Gütesiegel
Zertifiziert seit: 30.04.2013Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die Schnelligkeit, Zuverlässigkeit und Organisation der Lieferung sowie die Freundlichkeit des Personals, insbesondere der Fahrer und des Kundendienstes, hervor. Die Produktqualität wird als hochwertig, stabil und sauber verarbeitet beschrieben. Auch die Kommunikation mit dem Support und bei der Lieferabstimmung wird meist als freundlich, kompetent und hilfreich empfunden. Die Beratung und Unterstützung bei Nachfragen, Konfiguration und Änderungswünschen wird vielfach gelobt. Die Nutzerfreundlichkeit der Website, des Konfigurators und des Bestellprozesses wird als klar, einfach und übersichtlich bewertet. Das Preis-Leistungs-Verhältnis gilt überwiegend als fair oder vorteilhaft. Gelegentlich werden Lieferverzögerungen oder Abstimmungsprobleme bei der Lieferung sowie vereinzelte Mängel oder Verpackungsschäden bemängelt. Es gibt Kritik an verspäteten oder verwirrenden Benachrichtigungen seitens des Supports. Zudem werden in Einzelfällen hohe Transportkosten oder lange Wartezeiten bei günstigen Bestellungen negativ angemerkt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenDWZ Shop
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Verifiziert
Trapezbleche ohne Kompromisse
Man merkt sofort, ob Material durchdacht ist – hier war das der Fall. Die Trapezbleche kamen an, ausgepackt, montiert und es hat einfach funktioniert. Kein Nachjustieren, kein Ärger mit ungenauen Maßen. Genau diese Art von Produkt spart Zeit auf der Baustelle. Am Ende zählt das Ergebnis – und das passt hier.
Antwort von DWZ Shop
Hallo,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass die Trapezbleche von DWZ Shop durchdacht sind und die Montage so reibungslos geklappt hat. Für uns steht die Qualität und Effizienz unserer Produkte immer an erster Stelle, damit Du auf der Baustelle Zeit sparst und am Ende ein perfektes Ergebnis hast.
Beste Grüße
Leonie Grimberg
Verifiziert
Die Bestellung alles ok .
Die Bestellung war pünktlich bei uns. Gut verpackt und ohne Mängel.
Alle Positionen waren in Bestellung dabei und in der gewünschten Stückzahl.
Bei der Berechnung der Schraubenmenge 3x250 St. hat etwas nicht gepasst ( viel zu viele für die QM2 Dachfläche).
Antwort von DWZ Shop
Hallo,
vielen Dank für Dein Feedback und Deine Bestellung bei DWZ Shop. Es freut uns sehr, dass alles pünktlich und vollständig angekommen ist. Wir nehmen Deinen Hinweis zur Schraubenmenge gerne auf und prüfen, wie wir dies zukünftig besser gestalten können, jedoch sind das die Vorgaben des Herstellers.
Beste Grüße
Leonie Grimberg
DWZ Shop
Verifiziert
Kompetent, schnell, unkompliziert und informativ!
Großartige Hilfe bei der Konfiguration und Warenbestellung. Schnelle Reaktion auf Nachfragen durch E-Mails. Unkomplizierte Behandlung einer Reklamation.
Antwort von DWZ Shop
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Unterstützung bei der Bestellung und der schnellen Kommunikation zufrieden waren. Es ist schön zu hören, dass auch die Bearbeitung Ihrer Reklamation reibungslos verlief. Ihre positive Rückmeldung wissen wir sehr zu schätzen.
Leonie Grimberg
DWZ Shop
Verifiziert
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles gut geklappt.
Jedoch fehlt mir noch eine Rückmeldung zu meiner vorbestellten Dachrinne aus Kunststoff in weiß. Diese war zum Zeitpunkt meiner Bestellung leider nicht vorrätig.
Antwort von DWZ Shop
Hallo,
vielen Dank für Deine positive Rückmeldung und Dein Vertrauen in den DWZ Shop. Es freut uns, dass die Bestellung und Lieferung gut geklappt haben. Sollte noch eine Lieferung offen sein, wende dich bitte direkt an info@grimberg-shop.com.
Herzliche Grüße
Leonie Grimberg
DWZ Shop
Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Korrekte Lieferung nach Problem mit E-Mail-Adresse
Trotz eines kleinen Problems mit der E-Mail-Adresse ausreichend Unterstützung vom Helpdesk erhalten, um dies zu lösen. Lieferung war pünktlich und in Ordnung.
Automatisch übersetzt aus Niederländisch
Antwort von HMG Benelux Shop
Vielen Dank für Ihre Nachricht!
Schön zu hören, dass unser Helpdesk Ihnen gut helfen konnte und die Lieferung Ihren Erwartungen entsprach. Bei HMG Benelux setzen wir alles daran, Ihnen bestmöglich zu helfen und einen zuverlässigen Service zu bieten.
