Wir haben ein Übersetzungstool verwendet, um Ihnen so schnell wie möglich antworten zu können. Trotz unserer Liebe zum Detail kann es vorkommen, dass die Grammatik und Rechtschreibung nicht immer perfekt sind. Hallo! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch die unerwartete Stornierung Ihrer Bestellung entstanden sind. Unseren Unterlagen zufolge haben wir Ihnen am 7. Februar eine E-Mail zu Ihrer Bestellung geschickt. Unser System zeigt an, dass Sie Biofinity Toric-Linsen mit einem Pluszeichen (+) bestellt haben, während Ihre früheren Bestellungen alle mit Minuszeichen (-) versehen waren. Wir haben 7 Tage lang auf eine Bestätigung von Ihnen gewartet, um sicherzustellen, dass die Bestellung korrekt war. Da wir keine Antwort erhalten haben, wurde die Bestellung storniert und eine Rückerstattung vorgenommen. Wir entschuldigen uns nochmals aufrichtig für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Um Ihnen weiterzuhelfen, wenden Sie sich bitte an unser Voice of the Customer-Team unter: wehearyou_ls@lenstore.co.uk. Wir werden Ihnen helfen, so schnell wie möglich die richtige Bestellung aufzugeben. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir freuen uns darauf, Ihnen Ihre Linsen umgehend zukommen zu lassen. Mit freundlichen Grüßen - Lenstore Stimme des Kunden

Wir haben ein Übersetzungstool verwendet, um Ihnen so schnell wie möglich antworten zu können. Trotz unserer Liebe zum Detail kann es vorkommen, dass Grammatik und Rechtschreibung nicht immer perfekt sind. Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Da Sie keinen Kommentar hinterlassen haben, werden wir Sie über unsere spezielle E-Mail-Adresse wehearyou_ls@lenstore.co.uk kontaktieren, falls Sie Hilfe benötigen oder Bedenken haben, die Sie uns mitteilen möchten. Mit freundlichen Grüßen, Das Lenstore-Team