisten Käufer, da die Preise als günstig oder angemessen für die Qualität wahrgenommen werden. Die Verpackung wird überwiegend als stabil und sicher bewertet. Der Online-Shop gilt als übersichtlich und leicht bedienbar, und die Informationen zum Bestell- und Versandstatus werden oft als transparent und hilfreich empfunden.
Gleichzeitig gibt es Kritik an gelegentlich mangelnder Erreichbarkeit oder fehlenden Rückmeldungen seitens des Supports. Einige Kunden bemängeln unnötigen Verpackungsmüll oder verbesserungswürdige Details bei der Verpackung. Technische Probleme mit der Suche, der mobilen Ansicht oder dem Login werden ebenfalls vereinzelt berichtet. Die Benachrichtigungen zum Bestell- und Versandstatus sind laut einigen Kunden nicht immer ausreichend oder teilweise verwirrend. Besonders häufig äußern Kunden Unzufriedenheit mit dem Versanddienstleister DPD, der als unzuverlässig und verspätet beschrieben wird.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Anfrage per Mail wurde innerhalb weniger Stunden beantwortet (Lieferzeit nach Ö).
Die tatsächliche Lieferzeit der Bestellung war identisch (2-3 Werktage) mit dieser Angabe.
Ich empfehle Werkzeugstore24 daher gerne weiter.
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Profi-Marken zu günstigen Preisen
Auf Grund eines Softwarefehlers stockte der Bestellprozess intern. Nach meiner kurzen Nachfrage per Mail wurde freundlich und sofort reagiert und die Ware traf dann 2 Tage später ein.
Sehr schnelle Lieferung, wenn da DPD nicht wäre, die hatten die Lieferung einfach an eine falsche Adresse geliefert und dazu auch noch in eine Garage gelegt, die nicht verschlossen war.
Durch Zufall hatte es der Besitzer entdeckt, da das Garagentor nicht ganz geschlossen war. Die Garage ist normalerweise leerstehend. So was geht gar nicht.
Die Kanister und der Auslaufhahn sehen gut aus, obwohl ein Kanister eine leichter Beule (unten) hat, ist aber für mich nicht richtig schlimm!
Nach 4 Werktagen wurde geliefert, ist für mich in Ordnung!
DPD allerdings hat keinen guten Job gemacht!!! 1. Lieferankündigung war Dienstag, dann Mittwoch und heute wurde endlich geliefert! Telefonisch hatte ich heute erneut Kontakt mit DPD aufgenommen und die Dame sagte mir, dass morgen die Auslieferung stattfinden wird, weil an der Verpackung ein Schaden auftrat und alles erst noch erneut kontrolliert werden muss!!!
Bei DPD sind offensichtlich wenige Mitarbeiter gut geschult!!!
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Bestellung hat gut funktioniert ware war auch einwand frei nur bei der rücklieferung Anfrage bekamm ich keine Antwort auch telefonisch kam ich nicht durch das ist frustrierend hab jetzt die drei Artikel einfach zurück geschickt lass mich über raschen ob das funktioniert
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Das einfache bestellen ist besser, ich könnte nicht über die App bestellen könnt mich nicht über die Webseite einloggen musste mich als Gast anmelden was für mich mit den Bonuspunkten halt nicht funktioniert.
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J'apprécie beaucoup la rigueur allemande, aussi dit, aussi tôt fait
Sur l'emballage, R.A.S pas qu'une simple enveloppe,non un carton costaud ❤️
Ich schätze die deutsche Gründlichkeit wirklich sehr – gesagt, getan.
Die Verpackung ist top: kein simpler Umschlag, sondern ein stabiler, robuster Karton ❤️
Vielen Dank!
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selbstverschuldetes problem gelöst
ich hatte versehentlich auf selbstabholung bestellt, ein sehr freundlicher herr machte mich telefonisch ausfindig und die ware wurde zugesandt, toller service!!!
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Leider waren in der Original verpackten Ware, vom Lieferanten, nicht alle teile vorhanden (kann die Fa.WerkzeugStzore24 nicht beeinflussen).
Aber die Hotline hat mit gut weitergeholfen und umgehend für eine Rücklieferung gesorgt, sodas ich im Shop entsprechend nweu bestellen konnte.
War sehr schnell und unkomplieziert
Freue mich schon auf das neue Packet
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Wenn ich allgemeines Werkzeug benötige ist dieser Shop die erste Wahl.
Immer wieder gerne stöbere ich im Shop, vielleicht brauch ich noch was :-))
Zuverlässiger Händler, bei dem man gerne Werkzeug kauft.
Zuverlässige Lieferung. Sehr gute Qualität. Sehr große Auswahl. Kann man nur weiterempfehlen.
Man bekommt hier alles, was das Schrauberherz begehrt 😉
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War zwar nicht auf Lager aber super hammerpreis
Immer wieder gerne, sehr empfehlenswert,
Mitarbeiter top
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Neuer Lieblingsladen :)
Super schneller Versand, völlig unkomplizierte Abwicklung und alles bestens gelaufen. So macht Einkaufen Spaß. Definitiv mein neuer Lieblingsladen!
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Da läuft alles so, wie es ein soll. Internetauftritt übersichtlich, Versand schnell, Ware ok- was will man mehr? Danke an das Werkzeug Store 24 Team
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Top Ware Schnelle Lieferung Top Kommunikation macht weiter so nur zu Empfehlen wünsche weiterhin viel Erfolg beim Verkauf 10 von 10
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Die Suche funktioniert nicht gut bei so viel Artikeln. Technische Probleme mit der mobilen Ansicht.
Gute Preise.
Die Versandinformationen waren verwirrend. Am Ende drei Pakete
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Bestellvorgang 1a. Lieferung erfolgte am nächsten Werktag. Die Produkte wurden auch gut verpackt. Bin super zufrieden.
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Ich bin seit einigen Jahren Kunde und immer sehr zufrieden.
Empfehlung mit 5 Sternen, weil ALLE Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit sind und einen guten Job machen.
Vielen Dank dafür.
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