Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung, die große und vielfältige Produktauswahl – insbesondere für spezielle Größen und Marken –, sowie das günstige Preis-Leistungs-Verhältnis und die attraktiven Rabattaktionen positiv hervor. Die Qualität der Produkte wird fast durchgehend als sehr gut bewertet. Auch der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und schnell empfunden. Der unkomplizierte Retourenprozess, eine übersichtliche und benutzerfreundliche Webseite sowie die transparente Kommunikation zum Bestell- und Lieferstatus werden von den Nutzern geschätzt.
Gelegentlich kommt es jedoch zu Verzögerungen oder Schwierigkeiten mit bestimmten Versanddienstleistern. Einige Kunden bemängeln die kostenpflichtige Rücksendung und die umständliche Abwicklung über bestimmte Versanddienstleister. Es gibt vereinzelt Kritik an der Abwicklung von Reklamationen und spezifischen Anfragen beim Kundenservice, sowie an kleinen Produktmängeln oder Abweichungen. Manche Nutzer empfinden die Häufigkeit der Werbe-E-Mails als störend und kritisieren einzelne Such- oder Filterfunktionen auf der Webseite.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Die Zusendung erfolgt schnell. Die Auswahl ist sehr groß.
Da ich 2 neue BHs von Prima Donna aufprobiert habe ( ich trage ausschließlich Prima Donna, fast immer das Modell Madison ), passte ein Modell gar nicht. Da sollte die Rücksendung kostenlos sein.
Antwort von Netlingeri.de
Hallo Micha.
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback zu unserer Auswahl und schnellen Lieferung! 😊
Es tut uns leid, dass eines der Modelle nicht gepasst hat. Falls Sie vermuten, dass etwas mit der Größe nicht stimmt, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter und finden gemeinsam eine Lösung.
Liebe Grüße
Ihr Kundenservice-Team
Der Bestellvorgang war einfach und die Lieferung erfolgt zeitnah und die Preise sind auch super. Immer wieder gerne und falls etase nicht gefallen sollte ist die Rückgabe auch sehr einfach
Antwort von Netlingeri.de
Hallo Nilgül,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben.
Lassen Sie uns gerne wissen, wenn wir Ihnen in Zukunft weiterhelfen können.
Kundenservice // Netlingeri.de
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Die Ware ist in Ordnung!
Die Ware ist in Ordnung, nichts auszusetzen. Aber die Lieferung kam spät. So hatte ich für einen schönen Anlass nicht den passenden BH. Die Ware war über eine Woche unterwegs. Es kann passieren und ist auch kein Weltuntergang, aber beim ersten bestellen eben ärgerlich. Ich wurde aber zwischendurch ohne Nachfragen informiert! Eigentlich würde ich 4,5 Punkte geben.
Antwort von Netlingeri.de
Hallo Bianca
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Mein Päckchen kam zeitnah an und war sicher verpackt.
Der Inhalt war genau was ich bestellt habe. Ich wünschte nur die Hersteller würden den Kunden die Option anbieten die Polsterung abzulehnen und dadurch vielleicht sogar etwas Geld einzusparen, denn jetzt habe ich sechs (für mich völlig nutzlose) Polster, die ich entsorgen muss.
Antwort von Netlingeri.de
Hallo Vivien
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Sehr zufrieden trotz längerer Lieferzeit
Nach der Bestellung erhielt ich zeitnah eine Nachricht, dass sich die Lieferung unerwartet verzögern wird (5-9 statt 1-3 Werktage) und alle vier bestellten BHs gemeinsam versendet werden.
Für mich war das in diesem Fall zeitlich kein Problem. Ich fand es dann grundsätzlich auch gut, dass die Ware in einem Paket kommt, da die Umwelt so nicht durch zusätzliche Warensendungen unnötig belastet wird.
Ich hätte mir allerdings mehr Transparenz gewünscht hinsichtlich des/der betroffenen Artikel. Mir ist es wichtig, bei der Bestellung den Zeitfaktor einkalkulieren zu können und eine ehrliche bzw. realistische Angabe schafft Vertrauen.
Letztendlich waren es dann neun Tage. Wie gesagt, ich hatte aktuell Zeit.
Die Ware ist entsprechend der Bestellung ordentlich verpackt und vollständig angekommen.
Ich habe die vier bestellten BHs behalten. Deswegen kann ich den Retourenprozess nicht bewerten.
Drei von vier Modelle kannte ich bereits seit Jahren, so dass Sitz und Größe perfekt waren. Ansonsten schätze ich eine Beratung in Fachgeschäften vor Ort.
Durch eine Rabattaktion in Kombination mit teils reduzierten Preisen auf bestimmte Farben war der Gesamtpreis sehr attraktiv und unschlagbar im Vergleich zu einem Fachgeschäft.
