Gütesiegel
Zertifiziert seit: 17.06.2021Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle Lieferung, auch bei wiederholten Bestellungen und ins Ausland, positiv hervor. Das breite, vielfältige und exklusive Produktsortiment wird als großer Pluspunkt wahrgenommen. Die sichere und umweltfreundliche Verpackung findet überwiegend Anklang. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und kulant geschätzt, besonders im Falle von Problemen oder Reklamationen. Gratisbeigaben, insbesondere Produkte mit kurzem MHD, werden als nachhaltige und kundenfreundliche Lösung begrüßt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis gilt meist als fair. Darüber hinaus wird die Benutzerfreundlichkeit und Übersichtlichkeit der Webseite gelobt. Kochboxen und DIY-Kits bieten eine tolle Möglichkeit zum Ausprobieren und werden von vielen Kunden positiv bewertet. Einige Kunden sehen Verbesserungsbedarf bei der Verpackung. Vereinzelt werden einzelne Artikel als teurer empfunden. Auch wünschen sich manche Kunden Verbesserungen bei den Filter- und Suchfunktionen der Webseite. Bei den Kochboxen und DIY-Kits gibt es gelegentlich Kritik am Inhalt oder an den Anleitungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenmomogo.de
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Verifiziert
Schnelle Lieferung, keine Abgelaufenen Produkte, ( außer es steht online dabei),
Ich mochte es, dass es ein kleines Geschenk gab von einem Abgelaufenen oder kurz vor Ablaufdatum. So musste das Produkt nicht entsorgt werden und ich konnte etwas neues probieren.
Verifiziert
Die Produkte sind super gut verpackt. Falls etwas nicht lieferbar ist wird man benachrichtigt oder man bekommt ein anderes Produkt zur Entschädigung.
Die Qualität der Produkte ist super und schmecken hervorragend. Ich bin sehr zufrieden und bestelle immer wieder gern. Die Produkte werden auch immer schnell geliefert .
Verifiziert
Kochboxen lohnen nicht, alles andere top
Alles kam wie bestellt an. Das Paket wurde aber erst nach 4 Tagen versendet und nicht nach den werbenden 1-2 Tagen. Ich hatte einzelne Produkte sowie die Kochboxen. Die Kochboxen sind ihr Geld nicht wert. Es sind oft nur 2 Zutaten dabei, alles andere muss man selbst kaufen. Die Anleitungen sind missverständlich. Es steht z. B. drinnen "Gemüse reinschneiden", aber in der Einkaufsliste steht nichts vom Gemüse und später im Text steht: "Du kannst auch anderes Gemüse nehmen, wie Karotten."
Die Kochboxen würde ich daher nicht wieder bestellen. War cool es aber mal zu probieren. Generell würde ich aber für die anderen Lebensmittel wieder momogo wählen.
Verifiziert
Die Auswahl an Produkten ist hervorragend – vielfältig und von hoher Qualität.
Trotz eines kurzfristig ausverkauften Artikels wurde ich mit einem netten Entschuldigungsgeschenk überrascht – eine tolle Geste!
So macht Einkaufen Freude! Jederzeit wieder!
Verifiziert
Für mich perfekt
Ich liebe die Auswahl, die Erklärungen zum Gebrauch der Artikel, die zusätzlichen Angebote im Newsletter und den zügigen Versand. Und der Kundenservice (bieten eine sehr gute Lösung an, wenn z.B. nicht alle bestellten Artikel lieferbar sind) ist toll! Weiter so! Ich bin begeistert! =0)
Verifiziert
Die Lieferung war sehr schnell👍
Die salzigen Noriblätter sich geschmacklich top.
