Die Bewertungen für werdich.com fallen durchweg positiv aus. Kunden heben besonders die schnelle Lieferung, die unkomplizierten Rückgabe- und Rückerstattungsprozesse sowie den freundlichen und hilfsbereiten Kundenservice hervor. Auch die Produktqualität sowie die große und hochwertige Produktauswahl, insbesondere bei speziellen Größen oder Modellen, werden häufig gelobt. Der Bestellvorgang wird als einfach empfunden. Gelegentlich kommt es jedoch zu Verzögerungen bei der Lieferung oder längeren Wartezeiten. Einzelne Kunden berichten von Mängeln oder Produktionsfehlern bei den Produkten sowie von Problemen mit den Rücksendekosten und der Kommunikation im Rückgabeprozess. Zudem gibt es vereinzelt Kritik an der Erreichbarkeit des Kundenservice und an den verfügbaren Zahlungsoptionen oder Systemfehlern beim Bestellvorgang.