Zertifiziert seit: 30.04.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Besonders positiv hervorgehoben werden die schnelle, pünktliche und schadenfreie Lieferung, die hochwertige und sauber verarbeitete Produktqualität sowie die unkomplizierte Montage. Auch die Kommunikation mit dem Anbieter wird meist als freundlich und informativ erlebt. Der Kundenservice überzeugt durch Kompetenz und Hilfsbereitschaft, selbst bei Reklamationen oder Sonderwünschen. Zudem werden die Freundlichkeit der Fahrer und Mitarbeiter sowie der übersichtliche Bestellprozess mit gut funktionierenden Konfiguratoren gelobt. Vereinzelt werden Unklarheiten bei der Terminabsprache oder Lieferverzögerungen sowie mangelnde Klarheit in der Kommunikation kritisiert. Außerdem gibt es gelegentliche Hinweise auf verbesserungswürdige Freundlichkeit einzelner Mitarbeiter.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenDWZ Shop
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Marktübergreifende Bewertung
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Angenehmes Licht unter meiner Terrassenüberdachung
Für meine Terrasse habe ich mich für Wellplatten als Lichtplatten entschieden und das gefällt mir gut. Das Dach ist jetzt schön hell, ohne dass es darunter zu warm wird. Die Platten fühlen sich stabil an und liegen ordentlich an ihrem Platz. Alles wurde korrekt geliefert und das Endergebnis sieht gepflegt aus.
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Antwort von DWZ Shop
Hallo!
Wie schön zu hören, dass unsere Wellplatten so gut für deine Terrasse funktionieren. Bei HMG Benelux streben wir immer danach, Produkte zu liefern, die stabil, funktional und schön sind. Es ist super, dass das Dach nicht nur Licht spendet, sondern auch in Bezug auf die Temperatur angenehm bleibt.
Viel Spaß mit deiner schönen Terrasse!
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Für kleine Bestellungen top.
Ich habe eine Kleinigkeit bestellt und diese wurde schnell nach Zahlung geliefert. Große Bestellungen hingegen lassen relativ lange auf sich warten (4 Wochen).
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Wellplatten haben sich als gute Lösung erwiesen
Ich habe die Wellplatten eher pragmatisch ausgewählt und genau das bekommen, was ich gebraucht habe. Die Platten sind formstabil, wirken nicht billig und lassen sich ohne großes Nacharbeiten montieren. Besonders positiv fand ich, dass sie auch nach dem ersten Sturm ruhig liegen und nichts nachgibt. Für einfache Bauvorhaben eine verlässliche Wahl.
Antwort von DWZ Shop
Hallo,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Bei DWZ Shop legen wir großen Wert darauf, hochwertige und verlässliche Produkte anzubieten, die genau das halten, was sie versprechen. Es freut uns sehr, dass die Wellplatten deine Erwartungen erfüllt haben und du mit der Stabilität und Qualität zufrieden bist.
Beste Grüße von deinem DWZ Shop Team
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Verifiziert
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Es gab eine kleine Verzögerung bei der Lieferung, aber dennoch sehr zufrieden mit dem Unternehmen und den gekauften Produkten.
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Antwort von DWZ Shop
Vielen Dank für Ihr Verständnis und die positiven Worte! Bei HMG Benelux tun wir alles, um unsere Produkte und unseren Service bestmöglich zu liefern, auch wenn es manchmal zu einer kleinen Verzögerung kommen kann. Schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind!
Leonie Grimberg
HMG Benelux
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Verifiziert
Sehr guter Service, stets kompetent, top Preis.
Bei der Lieferankündigung ist jedoch noch Luft nach oben: es wurde ein 40Tonner angekündigt und ein Stapler musste bereitgestellt werden. Gekommen ist ein 7,5er und die Abladung war nur händisch möglich.
Antwort von DWZ Shop
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die positiven Worte zu Service, Beratung und Preis – das freut uns sehr!
Den Hinweis zur Lieferankündigung nehmen wir ernst. Können Sie uns sagen, wo genau die Information zum 40-Tonner angegeben war? In den Auftragsunterlagen konnten wir dazu nichts finden. Wir möchten den Prozess gern anpassen, damit solche Missverständnisse künftig vermieden werden.
Verifiziert
Bestellung war gut
Bestellung, Kommunikation waren super. Der erste Versuch die Teile anzuliefern ging komplett in die Hose. Am 6.8.26 der zweite Versuch vielleicht gebe ich dann einen Stern mehr
Antwort von DWZ Shop
Hallo,
vielen Dank für Dein Feedback! Es freut uns, dass die Kommunikation und Deine Bestellung insgesamt gut liefen. Wir arbeiten stetig daran, unsere Lieferprozesse zu verbessern, damit Dein nächstes Erlebnis bei DWZ Shop noch reibungsloser verläuft.