Das einzige was mir nicht so gut gefällt ist dass die gratisproben sehr scharf schmecken. Ich vertrage das nicht, aber mit der bestellten Ware bin ich sehr zufrieden
Verifiziert
Soju sicher verpackt und schnell geliefert
Übersichtlicher Online-Shop, leicht zu bestellen, schnelle Lieferung; unbeschädigte Sendung, da alles absolut bruchsicher verpackt. Die Verpackung eines Geschenksets mit 2 Fl. Soju und 2 Gläsern war allerdings an den Ecken eingedrückt - das gibt Punktabzug.
Verifiziert
Momogo verwendet Verpackungen von bspw. Instantnudeln wieder um die bedtellte Ware zu liefern, das finde ich klasse. Auch bekommt man bei jeder Bestellung ein kostenloses Geschenk wegen kurz vorm Ablauf des MHD, das ist ebenfalls klasse. So kann der Kunde Sachen probieren, die er vielleicht schon immer probieren wollte und Momogo musst nichts wegschmeißen. Win win Situation. Ich bestelle immer wieder gern bei Momogo.
Verifiziert
Gute Auswahl, auch von Produkten, die anderswo so nicht erhältlich sind (z.B. Kirin Darjeeling Tea, Myojo Ippeichan Yakisoba) und die nur schwer zu finden sind, Preise sind handelsüblich. Die Lieferung erfolgt zügig und vollständig, nur leider war das letzte Paket ein wenig mangelhaft verpackt (eine Seite war etwas offen). Dass man hierfür alte Verpackungen wiederverwendet ist ja vollkommen in Ordnung, man sollte sie nur ggf. noch etwas besser abkleben.
Verifiziert
Ich lieb das vielseitige Angebot! Und bisher kam alles heil an, und das schnell :) Toll dass ihr MHD und Low Carbs Produkte habt und gegen Lebensmittel Verschwendung seid! Nachhaltigkeit auch mit dem Wiederverwenden von Umkartons! Und man kann sich eine Überraschung schenken lassen :D Super!
Verifiziert
Eine Schatzkiste asiatischer Leckereien 😋
Die Auswahl ist toll! Ich entdecke bei jedem Einkauf etwas neues, das ich ausprobieren möchte. Großartig finde ich auch, dass Produkte nicht einfach entsorgt werden, wenn sie nahe dem Mindesthaltbarkeitsdatum sind, sondern man sie stark reduziert oder sehr oft als Geschenk gratis zur Bestellung bekommt. Das ist nachhaltig. Das trifft auch auf die Verwendung von alten Produktkartons für den Versand zu. Super!
Die Themenboxen und DIY-Kits habe ich schon oft und gern verschenkt. Die findet man so in keinem anderen Shop! Tolle Idee!
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Express Lieferung dauert 5 Tage, und geliefert wird nur die Hälfte.
Habe extra 8 Dosen eines Getränks per DHL Express bestellt, mit teurem Aufpreis, weil es dringend war. Das war an einem Mittwoch, für Freitag hätte ich die Dosen gebraucht. Es hieß: Lieferzeit bei Express: 1-2 Tage. Bekommen habe ich die Dosen dann am MONTAG ! Also 5 Tage. Und dann noch obendrein nur 4 statt der bestellten 8. Miserabel. Express bestellt und im Schneckentempo geliefert ... und dann auch noch halbierte Menge.
Noch dazu die Kommunikation: am Donnerstag um 10:31 hieß es per Mail: Lieferung ist unterwegs! Da denkt man es könnte noch reichen. Am selben Tag um 19:20 hieß es dann auf einmal: 4 Dosen werden zurückerstattet (weil scheinbar nicht lieferbar). Da schwante mir schon Böses wenn erst Donnerstag Abend sowas eintrudelt ...
Na ja: Express war ja wohl ein Witz. Express bezahlt hab ich trotzdem. Immerhin gut dass dieser schwer erhältliche Drink überhaupt von momogo angeboten wird, deshalb 2 Sterne.
Antwort von momogo.de
Hallo,
es tut uns leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben! Normalerweise sollte die Lieferung früher eintreffen. Wir haben Ihnen die Expressgebühr bereits erstattet. Sollten Sie weitere Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter support@momogo.de. Vielen Dank!
