Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben das sehr gute Preis-Leistungsverhältnis hervor und empfinden die Angebote häufig als günstiger als bei Wettbewerbern. Die Produktqualität wird als hochwertig eingeschätzt, insbesondere aufgrund der Markenware und Robustheit. Der Kundenservice wird meist als freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben, zudem erfolgt die Problemlösung in den meisten Fällen zügig und kulant. Die Kommunikation rund um Bestellung, Versand und Rückfragen ist in der Regel klar, zeitnah und hilfreich. Auch der Online-Bestellprozess wird als einfach und übersichtlich wahrgenommen. Besonders geschätzt wird die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung. Vereinzelt berichten Kunden jedoch über Verzögerungen oder Probleme mit externen Versanddienstleistern. Es werden gelegentlich Mängel oder Abweichungen bei der Produktqualität angemerkt. Die Erreichbarkeit des Kundenservice wird in Einzelfällen kritisiert und manche Kunden wünschen sich mehr oder schnellere Rückmeldungen. Zudem melden einige Nutzer kleinere technische Hürden oder Unklarheiten im Bestellprozess. Trotz insgesamt positiver Erfahrungen mit Reklamationen bleiben in wenigen Fällen Wünsche offen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenlefeld.de
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Ich bin sehr zufrieden
Sehr gute Kommunikation von der Bestellung bis zur Lieferung, die dazu sehr schnell erfolgt ist. Ich bin absolut zufrieden. Das doch schwere Paket wurde von UPS ohne nennenswerte Beschädigung angeliefert. Im Internet gab es ganz andere Beschreibungen zum Lieferzustand. Ein dankeschön somit auch an UPS. An einem Gurt war der Karton an einer Kante leicht eingedrückt. Hier sollte der Hersteller sich Gedanken über einen Kantenschutz machen.
Der Zusammenbau hat mit der Beschreibung und der Bebilderung funktioniert.
Verifiziert
Gerne wieder!
Wir kauften mehrere Blumenkübel von Prosperplast. Sie sehen noch besser aus als auf dem Bild.
Es hat sich wirklich gelohnt, wir sind sehr zufrieden! Der Preis war wesentlich besser als bei der Konkurrenz! Alles verlief einwandfrei! Gerne wieder!
Verifiziert
Toller Service
Es hat alles gut geklappt. Toller Kundenservice. Ich konnte bei einer Rückfrage mit einer freundlichen Person telefonieren.
Das Kundenportal ist auch gut.
Vielen Dank und bis zum nächsten Mal
Verifiziert
"B-Ware" war nur der Karton, das Gerät war und ist A-Ware😁
Der Stromerzeuger war als B-Ware gekennzeichnet, was im konkreten Fall bedeutete, dass der Karton ziemlich lädiert war, das Gerät selber einwandfrei und neu!!! Preis daher unschlagbar. Lieferung schnell und direkt vor die Haustür, top!
Verifiziert
ich hatte bei ihnen Tüten für meinen Industriestaubsauger bestellt. Es kam die Nachricht, dass diese Lieferung bereits angekommen ist. War natürlich erst etwas sauer, weil ich nichts geliefert bekam aber nachdem ich am anderen Tag hörte, dass die Sendung tatsächlich angekommen ist aber mir nicht Bescheid gegeben wurde, hat sich alles geklärt. Hier nochmal...alles in bester Ordnung und bereits im Sauger in Betrieb genommen. Herzlichen Dank
Verifiziert
Rundum zufrieden!
Saubere Bestellungsführung, engmaschige Benachrichtigung, perfekte Abwicklung, schnelle Lieferung, perfekte Ware - ich bin rundum zufrieden! danke!
Verifiziert
Lieferung sehr schnell, Produkt gut und günstiger als bei den Mitbewerbern. Kleiner Minuspunkt ist die nicht vorhandene telefonische Erreichbarkeit während der offiziellen Öffnungszeiten zu Rückfragen zum Produkt. Ein direkter Dialog bzgl. einer Beratung ist besser und schneller als über E-Mail...
Material meistens topp, Verpackungen meistens flopp!
