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DWZ Shop
Bewertungen:

511 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.141 Bewertungen insgesamt  

4,73
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
die Beratung zu Material und Know how der Verarbeitung ist perfekt. Überraschend qualifiziert. nicht gefallen hat mir, dass der Rechner der Website mir weit mehr Schrauben und Kalotten verkaufte als ich brauchte (je 200 mehr) und sie bereits weiterverkauft hatte zum halben Preis bevor ich erfahren konnte, dass man das Material hätte zurückbringen können. Was mir auch nicht gefallen hat: Ich brauchte noch einen Ortgang und fragte, ob man den kürzen kann. Das wurde verneint, aber vom Hersteller vor Ort bejaht.
PF
Philipp F.
Osterholz-Scharmbeck

Relevanteste negative Bewertung

13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Warensortiment und die Qualität sind, nach meiner nicht unbedingt fachmännischen Beurteilung, sehr gut. Die Lieferzeiten schon nicht mehr ganz so. Aber ein Schock war die Nachlieferung eines 2m langen Stückes Dachrinne, die ich wegen eigener Unachtsamkeit nachbestellen musste: Die 2m Dachrinne (kürzere Stücke gibt es nicht) kostete unter 10 Euro, die Lieferkosten beliefen sich auf knapp 70 Euro!!! Und das, nachdem ich zuvor Waren im Werte von 760 Euro gekauft hatte...
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Bewertungen für DWZ Shop

