Wir haben ein Übersetzungstool verwendet, um Ihnen so schnell wie möglich antworten zu können. Trotz unserer Liebe zum Detail kann es vorkommen, dass Grammatik und Rechtschreibung nicht immer perfekt sind. Hallo! Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Wir verstehen, wie frustrierend dies sein muss, und möchten das Problem so schnell wie möglich für Sie lösen. Bei unserer Überprüfung haben wir festgestellt, dass die Bestellung mit der von Ihnen angegebenen Nummer am 2. September als zugestellt markiert wurde. Dürfen wir Sie daher freundlich bitten zu bestätigen, ob Sie das Paket erhalten haben? Falls nicht, überprüfen Sie bitte auch bei Familienmitgliedern, Verwandten oder Nachbarn, ob sie die Lieferung eventuell in Ihrem Namen entgegengenommen haben. Alternativ können Sie uns auch direkt eine E-Mail an wehearyou_ls@lenstore.co.uk senden und uns dabei Ihren vollständigen Namen sowie die für Ihr Lenstore-Konto registrierte E-Mail-Adresse mitteilen, damit wir den Vorgang weiter untersuchen können. Wir schätzen Ihre Geduld sehr und hoffen, dieses Erlebnis für Sie positiv wenden zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Lenstore Team

Wir haben ein Übersetzungstool verwendet, um Ihnen so schnell wie möglich antworten zu können. Trotz unserer Liebe zum Detail kann es vorkommen, dass Grammatik und Rechtschreibung nicht immer perfekt sind. Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Da Sie keinen Kommentar hinterlassen haben, werden wir Sie über unsere spezielle E-Mail-Adresse wehearyou_ls@lenstore.co.uk kontaktieren, falls Sie Hilfe benötigen oder Bedenken haben, die Sie uns mitteilen möchten. Mit freundlichen Grüßen, Das Lenstore-Team