Bei der letzten Lieferung wiesen die Pakete vom Zustand her starke Abnutzungen auf. Die Verpackung vom Gardena Graskantenschneider hatte starke Abschirfungen und fiel nur deswegen nicht auseinander, weil sie mit reichlich Paketklebeband stabilisiert wurde. Der Fischer Express PU KRAFTKLEBER (460g Kartusche) ist bereits am 16.01.2026 abgelaufen. Die Verpackung vom Wssserwagen-Set war beschädigt. Eine Wasserwaage erlitt hierdurch sichtbare Gebrauchsspuren. Die Umkartons für kleinere Materialien sind grenzwertig von der Qualität her. Die gelieferten Transportkoffer (C-Block) von Kistenberg waren verstaubt. Die Verpackung von den Metabo Heißklebestiften fiel auseinander.
Beim Versand und im Lager muss unbedingt nachgebessert werden, wenn man zufriedene Kunden haben will!
Was nutzt einem gutes Material, wenn es nicht pfleglich gelagert und versendet wird? Gott sei Dank ist "nur" die Wasserwaage leicht beschädigt und der Kleber ist abgelaufen. Die C-Blocks habe ich abgewaschen. Es sind ja schöne Transportbehälter.
Antwort von lefeld.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung – und vor allem auch für Ihre Treue als Stammkunde. Umso mehr bedauern wir, dass Sie bei dieser Lieferung mehrere negative Punkte feststellen mussten.
Die von Ihnen geschilderten Zustände bei Verpackung und Versand entsprechen nicht unserem Anspruch. Insbesondere der abgelaufene Fischer PU Kraftkleber hätte so keinesfalls versendet werden dürfen – wir haben bereits veranlasst, den entsprechenden Lagerbestand zu prüfen.
Auch die weiteren Hinweise zu beschädigten Verpackungen, verschmutzten Artikeln und Gebrauchsspuren nehmen wir sehr ernst und geben diese intern an Lager und Versand weiter, um hier gezielt nachzubessern.
Selbstverständlich möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten erkenntlich zeigen: Unser Kundenservice wird sich in den kommenden Tagen mit einer kleinen Wiedergutmachung bei Ihnen melden.
Vielen Dank für Ihre offene und konstruktive Kritik – sie hilft uns, unsere Abläufe weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
– Ihr Team von Lefeld
Verifiziert
Super schnelle Lieferung
Habe die zwei Sachen Astsäge und Säbelsäge
Gleich ausprobiert tolle Produkte
Bestellen bestimmt öfters hier
Gute Qualität
Verifiziert
Fast sehr gute angenehme Preise, bei einem METABO Akku Tool, waren die Mitbewerber aber deutlich günstiger, sonst hätte ich noch ein weiteres mehr bestellt.
Ansonsten sogar 1 Tag früher die Lieferung, weil der Versandt wohl auch sehr schnell ging. Sehr positiv. Das war für mich noch ein zusätzliches Plus Wert
Verifiziert
Am Sonntagabend bei Lefeld bestellt, fast Zauberei
Am Sonntagabend bei Lefeld bestellt, am Montag ausgeliefert am andern Tag angekommen.
Schneller geht es nicht denn Zaubern kann keiner. Und mal Ehrlich, da war DHL mal unglaublich schnell.
Wenn Sie diesen LED Strahler kaufen, machen Sie keinen Fehler. Ich gehe davon aus, dass mein Enkel noch Freude an diesem LED Strahler haben wird, so Robust und durchdacht ist dieser Konstruiert. Die Helligkeit lässt sich an der Lampe selbst aber wenn diese, sollte Sie einmal an der Decke aufgehängt sein per App bedienen lässt. Die Möglichkeit über einen zu bestellenden Adapter auch Accu von anderem Hersteller verwenden zu können ist Ideal. Ich habe aber gleich den SCANGRIP Netzadapter dazu gekauft so kann ich unbegrenzt mit Strom aus der Steckdose die Lampe betreiben kann. Noch zu erwähnen ist, dass ein eingebauter Accu, wenn der angeschlossene Accu leer ist noch auf niederster Stufe eine Zeit lang für Licht sorgt so dass man nicht gleich im Dunkel stehen muss. Die Lampe ist kein Zwerg der in die Hosentasche passt und ich war über die Größe ein wenig Überrascht aber dafür unglaublich hell.