Leonie Grimberg
HMG Benelux
Automatisch übersetzt aus Niederländisch
Verifiziert
Genau das, was ich gesucht habe
Ich wollte kein kompliziertes System, sondern einfach funktionierende Trapezbleche, die sich ohne viel Aufwand verbauen lassen. Genau das habe ich hier bekommen. Kein Nacharbeiten nötig, keine bösen Überraschungen beim Auspacken – alles wirkte direkt stimmig. Man merkt schnell, ob Material durchdacht ist oder nicht. Hier passt es.
Antwort von DWZ Shop
Hallo,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Bei DWZ Shop legen wir großen Wert darauf, dass unsere Trapezbleche unkompliziert und hochwertig sind – genau wie bei dir. Es freut uns sehr, dass alles direkt gepasst hat und du ohne Stress loslegen konntest.
Beste Grüße vom DWZ Shop Team
Verifiziert
Kommunikation
Leider hatte der Fahrer "angeblich" nur eine Festnummer von meiner Firma.Im Kundenstamm ist natürlich auch eine Mobilfunknummer angegeben.
Verifiziert
von den gelieferten 16 Platten waren die oben liegenden 6 Platten ok, leider die unteren 10 Stück
immer schlechter - auf 2 Platten war ein roter Kleber, waren oben links milchig-trüb, was sich durch die ganze Bahn zog. Die untereste Platte hatte an der Unterseite rauhe Stellen.
Antwort von DWZ Shop
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Wir bedauern sehr, dass ein Teil der gelieferten Platten nicht Ihren Erwartungen entsprach und Mängel aufwies. Ihre Erfahrung mit der Qualität der Ware entspricht nicht unserem Anspruch, und wir verstehen, dass dies enttäuschend für Sie war.
Melden Sie sich gerne bei unsere Reklamationsabteilung um diese Angelegenheit zu erörtern.
Leonie Grimberg
DWZ Shop
Verifiziert
Immer bemüht und sehr hilfreich bei der Konfiguration. Die Ware ist pünktlich angeliefert worden. Freundliche Mitarbeiter an jeder Stelle.
Antwort von DWZ Shop
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie die Unterstützung bei der Einrichtung als angenehm empfunden haben und Ihre Lieferung termingerecht erfolgte. Es ist schön zu hören, dass Sie den Kontakt mit unseren Mitarbeitern durchweg positiv erlebt haben.
Leonie Grimberg
DWZ Shop
Verifiziert
Trapezbleche überzeugen im Alltag
Die Trapezbleche habe ich für ein funktionales Bauprojekt eingesetzt – ohne große Erwartungen, aber mit einem klaren Zweck. Am Ende hat alles gestimmt: saubere Kanten, gleichmäßige Beschichtung und eine stabile Ausführung. Beim Verschrauben gab es kein Verziehen oder Wellen. Das Dach sitzt fest und wirkt langlebig. Genau das zählt für mich.
Antwort von DWZ Shop
Hallo,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass die Trapezbleche von DWZ Shop genau das gehalten haben, was du dir für dein Bauprojekt gewünscht hast. Qualität und Langlebigkeit sind uns wichtig, damit alles genau so funktioniert, wie es sein soll.
Beste Grüße vom DWZ Shop-Team!
Verifiziert
Dachrinnen funktionieren einwandfrei
Für ein kleines Bauprojekt brauchte ich neue Dachrinnen und habe mich für dieses Set entschieden. Die Lieferung kam vollständig an, alle Teile waren ordentlich verarbeitet und ließen sich ohne Nacharbeit montieren. Seitdem läuft das Regenwasser sauber ab und alles sitzt stabil. Unkomplizierte Lösung, die einfach ihren Zweck erfüllt.
Antwort von DWZ Shop
Hallo,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass die Dachrinnen von DWZ Shop deinen kleinen Bauauftrag so unkompliziert und zuverlässig unterstützen konnten. Unsere Sets stehen für Qualität und einfache Montage – genau das, was du erlebt hast.
Beste Grüße und weiterhin viel Erfolg mit deinem Projekt!
Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
irrelevantes Muster
Beste,
Zuerst möchte ich anmerken, dass ich keine Bestellung aufgegeben, sondern nur nach einem Muster gefragt habe.
Was dieses Muster betrifft, ist es irrelevant, um Erkenntnisse zu gewinnen.
Warum werden zwei Stücke geliefert, die ich dann selbst zusammenbasteln muss, um eine Platte zu erhalten? Es fehlen höchstens 20 cm Zwischenstück, um sofort ein Bild der Überdachung zu bekommen.
Unzureichend und nicht kundenfreundlich.
Ich schaue mir noch einiges an.