Beste Grüße
Leonie Grimberg
DWZ Shop
Verifiziert
EPDM-Folie dichtet zuverlässig ab
Für das Dach meines Schuppens habe ich mich bewusst für EPDM entschieden. Die Folie ließ sich ohne großen Aufwand verlegen und machte direkt einen stabilen Eindruck. Keine Falten, kein Reißen beim Zuschneiden – alles lief unkompliziert. Nach mehreren Regentagen ist innen alles trocken geblieben. Genau so soll es sein.
Antwort von DWZ Shop
Hallo,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der EPDM-Folie von DWZ Shop so zufrieden bist und sie sich einfach verlegen ließ. Dass dein Schuppen nun schön trocken bleibt, ist genau das Ergebnis, das wir unseren Kunden bieten möchten.
Beste Grüße vom DWZ Shop-Team
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Online-Katalog und Erklärungen auf Französisch.
Online-Katalog: Ok
Sehr professionelle Lieferung, der Fahrer hat die Bestellung in meinem Anhänger platziert.
Verpackung ok, kein unnötiger Abfall, keine Kratzer auf den Paneelen, keine verbogenen Ecken.
Der Katalog ist gut detailliert.
Der einzige negative Punkt für mich,
Es könnte für französischsprachige Kunden auf Französisch verfügbar sein.
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Antwort von DWZ Shop
Hey!
Vielen Dank für dein Feedback! Bei HMG Benelux sorgen wir immer für eine professionelle Lieferung und eine umweltfreundlich verpackte Bestellung, daher schön, dass dir das aufgefallen ist. Wir nehmen deinen Tipp über den Katalog auf Französisch sicherlich auf, um unseren Service noch besser zu machen.
Bis zum nächsten Mal!
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Verifiziert
Trapezbleche haben meine Erwartungen übertroffen
Eigentlich wollte ich nur eine einfache, funktionale Lösung – am Ende bin ich deutlich zufriedener als gedacht. Die Trapezbleche wirken sehr sauber verarbeitet, sind formstabil und machen insgesamt einen durchdachten Eindruck. Beim Montieren gab es keine Überraschungen, alles passte direkt. Genau so wünscht man sich das bei Baumaterial.
Antwort von DWZ Shop
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit den Trapezblechen von DWZ Shop so zufrieden bist und dass alles reibungslos beim Montieren geklappt hat. Qualität und durchdachte Lösungen sind uns bei DWZ Shop besonders wichtig, daher freut uns deine Rückmeldung umso mehr.
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Trapezbleche ohne Überraschungen
Für mein Projekt suchte ich einfach solide Trapezbleche, die tun, was sie sollen. Das ist genau das, was ich bekommen habe. Saubere Platten, gute Beschichtung und alles ordentlich gemäß Vereinbarung geliefert. Während der Montage keine Probleme – alles passte gut zusammen. Einfach zuverlässiges Material, auf das man bauen kann.
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Antwort von DWZ Shop
Hey!
Vielen Dank für deine positiven Worte! Bei HMG Benelux streben wir immer nach soliden und zuverlässigen Materialien, genau wie du es beschreibst. Schön zu hören, dass die Trapezbleche perfekt passen und ordentlich geliefert wurden. So machen wir das gerne!
Bis zum nächsten Mal!
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Verifiziert
Freundlich auch bei Fagen eines Anfängers und resultierenden Auftragsänderungen. -- und das nur Stunden vor dem Versandvorgang.... Der Onlineshop mit seinen Konfiguratoren einfach spitze! Team 1A . Versand zuverlässig. Bin begeistert.
Antwort von DWZ Shop
Hallo,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit dem DWZ Shop, unseren Konfiguratoren und dem zuverlässigen Versand so zufrieden bist. Dein Lob motiviert unser Team, auch weiterhin mit Freundlichkeit und Flexibilität für unsere Kunden da zu sein.
Beste Grüße
Leonie Grimberg
Verifiziert
Alles Bestens, beginnend mit der schnellen netten Lieferung und der Qualität der Platten
Antwort von DWZ Shop
Hallo,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit der schnellen und netten Lieferung sowie der Qualität unserer Platten zufrieden bist. Bei DWZ Shop arbeiten wir stets daran, unseren Kunden beste Produkte und einen freundlichen Service zu bieten.
Liebe Grüße
Leonie Grimberg
DWZ Shop
Verifiziert
Bestellung des EPDM Dachabdeckng für un…
Bestellung des EPDM Dachabdeckung für unseren Schuppen incl. den entsprechenden Kleber und Zubehör konnte ich über den Konfigurator bestellen und wurde auch kurzfristig geliefert.
