Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle und problemlose Lieferung hervor. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit, schnell und kompetent wahrgenommen. Die Produktqualität überzeugt durch Hochwertigkeit, Robustheit und Langlebigkeit. Auch der Aufbau und die Bedienung werden als einfach und unkompliziert beschrieben, insbesondere dank der unterstützenden Videoanleitungen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis gilt als sehr gut und fair. Die Produkte und Geräte funktionieren zuverlässig und erfüllen die Erwartungen an Kühlung und Betrieb. Zudem wird eine gute, kompetente und hilfreiche Beratung vor und nach dem Kauf vielfach gelobt. Vereinzelt werden Probleme mit der Spedition oder fehlenden Teilen bei der Lieferung erwähnt. Es gibt gelegentlich kleinere Kritikpunkte an den Geräten, außerdem berichten wenige Kunden von negativen Erfahrungen mit dem Kundenservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenarctic-tub.de
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Verifiziert
Wir haben letzte Woche ein Arctic cool Basic 2 wasserkühlgerät für unsere Eismann bestellt. Die Lieferung ging sehr schr schnell. Innerhalb von 2 Tagen war das Gerät wie versprochen da. Der Preis ist mit fast 1000€ sehr hoch, aber das Gerät ist von einer sehr guten Qualität und kühlt das Wasser in sehr kurzer Zeit runter: bei 900litern benötigt es ca 30 Minuten um das Wasser um 2 grad runterzunehmen bei einer Außentemperatur von 26 grad. Toll. Wir sind begeistert und würden das Gerät immer wieder kaufen, allein schon wegen dem sehr freundliche Kundenservice vorab.
Verifiziert
Lieferung und Aufbau mit Anleitung war problemlos. Ich habe den Eindruck dass der Deckel meiner Eiswanne über 5-6 Tage langsam Luft verliert. Sonst nur noch anzumerken, dass trotz sauberem Wasser, der Reinigungsfilter zwischendurch gereinigt werden muss, da er sich schnell zusetzt. Sonst bin ich sehr zufrieden, auch das mit der App-Steuerung klappt einwandfrei!
Verifiziert
Polar Bear Tub mit Basic 2 Plus Kühlgerät
Hervorragend isoliertes, wertiges Becken. Gut bedienbares Kühlgerät (Basic 2 Plus) mit viel Power (die Zieltemperatur wurde zügig erreicht). Praktisch ist die Möglichkeit der zeitlichen Programmierung. Die Videoanleitungen sind hilfreich. Mein heutiges, erstes Badeerlebnis bei zunächst 9 Grad Celsius war überaus erfrischend, ja euphorisierend.
Verifiziert
Kalt wie Eis – smart wie eine App
Ich nutze dieses Eisbaden-Set seit einigen Monaten und bin rundum zufrieden damit.
Der Aufbau ist unkompliziert, das Set hält die Wassertemperatur zuverlässig niedrig – auch im Sommer, jedoch müssen die Schläuche unbedingt vor warmer Luft isoliert werden. Das Material, aus dem das Fass gefertigt ist, ist robust und langlebig.
Besonders schätze ich die Möglichkeit, meinen Fortschritt genau zu verfolgen. Mit der App eisbadapp.de die ich selbst entwickelt habe, kann ich nicht nur das Gerät steuern und die Anzahl der Bäder erfassen, sondern auch den Stromverbrauch in Echtzeit überwachen. Das schafft Transparenz, ermöglicht eine realistische Einschätzung der laufenden Betriebskosten und macht das gesamte Erlebnis bewusster und motivierender.
Die in der App sichtbare UV-Lampe sorgt über einen langen Zeitraum für sauberes und hygienisches Wasser – vorausgesetzt, sie wird zusammen mit der Wasserpumpe im Dauerbetrieb betrieben.
Fazit: Ich empfehle den Kauf dieses Sets ausdrücklich allen, die das Eisbaden ernst nehmen und sowohl ihren körperlichen Fortschritt als auch die Betriebskosten vollständig im Blick behalten möchten.
