Bewertungsübersicht
Kunden loben besonders die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die günstigen und fairen Preise. Der Kundenservice wird meist als freundlich, lösungsorientiert und hilfsbereit beschrieben. Die Qualität der gelieferten Produkte überzeugt die Mehrheit der Käufer. Auch die Kommunikation wird überwiegend als schnell, klar und hilfreich bewertet. Der Rücksende- und Erstattungsprozess verläuft in den meisten Fällen reibungslos. Zudem wird die Verpackung der Ware größtenteils als angemessen und schützend empfunden. Es gibt jedoch vereinzelt Kritik an verspäteten oder fehlenden Rückmeldungen des Kundenservice. Einige Kunden berichten von gelegentlichen Mängeln an den Produkten oder einer zu simplen bzw. unzureichenden Verpackung. Zudem werden langsame Bearbeitungen oder Zusatzkosten bei Rücksendungen bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenSurf und Ski // Surfline - surfundski.de
(99)
(27)
(23)
(132)
(1027)
Verifiziert
Geiles Wakesurf zum Hammerpreis bekommen 👍
Normalerweise bewerte ich gar nicht, aber besser ging es nicht! Super schneller Versand ('zwischen den Jahren') inklusive Auslieferung über eine Landesgrenze, bei top Verpackung, - für mich hat dieser Shop die 5 Sterne absolut verdient!!
LG Flo, - weiter so!
Verifiziert
Schnelle Antworten, unfassbar schnelle Lieferung - hat mich beeindruckt, und uns ein schönes SUP für den Urlaub beschert
Verifiziert
Gute Ware fairer Preis günstige Versand Bedingungen schnelle Lieferung alles super bis jetzt wenn das Schlauchboot hält was die Werbung verspricht alles gut
Verifiziert
Mega Shop, absolute Empfehlung
Ich habe mir ein Board gekauft und war anfangs ein wenig skeptisch, da der Preis einfach überragend war.
Aber ich kann wirklich nur positives berichten!
Board nagelneu, wie beschrieben erhalten. War super Verpackt, auch hier war ich echt skeptisch wie der Transport aus Dänemark nach Deutschland verläuft... aber durch die super Verpackung, ist alles in bester Ordnung !
Jederzeit wieder und absolute Empfehlung!
Verifiziert
Soweit alles gut, eine kurze Rückmeldung wenn es beim Versand länger dauert wäre toll gewesen. Gerne wieder!!
Verifiziert
Bestellung lief reibungslos. Sehr freundlich! Danke. Bei euch bestelle ich gerne wieder.
Verifiziert
Seriöser Shop, grundsätzlich ok, Service schwierig
Pro:
Grundsätzlicher Auswahl, Preis, Bestellprozess, Versand und Ware
Cons:
Webseite hakte teilweise, Chat führte ins nichts. Email wurde nach 2 Tagen beantwortet. Keine kurzfristige Information über Teile der Bestellung die nicht verfügbar waren. Erst auf meine emails, wurde mir der Umstand nach 4-5 Tagen angezeigt. Extra Gebühr für paypal 42EUR (es wird aber darauf hingewiesen)
With respect to your answer and calling by phone: Tried to call 2 times without success. That was the reason, why I wrote the emails!
Verifiziert
Super Customer Service, die Snowboardtasche die ich bestellt habe war leider in der gewählten Farbe ausverkauft, Ski&Surf haben mich sofort kontaktiert und mich die gleiche Tasche in eine andere Farbe angeboten ohne Aufpreis :) Sehr fair und ehrlich, gerne wieder
Verifiziert
Fantastische Beratung, gute Preise und schnelle Lieferung
Verifiziert
Telemarkschuhe
Habe 2 Paar Skischuhe bestellt, diese wurden ohne Originalverpackung (Schuhkarton) geliefert, was ich schade fand, da ich diese immer zum Aufbewahren benutze. Aber ansonsten war alles Ok, Schuhe ok und schnelle Lieferung 🤩
Verifiziert
Ware top. Austausch mit Kundenservice top.
Einziges Manko: nach der Bestellung wurde erst der Lagerbestand geprüft und die bestellte Ware war ausverkauft. Leider gab es keine Alternativen.
Da aber sonst immer alles bestens ist: 5 Sterne ⭐️
Verifiziert
Der Kontakt war gut und zufrieden stellend.
Verifiziert
Tolle Angebote, schnelle Lieferung und bester Service.
Verifiziert
Sehr unkomplizierte schnelle Beantwortung bei Fragen, Auftragsabwicklung und Reklamation. Sehr freundliche aufmerksame Mitarbeiter.
Verifiziert
schnell geliefert, guter Preis
Das SUP wurde sehr schnell geliefert und der Preis war sehr gut.
Verifiziert
Gute Ware, gute Preise, Versand in Ordnung
Verifiziert
Schnelle Lieferung, einwandfreie Produkte.
Verifiziert
Blitzschneller Versand, tolles Angebot
Verifiziert
Rücksendung möglich jedoch sehr langsam
Müssten meine ursprüngliche Bewertung revidieren. Die Rücksendung hat geklappt nach mehrfacher anfrage. hat ca 2 Wochen gedauert. Danach noch ca 1 Woche für die Rueckerstattung.
Mit der Bestellung und Lieferung war alles Bestens. Leider war der Artikel zu gross und seit über 10 Tagen ist der Verkäufer auf keinem Weg zu erreichen
Antwort von Surf und Ski // Surfline - surfundski.de
Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass unser Service nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Website und unseren Service zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Surf und Ski