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 Sortierung  
Relevanz
22.06.2024
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Antwort von DWZ Shop
26.06.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass du eine tolle Erfahrung mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice gemacht hast. Wir bemühen uns, den bestmöglichen Service zu bieten und freuen uns, dass wir deine Erwartungen erfüllt haben. Viel Spaß beim Shoppen!
MB
Max B.
Hamburg
20.06.2024
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26.06.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung und dafür, dass du uns auf ganzer Linie eine perfekte Note gegeben hast! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice eine tolle Erfahrung gemacht hast. Es bedeutet uns die Welt. Viel Spaß beim Shoppen!
20.06.2024
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Antwort von DWZ Shop
26.06.2024
Danke für die positive Bewertung und für deinen Einkauf bei uns im DWZ Shop. Es freut uns zu hören, dass du eine tolle Erfahrung mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice gemacht hast. Wir sind immer bestrebt, uns zu verbessern und das Beste für unsere Kunden zu bieten.
20.06.2024
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Antwort von DWZ Shop
26.06.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine positive Bewertung zu hinterlassen! Es freut uns sehr zu hören, dass du eine tolle Erfahrung im DWZ Shop gemacht hast. Unser Team arbeitet hart daran, dir erstklassige Produkte und einen erstklassigen Service zu bieten.
RJ
Rainer J.
Zella-Mehlis
20.06.2024
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Antwort von DWZ Shop
26.06.2024
Hallo, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass du bei uns im DWZ Shop ein gutes Einkaufserlebnis hattest! Wenn es etwas gibt, was wir tun können, um dein Erlebnis beim nächsten Mal noch besser zu machen, lass es uns wissen.
20.06.2024
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Antwort von DWZ Shop
26.06.2024
Hallo zusammen! Vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du ein tolles Einkaufserlebnis bei uns im DWZ Shop hattest. Wir bemühen uns, unseren Kunden die besten Produkte und den besten Service zu bieten, und es ist schön zu hören, dass du das zu schätzen weißt.
20.06.2024
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Antwort von DWZ Shop
26.06.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine 5-Sterne-Bewertung für DWZ Shop zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass du eine tolle Erfahrung mit uns gemacht hast! Deine Unterstützung bedeutet uns sehr viel.
20.06.2024
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Antwort von DWZ Shop
26.06.2024
Es freut uns sehr zu hören, dass du ein 5-Sterne-Erlebnis im DWZ Shop hattest. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein positives Feedback mitzuteilen! Wir sind immer bestrebt, unseren Kunden das beste Online-Einkaufserlebnis zu bieten.
15.06.2024
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Antwort von DWZ Shop
20.06.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass du mit deinem Einkauf bei uns im DWZ Shop eine tolle Erfahrung gemacht hast.🤩 Wir wissen dein Feedback zu schätzen und sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, unseren Service zu verbessern. Unser Ziel ist es, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten, und es freut uns zu hören, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten.😊 Nochmals vielen Dank, dass du dich für DWZ Shop entschieden hast, und wir hoffen, dass wir dich bald wiedersehen!
03.06.2024
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Antwort von DWZ Shop
05.06.2024
Hallo zusammen! Vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass du so eine tolle Erfahrung mit uns gemacht hast. Im DWZ Shop bemühen wir uns, allen unseren Kunden außergewöhnlichen Service und Qualitätsprodukte zu bieten. Nochmals vielen Dank für deine Unterstützung, das bedeutet uns sehr viel! Cheers, DWZ Shop
31.05.2024
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Antwort von DWZ Shop
05.06.2024
Vielen Dank für deine Bewertung und dass du uns insgesamt vier Sterne gegeben hast. Wir wissen das wirklich zu schätzen! Wir sind bestrebt, unseren Kunden immer hervorragende Produkte und Dienstleistungen zu liefern. Deshalb freuen wir uns, dass du mit der Lieferung und der guten Qualität unserer Produkte zufrieden bist. Danke, dass du uns die Möglichkeit gibst, dir zu dienen!
IM
Ines M.
Weisingen
31.05.2024
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05.06.2024
Vielen Dank für deine 5/5-Bewertung! Wir von DWZ Shop bemühen uns, unseren Kunden das bestmögliche Online-Einkaufserlebnis zu bieten. Wir freuen uns, dass wir das Ziel erreicht haben!
30.05.2024
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Antwort von DWZ Shop
05.06.2024
Hallo, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, unseren Service und unsere Produkte zu bewerten! Wir freuen uns sehr über dein Feedback, vor allem über die 5/5 für die Ware - das ist toll zu hören. Wir bemühen uns, einen erstklassigen Kundenservice zu bieten und nehmen jedes Feedback ernst. Wir hoffen, dass du uns auch in Zukunft die Chance gibst, dir zu zeigen, dass wir uns dafür einsetzen, dass unsere Kunden eine tolle Erfahrung mit uns machen. Nochmals vielen Dank!
29.05.2024
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Antwort von DWZ Shop
05.06.2024
Vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du ein tolles Einkaufserlebnis bei DWZ hattest. Hier im DWZ Shop bemühen wir uns, unseren Kunden ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis zu bieten - darauf sind wir sehr stolz. Wir wissen deine Unterstützung zu schätzen und freuen uns darauf, dich bald wiederzusehen!
20.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Belieferung und bei Anfragen eine schnelle Bearbeitung. Super!
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Antwort von DWZ Shop
26.06.2024
Danke für deine netten Worte und dafür, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Bei uns dreht sich alles um schnelle Lieferung und erstklassigen Kundenservice. Freut mich zu hören, dass wir bei dir ins Schwarze getroffen haben! Kauf weiter bei uns ein.. ✌️
21.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von DWZ Shop
26.06.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass du eine positive Erfahrung mit unserem Laden gemacht hast. Wir arbeiten ständig daran, uns zu verbessern und freuen uns über deine Anregungen. Prost!
06.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von DWZ Shop
12.06.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen! Wir freuen uns immer, von unseren Kunden zu hören. Bei DWZ Shop bemühen wir uns, die bestmögliche Auswahl und den bestmöglichen Service zu bieten. Es tut uns leid zu hören, dass dies nicht deine Erfahrung war. Wir hoffen, dass wir dir bei nächster Gelegenheit zeigen können, warum ein Einkauf bei uns etwas Besonderes ist.
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Logistik optimieren sonst zufrieden Um nicht einen ganzen Tag zu warten wäre eine bessere aktualisierung der Speditionsdaten vorteilhaft (andere Logistiker liefern mir Daten in Echtzeit (Standort usw)) Dadurch könnte ich leichter planen und nicht einen ganzen Tag Urlaub einreichen müssen. Es ist meine zweite Lieferung. Ansonsten bin ich mit der Qualität und dem Material zufrieden
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Antwort von DWZ Shop
15.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität und dem Material Ihrer zweiten Lieferung zufrieden sind. Wir wissen, dass eine Aktualisierung der Versanddaten in Echtzeit von Vorteil wäre und arbeiten ständig an der Verbesserung unserer Logistik. Wir von Logistik sind bestrebt, Ihnen einen zuverlässigen und effizienten Service zu bieten, und wir hoffen, dass wir auch in Zukunft Ihr Vertrauen gewinnen können.
KM
Kira M.
Geilenkirchen
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist top, schnelle Lieferung. Was stört sind die ungenauen Angaben zu den Lieferzeiten. Man muss sich frei nehmen und bekommt dann am Liefertag erst am späten Nachmittag die Meldung, dass es doch einen anderen Liefertermin gibt. Man kann es nicht planen und sitzt hier und wartet auf die Lieferung. Es wäre gut den Tag und ein Zeitfenster von 3 Stunden genannt zu bekommen.
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Antwort von DWZ Shop
15.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und der Geschwindigkeit der Lieferung zufrieden sind. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Genauigkeit der Lieferzeiten und nehmen alle Rückmeldungen ernst. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, unseren Kunden genaue Informationen zu geben, damit sie entsprechend planen können. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind, und werden Ihr Feedback bei der weiteren Verbesserung der Kundenzufriedenheit berücksichtigen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken mit uns zu teilen.
09.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr zufrieden

Beschreibung der Lieferung (Sattelzug, braucht viel Platz) und Lieferung selbst sehr gut, Ware sehr gut verpackt und absolut unbeschadet geliefert, aber die Ankündigung des Fahrers sollte etwas früher erfolgen, eine halbe Stunde Vorlauf wäre nicht schlecht. Sonst voll zufrieden, nächstes Mal gerne wieder.
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Antwort von DWZ Shop
15.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mit uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lieferung zufrieden waren und dass das Produkt in perfektem Zustand war. Wir entschuldigen uns für die verspätete Benachrichtigung durch unseren Fahrer und danken Ihnen für Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Wir bei [Name des Unternehmens] sind bestrebt, einen ausgezeichneten Service und ein großartiges Kundenerlebnis zu bieten, und wir danken Ihnen, dass Sie uns die Möglichkeit dazu geben. Wir freuen uns darauf, wieder mit Ihnen Geschäfte zu machen.