Antwort von DWZ Shop
Hallo,
vielen Dank für Dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Du mit der Bestellung der EPDM Dachabdeckung und dem Zubehör über den DWZ Shop zufrieden bist und die Lieferung so gut geklappt hat. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einfache Bestellprozesse und schnelle Lieferung zu bieten.
Liebe Grüße
Leonie Grimberg
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Sehr schnelle Lieferung, alles perfekt gelaufen und sehr hilfsbereiter Fahrer
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Trapezplatten, die tun, was Sie erwarten
Manchmal merkt man direkt, dass ein Produkt passt. Diese Trapezplatten waren genau so. Auspacken, platzieren und fertig. Alles passte mühelos und fühlte sich solide an. Keine Überraschungen, einfach gutes Material, auf das man zählen kann.
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Hallo,
Wie schön zu hören, dass unsere Trapezplatten genau das sind, was Sie erwartet haben! Bei HMG Benelux sorgen wir immer für solide Materialien, auf die Sie sich verlassen können, ohne Überraschungen. Wir schätzen es, dass Sie dies mit uns teilen.
Herzliche Grüße,
Leonie Grimberg
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Hier Polycarbonat-Platten bestellt. Das Bestellen und Bezahlen geht gut, aber heutzutage ist das auf jeder Seite gut geregelt. Nur die Lieferzeiten sind hier ziemlich lang! Ich habe die Platten vor einem Monat bestellt, aber bisher weder gesehen noch gehört von HMG.
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Hallo,
Danke für Ihren Kauf bei HMG Benelux und Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferzeit länger ist, als Sie erwartet hatten. Wir bemühen uns, unsere Bestellungen so schnell wie möglich zu liefern und nehmen Ihre Anmerkungen zur Verbesserung unseres Service auf. Sobald wir ein Lieferdatum haben, werden wir Sie umgehend informieren.
Leonie Grimberg
HMG Benelux
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Einfach gutes Material, ohne Probleme
Ich suchte Spundwände, die keine Überraschungen bereiten – einfach bestellen, liefern und verarbeiten. Genau so ist es passiert. Alles stimmte: Maße, Qualität und Lieferung. Während der Montage lief alles von selbst, ohne Anpassungen. So sollte es eigentlich immer sein.
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Hallo!
Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Bei HMG Benelux ist es uns wichtig, dass du Produkte erhältst, die genau passen und ohne Probleme zu verwenden sind. Schön zu hören, dass alles so reibungslos mit den Spundwänden geklappt hat!
Viel Erfolg weiterhin!
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Dachziegelplatten sorgen für ein schönes Endergebnis
Die Dachziegelplatten sehen ordentlich aus und verleihen dem Dach ein gepflegtes Aussehen. Beim Verlegen bemerkte ich, dass die Platten gut geformt sind und sauber aufeinander passen. Das Gesamtbild ist straff und solide. Genau das, was ich mir für dieses Projekt erhofft hatte.
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Hallo!
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Bei HMG Benelux bemühen wir uns, Qualität und ein elegantes Design zu liefern. Es ist großartig zu hören, dass die Dachziegelplatten genau das sind, wonach du gesucht hast. Dein Projekt verdient das Beste, und wir freuen uns, dass wir dazu beitragen konnten.
Viel Erfolg mit der Fortsetzung!
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Sandwichpaneele, die sofort Vertrauen erwecken
Beim Auspacken fiel sofort auf, dass diese Sandwichpaneele solide hergestellt sind. Sie sind gerade, schwer genug und fühlen sich stabil an. Während der Montage lief alles reibungslos und das Gebäude sieht jetzt sauber und professionell aus. Keine überflüssigen Schnörkel, einfach gutes Material, das seine Arbeit macht.
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Hallo!
Vielen Dank für dein positives Feedback! Bei HMG Benelux sorgen wir immer dafür, dass unsere Sandwichpaneele stabil und verlässlich sind, damit du ein sauberes und professionelles Ergebnis erhältst. Schön zu hören, dass alles reibungslos während der Montage verlief und dass du mit dem Endergebnis zufrieden bist.
Viel Erfolg mit deinem Projekt!
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Klare Kommunikation über die Lieferzeiten, Lieferzeitpunkt, hervorragender Service bei der Lieferung und ein guter Preis!
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Hallo!
Vielen Dank für Ihre netten Worte! Bei HMG Benelux sind uns klare Kommunikation und hervorragender Service sehr wichtig. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unseren Lieferzeiten und Preisen zufrieden sind. Wir hoffen, Ihnen bald wieder behilflich sein zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Leonie Grimberg
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Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Marktübergreifende Bewertungen
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