Verifiziert
Kältebecken inkl Kühler ist top
Das Kältebecken inkl. Kühler ist super, grundsätzlich war auch der Kontakt mit Arctic Tub völlig in Ordnung. Aber die Lieferung war eine Katastrophe, die Firma sollte ganz dringend über einen Wechsel der Spedition nachdenken. Beim ersten Termin kamen sie ohne Kommentar gar nicht, dann erreicht man dort niemanden und bei eine Termin Firma die sich für nichts zuständig fühlt ist man auch noch total unfreundlich. Beim 2. Liefertermin (ne Woche später) hat’s dann auch ohne Bestätigung und vereinbartem vorab Anruf durch die Spedition dann doch geklappt.
Alles in allem kann ich die Produkte und Firma empfehlen. Viel Spaß beim frieren
Verifiziert
Arctic Barrel mit Arctic Cool Mini – funktioniert einwandfrei und macht genau, was es soll (bei momentanen Außentemperaturen von ca 16°C verliert das Becken über den tag nur ca 2°C). Besonders hervorzuheben ist der Support: Bei Fragen kam immer sehr schnell eine hilfreiche Antwort. Zur Langlebigkeit kann ich aktuell noch nichts sagen, sieht aber alles hochwertig verarbeitet aus.
Einziger minimaler Verbesserungspunkt: Der Wassereinlass im Becken könnte etwas tiefer positioniert sein. So könnte man ihn unter Wasser legen, um das Plätschergeräusch zu vermeiden, ohne das Becken so weit füllen zu müssen. Bei meiner Größe (190 cm, 85 kg) läuft das Becken aktuell über, wenn der Einlass unter Wasser ist und ich bis zum Hals untertauche. Da das Plätschern mit geschlsossenem Deckel aber wirklich leise ist, ist der aktuelle Zustand auch ok.
Verifiziert
Top in allen Belangen!
Angefangen bei der pre-sales Beratung über die Qualität der Produkte bis hin zur Post-Sales Betreuung - einfach perfekt. Symphatisch, ehrlich, kompetent und super schnell. Empfehlen wir voll und ganz und freuen uns täglich über unser Eisbad in der Polar Fox Tub mit der Arctic Cool Basic 2 Kühlpumpe.
Verifiziert
exzellenter Anbieter von Allem rund ums Eisbaden mit tollem Kundenservice.
Hier kaufe ich als Eisbaden Coach regelmäßig ein und empfehle das Team Arctic Tub auch meinen Eisbaden Schülern.
Eisbaden Coach Arne Fischer aus Meppen
Verifiziert
Die Beratung um die verschiedenen Tubes,
allgemeine Infos, exzellenter Service und absolut tolles Preis-/Nutzenverhältnis für Wohlbefinden und Gesundheit haben uns von Anfang an begeistert. Als Saunagänger nutzen wir unseren Tube nicht nur nach Saunagängen, sondern jeden Tag morgens und im Sommer auch öfter, dann zum Abkühlen - Herrlich🍀🥳❤️Danke für das tolle Produkt an Arctic Tube Team!
Verifiziert
Tolles Becken & noch mehr
Tolles Becken. Gute Preise. Informative Website. Super eBook zum Kauf dazu. Danke!
Einziger Verbesserungsvorschlag: Die Ware, die per DHL kommt, nicht erst an dem Tag verschicken, an dem das Becken per Spedition beim Kunden ankommt. Das war ein bisschen schade.
Verifiziert
Top Qualität!
Die Verarbeitung aller Teile ist sehr hochwertig. Jedoch müsste man besonders den oberen Anschluss vielleicht noch verstärken bzw. abstützen. Durch den Schlauch wird dieser schon arg nach unten gezogen, was auf Dauer sicher die Dichtigkeit negativ beeinflusst.
Ansonsten bin ich top zufrieden.
Verifiziert
Ich liebe meinen Arctic Tub!
Auch bei 30°C Außentemperatur schafft der Mini die 5°C Wassertemperatur.
