Die Bewertungen für werdich.com fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die schnelle und unkomplizierte Lieferzeit hervor. Besonders positiv werden auch die einfache Rückgabe und Rückerstattung sowie die freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Art des Kundenservices erwähnt. Der Bestellvorgang wird als einfach und intuitiv empfunden. Die Produktqualität erhält überwiegend sehr gute Bewertungen und die große, vielfältige Produktauswahl wird ebenfalls gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an zu langen Lieferzeiten. Bei der Rückgabe werden manchmal die Rücksendekosten oder die Abwicklung bemängelt. Gelegentlich berichten Kunden von negativen Erfahrungen mit der Kommunikation des Kundenservices oder Systemfehlern. Auch gibt es Hinweise auf kleinere Produktmängel oder Passformprobleme sowie Verbesserungsvorschläge für den Bestellprozess. Die Zahlungsoptionen werden als ausbaufähig angesehen, insbesondere wird eine größere Auswahl wie Kreditkarte oder Klarna gewünscht.