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Erfahrungen:

Mir gefällt der Stil der dänischen Modemarke NÜ Denmark ausgesprochen gut. Die Kollektionen sind modern, besonders und haben genau meinen Geschmack getroffen. Was ich allerdings kritisch sehe, ist die sehr unterschiedliche Passform der Kleidungsstücke. Trotz gleicher Konfektionsgröße fallen die Teile teilweise völlig unterschiedlich aus, sodass man sich bei der Größenwahl nicht wirklich darauf verlassen kann. Außerdem werden die Kleidungsstücke leider häufig stark zerknittert geliefert, was bei hochwertiger Mode einen weniger schönen ersten Eindruck hinterlässt. Positiv hervorzuheben sind dagegen die unkomplizierte Rücksendung und der problemlose Umtausch in eine andere Größe. Insgesamt eine Marke mit einem tollen Modestil, bei der es bei Passform und Versandqualität allerdings noch Verbesserungsbedarf gibt.

Der Service von Nü Denmark ist wirklich schnell, ausgesprochen freundlich und sehr kundenorientiert. Dafür ein großes Lob! Allerdings ist es im Bestellvorgang schwierig, die Lieferadresse eindeutig festzulegen. Zwar wird DHL als Versanddienstleister angegeben, jedoch werden weder Packstationen ausdrücklich aufgeführt noch alle Hermes Paketshops im Umkreis der wohnortnahen Postleitzahl angezeigt. Das kann zu Verwirrungen und leider auch zu Fehllieferungen führen. Das ist sehr schade, denn dadurch entstehen dem Unternehmen vermeidbare Kosten. Mein Verbesserungsvorschlag wäre daher, die Auswahl und Eingabe der Lieferadresse einfacher und übersichtlicher zu gestalten, damit Kunden ihre gewünschte Zustelloption problemlos auswählen können. Ansonsten ist alles wunderbar! Die Ware selbst werde ich beurteilen, sobald sie bei mir angekommen ist.

Es gab nur 1 Ohrring als Geschenk . Das war vorher nicht so deutlich beschrieben. So soll man vielleicht 1 Ohrring nachkaufen?! Per Mail habe ich eine Anfrage gestellt ob man einen Rock kostenlos umtauschen kann, zum Vergleich wollte ich aber noch den Rock behalten. Leider hat die Antwort nicht funktioniert. Da ich in Urlaub fahre, musste ich mir nochmals den Rock in einer anderen Größe bestellen. Dadurch habe ich mehr bezahlt. Heute habe ich per Telefon mit einer Mitarbeiterin telefoniert. Der Kontakt war sehr nett und freundlich.

Ich halte die Mode von NÜ für außergewöhnlich, das finde ich gut. Die Bestellung läuft reibungslos ab. Auch Rücksendungen sind relativ leicht zu realisieren. Nicht immer trifft das von mir gewählte Kleidungsstück beim Anprobieren mein Gefallen, aber dafür kann NÜ nichts. Ich kaufe gerne hier ein.

Schnelle Lieferung und einfacher Bestellvorgang. Bei der Bestellung ist die Maßtabelle super, um die passende Größe zu finden. So muss nichts zurückgeschickt werden. Polybags finde ich persönlich nicht so schön, aber wenigstens sind diese aus recyceltem Material. Die Danke-Karte und die Bonbons als Beigabe sind eine nette Idee.

Bestellung und Abwicklung der Bestellung sei es mit Post oder andere Versandarten aber auch evtl Rücksendung und auch die Abwicklung der verschiedenen Zahlungen sind einfach Perfekt . Dazu die Ware ; sehr hochgradig und Größen gerecht und toller Service noch nie ein Problem gehabt . Immer wieder gerne und Danke !

Leider ist ein Artikel noch nicht einmal zugestellt worden, aber bereits reduziert. Das retourenverfahren finde ich umständlich. Ein QR Code wäre vorteilhafter. Das Umtsuschverfahren dauert sehr lange, dann ist der Artikel eventuell bereits vergriffen. Bei der letzten Bestellung war es so. Die Armausschnitte der Bluse waren nicht auf jeder Seite gleich weit ausgeschnitten.

