lenstore.de 
Erfahrungen:

2.867 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.026 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für lenstore.de fallen durchweg positiv aus. Kunden loben besonders die sehr schnelle Lieferung der Kontaktlinsen sowie die unkomplizierte und übersichtliche Bestellabwicklung, was den Einkauf erleichtert. Auch der freundliche, kulante und hilfsbereite Kundenservice wird vielfach positiv hervorgehoben. Die Qualität der Linsen überzeugt die meisten Nutzer durch Zuverlässigkeit, und das breite Sortiment an Kontaktlinsen und Zubehör ermöglicht es den Kunden, passende Produkte zu finden. Die Preise werden zudem häufig als günstig empfunden. Kritik gibt es vereinzelt bei Verzögerungen aufgrund von Verfügbarkeitsproblemen, insbesondere weil eine schnelle und transparente Benachrichtigung bei Nichtverfügbarkeit vermisst wird. Einige Kunden wünschen sich zudem eine frühzeitigere Information bei Lieferengpässen. Beim Kundenservice treten gelegentlich Probleme bei Reklamationen oder Rückerstattungen auf. Bestandskunden äußern regelmäßig Unmut über unterschiedliche Preisgestaltung oder fehlende Rabatte, und bei der Qualität der Linsen werden selten Schwankungen oder Einzelfehler berichtet.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für lenstore.de

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1 Bewertungen
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1 Bewertungen
Ankündigung absolut unzutreffend
Antwort von lenstore.de
Wir haben ein Übersetzungstool verwendet, um Ihnen so schnell wie möglich antworten zu können. Trotz unserer Liebe zum Detail kann es vorkommen, dass die Grammatik und Rechtschreibung nicht immer perfekt sind. Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen. Es tut mir sehr leid, dass Sie möglicherweise falsche Informationen erhalten haben, und ich entschuldige mich aufrichtig für die entstandene Verwirrung. Nach Überprüfung wurde Ihre Bestellung am 27. Februar versandt und am 4. März erfolgreich zugestellt, was innerhalb unserer Lieferfrist von 2–3 Werktagen liegt. Wir verstehen Ihre Bedenken vollkommen und entschuldigen uns erneut für diese Erfahrung. Wir haben Ihnen außerdem eine Folge-E-Mail von unserer Hotline „Voice of the Customer” (wehearyou_ls@lenstore.co.uk) geschickt, um Ihnen weitere Unterstützung anzubieten. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang, sobald Sie Zeit haben. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback. Wir hoffen, Ihnen in Zukunft besser helfen zu können. Mit freundlichen Grüßen Lenstore - Die Stimme der Kunden
ES
Eckard S.
16 Bewertungen
Top Ware, schnelle Lieferung
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4 Bewertungen
Unkompliziert und schnell
YE
Yvonne E.
14 Bewertungen
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Ingelfingen
Schnelle Lieferung, tolle Ware - was will man mehr?
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16 Bewertungen
alles bestens
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
Internetauftritt übersichtlich. Bestellung ist einfach und übersichtlich . Lieferung kommt zügig.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

super schneller Versand

super schneller Versand
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1 Bewertungen
Antwort von lenstore.de
Wir haben ein Übersetzungstool verwendet, um Ihnen so schnell wie möglich antworten zu können. Trotz unserer Liebe zum Detail kann es vorkommen, dass Grammatik und Rechtschreibung nicht immer perfekt sind. Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Da Sie keinen Kommentar hinterlassen haben, werden wir Sie über unsere spezielle E-Mail-Adresse wehearyou_ls@lenstore.co.uk kontaktieren, falls Sie Hilfe benötigen oder Bedenken haben, die Sie uns mitteilen möchten. Mit freundlichen Grüßen, Das Lenstore-Team
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2 Bewertungen
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1 Bewertungen
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1 Bewertungen
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1 Bewertungen
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14 Bewertungen
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3 Bewertungen
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6 Bewertungen
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3 Bewertungen
Super
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5 Bewertungen
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20 Bewertungen