Grüße,
Guido Christiaens,
25. September 2026
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Antwort von HMG Benelux Shop
Wie schön, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Meinung mit anderen Kunden zu teilen.
Vielen Dank für dein Feedback zu dem erhaltenen Muster. Wir verstehen, dass es schwierig ist, sich ein gutes Bild zu machen, wenn das Material aus mehreren Teilen besteht. Wir schätzen deine Ehrlichkeit und nehmen deine Anmerkungen mit, um unseren Service zu verbessern.
Leonie Grimberg
HMG Benelux
Automatisch übersetzt aus Niederländisch
Verifiziert
Fahrer war sehr freundlich und hilfsbereit die Firma kann nicht nur empfehlen hat alles super geklappt von der Bestellung bis zur Lieferung gerne wieder lst ein sehr gut mit Sternen LG Konrad
Antwort von DWZ Shop
Hallo Konrad,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit dem Service von DWZ Shop rundum zufrieden bist und unser Fahrer so hilfsbereit war. Wir geben stets unser Bestes, damit bei der Bestellung und Lieferung alles reibungslos klappt. Gerne sind wir auch beim nächsten Mal wieder für Dich da!
Herzliche Grüße
Leonie Grimberg
Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
dachte zuerst bei der Lieferung, dass es nicht stimmte, aber alles war korrekt nach Erklärung des After-Sales-Teams, top!
Automatisch übersetzt aus Niederländisch
Antwort von HMG Benelux Shop
Wie schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mit anderen Kunden zu teilen.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass letztlich alles klar war und Sie mit der erhaltenen Unterstützung zufrieden sind. Es freut uns zu hören, dass Ihre Erfahrung positiv war.
Leonie Grimberg
HMG Benelux
Automatisch übersetzt aus Niederländisch
Verifiziert
Schnelle Lieferung in guter Qualität ,haben schon einmal mit solchen Materialien gearbeitet und sind dabei gut klar gekommen. Würde das wieder kaufen
Danke
Antwort von DWZ Shop
Vielen Dank für Deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Du mit der Qualität und der schnellen Lieferung zufrieden bist. Bei DWZ Shop legen wir großen Wert darauf, Materialien anzubieten, mit denen unsere Kunden gut arbeiten können. Wir freuen uns darauf, Dich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Leonie Grimberg
DWZ Shop
Verifiziert
Preis Leistung top 👍
Preis Leistung find ich gut und Anlieferung war ohne Probleme. Immer wieder gerne.👍
Verifiziert
Von der Bestellung, über die Kommunikation bis zur Lieferung einfach alles bestens. Gerne wieder. Mfg
Antwort von DWZ Shop
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Ablauf Ihrer Bestellung bei DWZ Shop so zufrieden waren. Es ist schön zu hören, dass alles von der Bestellung bis zur Lieferung reibungslos für Sie verlief. Gerne heißen wir Sie jederzeit wieder bei uns willkommen.
Leonie Grimberg
DWZ Shop
Verifiziert
Alles top gelaufen. Kommunikation, pünktliche Lieferung....sehr netter lkw Fahrer. .einfach toll
Antwort von DWZ Shop
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der gesamten Abwicklung, von der Kommunikation bis zur termingerechten Zustellung, eine positive Erfahrung gemacht haben. Es ist schön zu hören, dass auch der Kontakt mit dem Fahrer angenehm für Sie war. Solche Rückmeldungen wissen wir bei DWZ Shop sehr zu schätzen.
Leonie Grimberg
DWZ Shop
Verifiziert
Dachrinnen passen perfekt ins Gesamtbild
Ich habe die Dachrinnen eher als notwendiges Zubehör gesehen – am Ende war ich positiv überrascht. Alles wirkte sauber verarbeitet, die einzelnen Teile griffen problemlos ineinander und die Montage war schnell erledigt. Optisch fügen sie sich unauffällig ins Dach ein und erfüllen ihren Zweck zuverlässig. Genau so stellt man sich das vor.
Antwort von DWZ Shop
Hey,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Bei DWZ Shop legen wir großen Wert auf Qualität und einfache Montage – schön zu hören, dass du genau das erfahren hast. Es freut uns sehr, dass unsere Dachrinnen nicht nur praktisch, sondern auch optisch überzeugen.
Beste Grüße
dein DWZ Shop Team
Verifiziert
Alles bestens
Bestellung, Abwicklung und Anlieferung hat alles
wieder super funktioniert.
Gerne wieder.
Antwort von DWZ Shop
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Ablauf Ihrer Bestellung bei DWZ Shop zufrieden waren und alles reibungslos geklappt hat. Es ist schön zu hören, dass Sie gerne wieder bei uns einkaufen möchten.
Leonie Grimberg
DWZ Shop
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Verifizierte Bewertungen
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