Bewertungsübersicht
Kunden loben die breite und vielfältige Produktauswahl sowie die hohe Qualität der angebotenen Produkte und probieren gerne neue Artikel aus. Besonders hervorgehoben werden die schnelle, meist problemlose Lieferung sowie der freundliche, lösungsorientierte und schnelle Kundenservice. Die sorgfältige, nachhaltige Verpackung und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis werden ebenfalls positiv bewertet. Viele schätzen zudem das Angebot von Gratisartikeln, Zugaben oder stark reduzierten Produkten nahe dem Mindesthaltbarkeitsdatum. Die übersichtliche, benutzerfreundliche Webseite und der unkomplizierte Bestellvorgang sorgen für eine angenehme Einkaufserfahrung. Einige Kunden wünschen sich noch mehr Sortimentsvielfalt und schnelleren Nachschub bei beliebten Artikeln. Es gibt vereinzelt Kritik an der Erreichbarkeit des Kundenservice. Gelegentlich werden zu große Kartons oder beschädigte Artikel bemängelt. Einzelne Artikel werden als zu teuer empfunden und die mobile Nutzung der Webseite wird selten als etwas umständlich beschrieben.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenmomogo.de
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Verifiziert
Schnelle Lieferung! Auch wenn eine Sache nicht mehr lieferbar war - trotz bestell abschluss - musste ich kein Finger rühren!
Alles wurde von momogo vernünftig verarbeitet - mein Vertrauen haben die gewonnen.
Ich bestelle liebend gern nochmal (nachdem ich alles vernichtet habe) 🥹🫶🏻
Verifiziert
Sehr viel Luft nach oben
Ich bestelle eigentlich sehr gerne dort . Aber von allen Überraschungsboxen ,aisa ,korea und Japan . War ich bis jetzt immer enttäuscht. Leider ist es sehr oft vorgekommen das zwei drei Teile weniger drinne waren . Immer waren ramen (2-3.)dabei die aber nie erwähnt würden , das sie drinne sein können .
Beim letzen Mal hatte ich eine 20 teilige bestellt aber nur 15 Artikel erhalten . Könnte mir dem Support geklärt werden . Aber ich fand langsam sehr auffällig, daher werden diese von mir nicht mehr bestelle . Es Kamm auch schon bei anderen Sachen zu Verwechslung, was Menschen ist aber nicht in diesem Ausmaß und bei jeder zweiten Bestellung.
Ansonsten wird alles mit großer Sorgfalt eingepackt . Support wirklich zuvorkommend und Verständnisvolle . Versand immer super und schnell .
Antwort von momogo.de
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mehrere Probleme hatten. Wir werden die Servicequalität weiter verbessern!
Cheng-En
Co-founder @ momogo
Verifiziert
Shop gut - Kundenservice meh
Im April habe ich eine Email an den Kundenservice gesendet, zweimal nachgehakt und trotzdem bis Anfang Juni keine Antwort bekommen. Auch auf SM reagiert keiner, wenn man um eine Antwort oder andere E-Mail Adresse bittet, die regelmäßiger beantwortet wird.
Habe einen kostenlosen "Snack nahe oder kurz über dem MHD" bekommen. Er war vollkommen unverpackt, unbeschriftet, kein Label, kein MHD, um zu entscheiden, ob ich das noch konsumieren möchte.
Lieferung war vollständig, gut verpackt und im angegebenen Zeitraum geliefert.
Antwort von momogo.de
Hallo,
normalerweise beantworten wir Support-E-Mails innerhalb weniger Stunden. Könnten Sie bitte bestätigen, ob Sie die E-Mail an support@momogo.de gesendet haben? Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Verifiziert
Nice!
Die Produkte wurden platzsparend verpackt und kamen schnell bei mir an. Das MHD liegt weit genug in der Zukunft, sodass man keine Eile hat sie zu verwenden.
Der Einkauf ist generell einfach und schnell gemacht, nur die mobile Benutzung am Smartphone ist manchmal etwas umständlich, aber absolut zu verkraften.
Ich würde wieder bestellen. =D
Verifiziert
Immer wieder gerne! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Immer wieder gerne! Sehr zuverlässiger, freundlicher Service und schneller Versand. Sehr gute Produkte und die Kochboxen beinhalten eine Anleitung, die es leicht macht, das Gericht zu kochen.
Ich kenne momogo noch als EasyCookAsia und war immer sehr zufrieden, denn allein die liebevolle Verpackung (wie ein kleiner Reisekoffer) hat Freude bereitet!
Verifiziert
Auch nachhaltig - Danke
Ich finde es sehr gut, dass bei vielen Produkten das MHD aufgeführt ist. Man kann dadurch entscheiden, ob man auf Vorrat einkauft oder nicht. Und man hat die Möglichkeit Lebensmittel vor dem Ablauf und der Vernichtung zu retten.
Die Bearbeitung und Lieferung erfolgte schnell. Die Verpackung war auch nicht ein extra hergestellter Karton sondern ein wiederverwendeter. Danke!
Verifiziert
Schneller Versand, Alles super
Schneller Versand und alles ist gut angekommen. Selbst Chips usw sind noch im ganzen und nicht Brösel was schon selten ist.