Verifiziert
Schön, dass ihr glutenfreie Pasten habt! Die Chunjang hab ich jetzt ausprobiert, und bin froh, dass ich gleich drei genommen habe! :) Die ist jetzt im schnellen Mittagsgemüse braten integriert. Ich warte schon darauf, dass es wieder die Gochujang und die Ssamjang habt, um die auch mal auszuprobieren!
Verifiziert
(Fast) alles bestens
Bin sehr zufrieden. Die Ware ist immer gut verpackt. Bei der Umverpackung (Karton) ist noch Luft nach oben. Bei den letzten Bestellungen waren die Kartons sich am auflösen bzw. schon von DHL überarbeitet. Das gilt vor allem für schwere (Gewicht) Lieferungen. Hier sollte mal drauf geachtet werden.
Verifiziert
Man bekommt viel für sein Geld
Habe das erste mal bestellt und war überrascht, wieviel man für 50€ alles bekommt. Diese Zuckerlose Kekse finde ich besonders lecker.
Ich habe noch angegeben, daß ich mhd Ware ebenfalls nehmen würde und da waren eine Art Chips dabei die aber minimal süßlich schmecken. Die laufen morgen ab, aber sowas hält sich ja immer länger als drauf steht und sie schmecken noch sehr knusprig.
Das Jelly Getränk war am Anfang etwas gewöhnungsbedürftig, aber an sich schon okay. Werde da nochmal eins testen. Den Eistee empfand ich als recht süß.
Habe noch eine Box voller matcha süßigkeiten bestellt, auch alles sehr interessant und gubsthger als wie im Asia store.
Verifiziert
Die große Auswahl an Produkten finde ich toll und dass man alle möglichen Produkte aus Korea, Japan, Thailand, China etc. finden kann. Dass die Karton von Produkten recycelt und als Versandverpackung benutzt werden, ist ebenfalls eine gute Idee. Die Idee mit den Kochboxen finde ich auch klasse. MHD-Deals, die Gestaltung der Webseite/Shop, Punkte sammeln und einlösen können, ein gratis Produkt (ab einem Bestellwert von 49€), drei Gutscheine - alles sehr attraktiv und gut gestaltet für den Kunden. Die Preise sind allerdings ein bisschen teurer, als im Asia Shop in meiner Nähe, aber dafür bekommt man hier mehr Service und auch mehr Auswahl. Hier bestelle ich sehr gerne.
Super Shop
Ich habe das 1.mal bestellt und bin sehr zufrieden mit der Auswahl und dem Gratisartikel. Der Versand ging auch sehr schnell und alles im Paket kam ohne Schäden an. Ich werde definitiv mehrmals dort bestellen, weil das Preis/Leistungsverhältnis einfach für mich stimmt als in anderen Shops und man auch dort Rabatte und Punkte Sammeln kann.🫶👍
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung.finde das mit Geschenken ab bestimmten Bestellwert super und auch sehr gute Sachen ausgewählt.was mir fehlt das ich die vorherige Bestellung nicht aufrufen kann um die Sachen noch mal zu bestellen.
Klasse Shop
Ich habe das 1.mal bestellt und bin sehr zufrieden mit der Auswahl und dem Gratisartikel. Der Versand ging auch sehr schnell und alles im Paket kam ohne Schäden an. Ich werde definitiv mehrmals dort bestellen, weil das Preis/Leistungsverhältnis einfach für mich stimmt als in anderen Shops und man auch dort Rabatte und Punkte Sammeln kann.🫶👍
Verifiziert
Mir hat alles sehr gut gefallen, auch dass ein defekter Artikel der leider ausgelaufen bei mir ankam erstattet worden ist!
Ansonsten bin ich wie immer zufrieden, kaufe mittlerweile seit mehreren Jahren hier regelmäßig ein.
Ich kann es nur weiterempfehlen, toller Laden mit tollen Sachen.
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