Verifiziert
Kräuterkasten mit Bewässerung
Sehr schnelle Lieferung und beste Qualität. Der Kräuterkasten sieht toll aus und die Bewässerung mit Anzeige ist sehr gut. Meine Kräuter werden nie mehr austrocknen.
Verifiziert
Alles Top
Die Bestellung und Bezahlung war sehr angenehm durch Amazon Pay. Die Ware wurde zügig versandt und kam in tadellosem Zustand und sorgfältig verpackt bei uns an.
Spitzen Preis- Leistungsverhältnis.
Jederzeit gerne wieder ! :)
Verifiziert
Ich habe bisher über EBay bei Lefeld bestellt aber direkt im Online Shop sind die Preise noch besser zu gewohnten super Abwicklung. vielen Dank und weiter So ich werde wieder bestellen Danke :-)
Verifiziert
Lieferung von Tomatentöpfen
Wir haben 2 größere Tomatentöpfe bestellt. Sie sind 2 Tage später sehr gut verpackt und heil bei uns angekommen.Wir sind sehr zufrieden mit der Lieferung und werden sicher wieder bestellen.
Andrea Steger
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung, über den Versand und den Liefertermin wurden man immer auf dem Laufenden gehalten. Ware super.
Verifiziert
Rasenmäher heute ausprobiert, ist super , leichte Höehenverstellung, sauberer Schnitt
Freischneider vor einer Woche ausprobiert, super
Verifiziert
Bestellt habe ich einen Außenfühler mit Lieferzeit 1-3 Tage lt. Webshop. Nach 7Tagen den telefonischen Support mit extrem langer Warteschleife angerufen. Aussage war dann, dass der Artikel überverkauft worden ist und auf die Lieferung gewartet wird. (Hätte ich schon mal gut gefunden, dass ich die Info per Mail erhalte und ich nicht hinterher telefonieren muss.) Eine Kollegin ( die meine Bestellung bearbeitet und zufällig Urlaub hat) würde sich Montag nächster Woche melden. Dies ist nicht geschehen. Dienstag den ganzen Tag versucht den telefonischen Support zu erreichen (vier mal je eine halbe Stunde in der Warteschleife), ohne Erfolg. Der Artikel ist danach geliefert worden. Fazit: Ich als Neukunde werde mir dreimal überlegen bei euch noch einmal zu bestellen.
Mit freundlichen Grüßen
Michael Nemeth
Antwort von lefeld.de
Guten Tag Herr Nemeth,
erstmal vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind uns nicht ganz sicher ob Sie hier möglicherweise die Lieferung eines anderen Online-Shops bewerten?. Sie haben bei uns ein Vorhängeschloss bestellt, dass lt. Sendungsverfolgung kurz nach Ihrer Bestellung (Bestellt am Samstag 09.05 / Ausgeliefert lt. DHL am Dienstag den 12.05) geliefert wurde. Auch der Kundenservice ist bei uns vollständig anwesend und es sollte momentan kaum Wartezeit geben.
Falls dies dennoch so war, bitten wir Sie um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und hoffen das Sie uns noch einmal eine Chance geben.
Mit freundlichen Grüßen
- Ihr Team von Lefeld
Verifiziert
Schneller Versand und Lieferung tolle Qualität des Rasenmähers aber das mitgelieferte Öl alles ausgelaufen der Mäher komplett Öl verschmiert, Anleitung und alle anbauteile eine riesige Sauerei.
Es war ja schön das das Öl Sicherheitshalber in nem Plastikbeutel war aber bringt nichts in im beutel und in der Ölflasche ein loch ist. Normal hätte ich ihn zurückschicken müssen, habe mich aber dann dazu entschieden alle sauber zu putzen.
Daher nur 3 Sterne ansonsten wären es 5 geworden.
Verifiziert
Alles hat bestens funtioniert
Die gelieferte Ware ist sehr guter Qualität, das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt ebenfalls. Und auch die Versandabwicklung hat einwandfrei funktioniert. Ich kann die Firma nur weiterempfehlen.