Auch toll ist das Produkte die nicht mehr so lange haltbar sind (oder über dem MHD) kostenlos dazu gegeben werden wenn man es möchte.
Bin sehr zufrieden
Verifiziert
Gut sortiert
Ich habe feststellen müssen, dass es in Deutschland relativ schwer ist, Perilla Puder zu finden. Jetzt habe ich endlich welches gefunden, deshalb würde ich sagen, momogo ist sehr gut sortiertet!
Lieferung war angemessen schnell da und die Qualität der Produkte gut
Verifiziert
Super veloci e gentili
Super veloci , negozio fantastico e prodotti super. Sono soddisfatta al 100% e non vedo l'ora di fare il prossimo ordine. Prodotti buonissimi e freschi. Mi ha colpito e ho apprezzato che usano scatole di prodotti per imballare i nostri ordini,così riciclano le scatole,questa è una cosa che ho apprezzato molto
Verifiziert
Sehr zufrieden
Viel Auswahl, einfache Sortierung und Aufbau der Website. Lieferung schnell und problemlos. Leider lädt die Website manchmal sehr lange, beziehungsweise brauchte ein, zwei Neustarts. Funktion aber ansonsten wie sie soll.
Verifiziert
Läuft
Joa, da meine Fam und ich auf Ramune abfahren und momogo immer mal auch günstigere Angebote hat wird recht regelmäßig (wenn grad geld in der Kasse ist) bestellt. Bislang kam alles ganz und vor allem zeitnah an.
Läuft halt 😉
Verifiziert
Meine Favoriten
Bitte achten Sie beim Packen darauf, keine schweren Konservendosen oder Getränke auf empfindliche Keksverpackungen zu legen. Die Kekse werden dadurch zerdrückt.
Ich brauche immer diesen Tee und diese Kekse von 'Crown'... Sie sind schmecken mir gut 😋 ; sowie diese japanische Erdbeerschokolade ( schmeckt ähnlich wie Yogurette) 😋😊👍
Verifiziert
Liebes momogo-Team,
ich habe derzeit keine Verbesserungsvorschläge für Euch.
Meine Bestellung war komplett und gut verpackt.
Jetzt werde ich nach und nach alle bestellten Artikel probieren und werde nachbestellen, was mich begeistert.
Viele Grüße
Verifiziert
Zauberhaft
Ich habe eine sehr große Auswahl an asiatischen Lebensmittel, und auch tolle Koch-Boxen, wenn man den Inhalt liest, sieht man was drin ist, und was man dazu kaufen könnte.
Mein Paket kam pünktlich zu Heilig Abend an, und es war sehr sehr gut verpackt. Denn es gab gar kein Papier oder Plastik dazwischen, weil es wie Tetris gepackt war. Sprich: Jede Lücke wurde optimal genutzt, selbst die Limo-Dosen waren so gut gelagert, das nichtshin und Herren rollen konnte. im Karton
Verifiziert
Meine absoluten Lieblinge ❤️. Der Baumkuchen ist nicht trocken, japanischer Baumkuchen schmeckt viel besser als der deutsche. Hab auch das chinesische Konjak Jelly schon oft bestellt...Mango und Apfel sind meine Favoriten momentan. Ein kleiner kalorienarmer Snack zwischendurch.
Verifiziert
Erneut erhalte ich meine bestellten Produkte in Windeseile. Flaschen sind sicher verpackt. Und dass momogo recycelt und die Warenkartons zum Versand meiner Bestellung benutzt, ist einfach kultig. Danke sehr. Euch bleibe ich treu :0)
Verifiziert
Schnelle Lieferung, außergewöhnliche Produkte
Schnelle Lieferung, die Produkte waren gut verpackt und kamen unbeschädigt an.
Ich wollte mal, aus Neugier, Produkte aus Korea probieren. Ich habe mir einfach einige bestellt, ohne sie genau zu kennen. Und es hat sich gelohnt. Viele der Produkte, insbesondere die Getränke, werde ich wieder bestellen; die sind lecker und kalorienarm. Ich bleibe weiterhin Kunde.
Verifiziert
Bestell Vorgang ist super einfach verständlich alles was man braucht! Auch für Eltere Personen verständlich! Die Lieferung hat super funktioniert alles ist perfekt angekommen! Die Ware wurde weiter in die Schweiz gebracht und hat dort Mega Freude ausgelöst weil dass Produkt nicht mehr Bestellt werden konnte! Danke fürdie perfekte Lieferung euch und eurem Team ein schönes Weihnachtsfest von einer 70jährigen zufriedener Kundinn aus dem Bayrischen-Wald
Verifiziert
Rundum gut.
Gute Angebote. Schneller Versand. Verschickt in wiederverwendeter Kartonage und dennoch sicher verpackt. Insgesamt alles was man sich bei einer Bestellung erhofft.
Verifiziert
Die Ware die zur Verfügung steht und dass man zum Teil auch Sachen geschenkt bekommt.
5 sterne würder ihr bekommen, wenn die Ware nicht so krass überteuert wäre. Bessere Angebote und Mengenrabatt wäre auch schön.
Ich würde mir auch mehr zero zucker Produkte wünschen
