Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir verstehen gut, dass die Situation für Sie verwirrend und ärgerlich war – insbesondere, weil Ihre Maße laut Größentabelle in drei unterschiedliche Größen gefallen sind. Das kommt bei Kompressionsprodukten tatsächlich vor, da verschiedene Körperbereiche unterschiedlich ausgeprägt sein können. Vor diesem Hintergrund hat unser Kundenservice empfohlen, mehrere Größen zur Auswahl zu bestellen, um die bestmögliche Passform zu finden. Gleichzeitig möchten wir uns dafür entschuldigen, dass wir Sie nicht ausreichend deutlich auf die Rückgaberegelung hingewiesen haben. Aus hygienischen und medizinischen Gründen können bereits geöffnete Produkte leider nicht zurückgenommen werden. Uns ist bewusst, dass dies im Zusammenhang mit der Empfehlung mehrerer Größen unglücklich wirkt, und wir nehmen Ihr Feedback hier sehr ernst. Wir prüfen aktuell, wie wir unsere Beratung und Hinweise transparenter gestalten können, um solche Situationen künftig zu vermeiden. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf aufmerksam zu machen.