Das optische Aussehen bei großen Mustern. Die Weste ist am Reißverschluss nicht so schön zusammengenäht. Das könnte nan besser machen. Leider war eine perfekt genähte Weste zu klein, deshalb bestellte ich mir eine, eine Nummer größer... Aber sonst alles ok.

Die von mir bereits gekaufte Kleidung war modisch zeitgemäß und passend zu mir. Natürlich gab es auch mal Reklamationen, die schnell und unkompliziert behandelt wurden. Was mir besonders gefällt, ist die unkomplizierte Rückerstattung und bei Fragen die schnelle Antwort.

Ich finde den Style absolut perfekt. Ich liebe es, dass jedes Teil etwas besonderes ist. Die Qualität der Stoffe ist sehr hochwertig und die Sachen passen immer wie angegossen. Und ja, "leider" hat Qualität ihren Preis.

Top war, der Versand, die Bestellung und die Qualität. Alles total wertig und tolle details, die sonst keiner hat. Manche Sachen waren mir (Gr. 38 in Deutschland) zu groß. Zur ersten Anprobe habe ich mehrere Größen bestellt. Habe etwas nach dem Rücksendeetikett suchen müssen. Aber dann hat alles super geklappt. Werde hier wieder einkaufen!

Hy liebes nü-Team , Bin schon seit Jahren euer Fan. Immer wieder finde ich schöne Teile , die mir stehen und zu mir passen, meinem Style entsprechen. Außerdem sind die Stoffe in guter Qualität ( viel Naturfasern), angenehm zu tragen. Vielleicht kann man bei den Größen noch was machen, insgesamt fällt alles groß aus. Freue mich auf die 7-Tage Kombi-Vorschläge. Herzliche Grüße 🙋🏼‍♀️😃

Hohe Qualität, angenehmer Tragekomfort. Größen passen wie angegeben. Kleine Kritik- Ärmellänge könnte etwas kürzer sein Bin 1.70 cm mit schlanker Figur Egal ob Gr. S oder M - die Ärmel sind zu lang.

Sehr souveräne und zuvorkommende Lösung bei einem aufgetreten Problem. Eine Einschränkung bei der Vergabe der Sterne. Trotz bereits seit über einer Woche überfälliger Retoure (Sendungsverfolgung, Retoure ist vor über eine Woche angekommen) gibt es keine Meldung über eine Rückrechnung.

Superschnelle Lieferung Ware original wie online dargestellt. Leider war es mir zu klein aber auch tatsächlich ging das auch ohne Probleme Vielen Dank

Super schöne Hose aus crinkel Stoff. Sitzt super. Eine Größe kleiner bestellt. Hat ihren Einsatz auf dem Konzert der Backstreet Boys in Düsseldorf 😊

Einfache Bestellung und schnelle Lieferung. Leider gab es bei der letzten Lieferung Probleme mit der Größe. Manchmal fallen die Größen etwas unterschiedlich aus. Aber wir bleiben optimistisch. Mit freundlichen Grüßen.

Artikel sind super, sehr hochwertig verarbeitet, passen mir als Mann sehr gut und verleihen meiner "kleinen Freundin" das gewisse Etwas. Einzig der Retoureprozess könnte besser sein ohne Label, das man ausdrucken muss. Hier wäre ein scanbarer QR Code die geschmeidigere Lösung. Die 4,99 Euro für die Rücksendung finde ich vollkommen in Ordnung und angemessen.

Habe zum ersten mal dort bestellt. Ich war positiv überrascht. Sehr gute Qualität in Verarbeitung und Stoff. Ich werde sicher öfter jetzt etwas bestellen 👍🏻

Dass mir dieses Mal die bestellte waren nicht gefallen hat, kann ja mal vorkommen, aber sowohl mit der Bestellung als auch mit der Abwicklung war ich sehr zufrieden.