Wir hatten erst den Arctic Cool Basic 2, der zwar leistungsfähiger war, aber leider für unsere Terasse in einer Mietwohnung doch zu laut.
Verifiziert
Schnelle Lieferung und Top-Produkt. Ich habe die erste Woche mit einem täglichen Eisbad hinter mir und alles klappt perfekt. Maximal 3,5° Temperaturverlust am Tag.
Verifiziert
Das Eisbad ist super. Preislich super und die einzige Tonne, die etwas höher ist. Der Einstieg ist einfach, der obere Rand kann beim Einsteigen etwas runtergedrückt werden. Der Körper ist easy ganz mit Wasser bedeckt. Durch 2 Anschlüsse ist jederzeit ein Kühlgerät nachzurüsten. Ich bin super zufrieden. Nur meine Frau ist nicht erfreut😂
Verifiziert
Super kompetenter Anbieter von Produkten rund ums Thema Eisbaden und Kältetraining mit fairem Preis-/Leistungsverhältnis und schnell reagierendem Kundenservice.
Eisbaden Coach Arne Fischer
Verifiziert
Gerüstet für den Sommer
Ich habe eine PinguinTonne die ich im Winter benutzt habe. Jetzt kommt für den Sommer die Kühlung. Um weiter die Vorteile der WHM-Methode zu nutzen.
Diese Bewertung ist reine Vorfreude, denn ich werde erst im April loslegen.
Da im Bekanntenkreis Eure Firma empfolen wurde bin ich sehr zuversichtlich.
Verifiziert
Lieferung sowie Produkt in nahezu vollkommener Zufriedenheit erfüllt. Lediglich ein Dichtungsring war beschädigt, hierfür musste ich einen Ersatz kaufen.
Jedoch erteile ich einen Stern insgesamt Abzug, da der Kundenservice nicht so gut ist. Ich habe ein bestehendes Problem mit der Wasserpflege, was vom Support nicht beantwortet wurde.
Antwort von arctic-tub.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung – es freut uns sehr, dass Sie mit dem Produkt und der Lieferung zufrieden sind!
Den beschädigten Dichtungsring bedauern wir natürlich. Hätten Sie sich bei uns gemeldet, hätten wir Ihnen selbstverständlich kostenlos Ersatz zugeschickt.
Zum Thema Kundenservice: Sie hatten uns am Samstagabend, den 18.04., geschrieben, und wir haben Ihnen am Montag, den 20.04., um 13 Uhr geantwortet. Am Wochenende sammeln sich bei uns viele Anfragen, und da kann es am Montag schon mal ein paar Stunden dauern, bis wir alle durch haben. Wir antworten noch persönlich und nicht per KI – und da kann es einfach mal vorkommen, dass eine Antwort nicht sofort kommt, auch wenn wir in den allermeisten Fällen sehr schnell reagieren. Es kann auch mal passieren, dass uns am Sonntag eine Nachricht durchrutscht – dann einfach nochmal kurz melden, und wir antworten auch schnell.
Telefonisch oder per WhatsApp sind wir übrigens ebenfalls sehr gut erreichbar. Kundensupport steht bei uns an erster Stelle, und wir lassen niemanden mit seinem Anliegen allein. Melden Sie sich gerne jederzeit bei uns – wir helfen Ihnen auch beim Thema Wasserpflege weiter!
Viele Grüße Hugo Cronenberg von Arctic Tub
Verifiziert
Funktioniert alles einwandfrei der Chiller bringt das Wasser mühe los auf 5 °C. Lieferung war schnell und leicht aufgebaut. Alles gut.
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung. Top Produkt. Durchdachte Filtertechnik. Bin sehr zufrieden! Habe für meine Familie gleich noch eins bestellt.
Verifiziert
Netter Kontakt, schnelle Lieferung, einfache Installation. Der Chiller und das Polar Fox Tub sind erst ein paar Tage im Einsatz, aber bisher ist alles prima :)
