Viele Kunden heben die Zuverlässigkeit der Dienstleistung hervor und sind besonders mit der Einhaltung der vereinbarten Termine für Lieferung und Abholung zufrieden. Die schnelle Bearbeitung von Bestellung, Lieferung und Abholung wird ebenso geschätzt wie der unkomplizierte und einfache Bestell- sowie Abwicklungsprozess. Zudem wird die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeiter von den Kunden positiv erwähnt. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als fair und angemessen empfunden. Die Kommunikation mit dem Service wird größtenteils als gut und informativ bewertet.
Einzelne Kunden merken an, dass es Verbesserungsbedarf bei der Erreichbarkeit oder der Rückmeldung des Kundenservices gibt. Zudem wird das Preis-Leistungs-Verhältnis von manchen als etwas teuer empfunden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Die Kommunikation war sehr gut. Man wurde sofort informiert, wenn was nicht gepasst hat. Die Mitarbeiterin Frau Toxxxxe war sehr kooperativ und unglaublich freundlich. Sie hat kurzfristige Bestellungen machbar gemacht und dass auf eine zuvorkommende Art. Bei uns hat alles reibungslos gepasst.
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Guter Service
Es lief zwar nicht alles ganz glatt, aber das hatte weniger mit ecoservice24 zu tun. Dort wurde alles getan, dass es eine gute Erfahrung war und ich wieder Kunde werden würde.
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Ich habe sehr gute Erfahrungen mit ihrem Service gemacht, schnell, effektiv und sehr kundenfreundlich, kann diesen Service mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Wer schnell ein Haus ausräumen muss ist hier genau richtig. Bis 12 Uhr Container bestellt, am nächsten Tag wird geliefert super Service. Mit der Abholung passt auch alles. Standzeit 14 Tage zu einem super Preis.Immer wieder gerne nehme ich ihren Service in Anspruch.
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Alles in Ordnung
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Kommunikation zu örtlichem Dienstleister könnte verbessert werden
Dieser wisst in meinem konkreten Fall nicht über Verlängerung der Standzeit des Containers Bescheid
Antwort von ecoservice24
Wir sind überrascht von der möglichen Panne und bedauern diese sehr. Allerdings liegt uns keine Information vor, dass unser Partner den verschobenen Termin nicht kannte, dieser wurde uns zumindest schriftlich frühzeitig bestätigt. Womöglich gab es eine zeitliche Überschneidung innerhalb der Kommunikation, sofern dies der Fall ist bedauern wir dies sehr und hoffen das der Service am Ende dennoch zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist
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Empfehlung
Bestellung war sehr einfach. Der Container wurde pünktlich geliefert und wieder abgeholt. Sehr zu empfehlen!
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Alles bestens der Anruf vor der Container Stellung perfekte Abwicklung besser geht es nicht 5 Sterne sind zu wenig von mir gibt es 10 Sterne Mit freundlichen Grüßen Klaus Schuierer
Antwort von ecoservice24
Super, vielen Dank für das tolle Feedback, wir freuen uns sehr, dass der Service Ihnen so gut gefallen hat
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Gerne wieder
Alles sehr nett ein Dank an die Fahrer.
Bestellung wie Liefrung unkompliziert.
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Würde wieder bestellen
Service war sehr gut und auch die Fahrer.
Immer wieder gerne
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Es hat alles richtig gut geklappt
Der Container kam so schnell. Auch als wir nachbestellt haben, war der innerhalb von einem Tag da.
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Der Service war top, hat alles super geklappt. Vielen Dank dafür…
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Alles perfekt. Ich hatte noch mehrere Fragen und Bitten, weil ich in einer Fußgängerzone wohne, wo 10cm Container nicht immer gerne gesehen sind. Am Telefon wurde ich stets überaus freundlich und professionell bedient. Die Fahrer riefen bei Lieferung und Abholung wie erbeten vorher an und waren ebenfalls sehr freundlich. Volle Empfehlung.
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Unkompliziertes bestellen, unkomplizierte und zuverlässige Lieferung und Abholung. Leider telefonisch nicht erreichbar und auch per Mail sehr späte Antwort.
Hat alles super geklappt. Die Anlieferung und Abholung der Container war sehr pünktlich
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Ausgezeichnet!
Sehr freundlich und pünktlich.
Antwort von ecoservice24
Freut uns sehr, dass sie zufrieden mit unserem Service waren, gerne wieder
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Übersichtlich und klar gestalteter Bestellvorgang, alles Wichtige sehr gut und leicht zu finden, alle Kosten ersichtlich, keine Rückfragen nötig.
Antwort von ecoservice24
Perfekt, vielen Dank für das tolle Feedback
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Alles Reibungslos und unkompliziert verlaufen. Preis- und Leistung stimmen. Freundlicher Umgang.
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ecoservice24 kümmert sich deutschlandweit um die umweltgerechte Entsorgung Ihrer Abfälle. Wir arbeiten mit einem Netzwerk von über 900 Entsorgern zusammen um Ihnen in kürzester Zeit ihren Container li...