Ich würde mir für die Homepage wünschen, dass die Artikelbeschreibung ausführlicher wird. Zum Beispiel ist es oft so, dass für größere Cups ab einer bestimmte Größe das Unterbrustband breiter geschnitten ist (drei Haken statt zwei Haken hoch). Auch die Breite der Träger finde ich wichtig.
Zusätzlich auch gerne mehr Informationen, wie der Cup geschnitten ist (spitze oder runde Optik, Abdeckung am Dekolleté).
Der Tragekomfort ist für mich wichtiger als die Optik generell oder "unter Kleidung", besonders für große Größen (ich trage 80I oder 80J).
Dann hätte ich vermutlich mehr Interesse, bisher unbekannte Modelle zu bestellen.
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Hallo Nora
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Größe passt, toller BH, schnelle Lieferung
Kleiner Wermutstropfen - für die Zustellung per DHL an die Wohnadresse müssen zwei Euro gezahlt werden, obwohl es heißt der Versand wäre gratis.
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Hallo Christine,
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Schnelle Lieferung
zeitnahe Lieferung, alles gut, passt wie gewohnt und trägt sich gut, trage seit Jahren nichts anderes, top Qualität,
allerdings, Lieferung nach Hause war nicht möglich zu wählen, nur Packstation oder Bestellsender, das ist für mich ein kleines Minus
Antwort von Netlingeri.de
Hallo Andrea
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Ich hätte auch auch 5 Sterne vergeben, wenn das Rücksendeformular auf deutsch gewesen wäre!!!
Wer nicht mehrsprachig ist, muss sich erst alles übersetzen lassen. Wenn man in dem deutschen Markt liefert, sollte man auch das Rücksendeformular auf deutsch ausstellen.
Die Paketversicherunfg Truseted shops musste ich noch nie in Anspruch nehmen.
Ich finde den Service grundsätzlich super!
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Hallo Doris
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben auf unserer Website ein völlig neues Rückgabeportal eingerichtet, das sicherstellt, dass alle Informationen auf Deutsch angezeigt werden.
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Tolle Website mit guten Angeboten und wunderschönem Sortiment. Lieferung ging schnell und Problemlos. Vielleicht die Rücksendemöglichkeit mit Hermes oder DHL ermöglichen. UPS Standorte sind selbst in meiner Großstadt selten
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Hallo Doreen
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I was so happy with my two Elomi bra! They are perfect fit me in size 95H.
And the 3pack pants Sloggi shorts was good (little biger, but no problem), 100% baumwolle and looks nice.
I already wash them and i will wear it under summer skirts and dress. In winter inside jeans i dont know yet, if i will wear.
Thanks for my order.
Antwort von Netlingeri.de
Hallo Sylvia
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Bin immer wieder total begeistert über die neue Kollektion für jeden das Passende zu finden mit
wunderschönen Angebote dazu einfach nur traumhaft ohne hin noch die Große Auswahl dazu
immer wieder gerne bei Netingeri.de Einfach genial .......Gleich bestellen und schon kommt die Ware ins haus........Viel Spaß bei Shoppen u. Bestellen
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Hallo Inge
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Versanddienstleister katastrophal
Homepage und Suchfunktion sehr übersichtlich.
Ware top in Ordnung.
Zeitraum bis zum Versand länger als angegeben, Paketzustellung durch UPS und Retourenpaket bei UPS abgeben ist absolut unbefriedigend, enorm zeitaufwendig, werde nicht mehr bestellen, wenn UPS der Versanddienstleister ist!
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Hallo
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Die Abwicklung der Bestellung war grundsätzlich sehr gut.
Was mich jedoch mehr als gestört hat, war die Verpackung des Primadonna BH, für über 100€. Da erwarte ich in der Tat, etwas anderes. Die Verpackung war an den Ecken teils eingerissen, im Ganzen sehr verknickt und wirkte benutzt. Oder, als ob man sie aus der letzten Ecke hervorgeholt hätte. Der Inhalt war in Ordnung, ansonsten wäre die Ware retour gegangen.
Hoffe es war ein Versehen bzw eine Ausnahme; denn grundsätzlich würde ich, zu einem späteren Zeitpunkt, gerne wieder bei Ihnen bestellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Christiane Volke
Antwort von Netlingeri.de
Hallo Christiane,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es freut mich zu hören, dass du sowohl mit dem BH als auch mit dem Service zufrieden bist. Es tut mir leid, dass die Verpackung nicht in einem besseren Zustand angekommen ist – es sieht so aus, als wäre das Paket während des Transports leider etwas unsachgemäß behandelt worden. Vielen Dank, dass du uns darauf hingewiesen hast.
Mit freundlichen Grüßen
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Gute Auswahl und für Service
Insgesamt nutze ich ihren Shop schon einige Jahre und bin sehr zufrieden mit der Auswahl und dem Service. Der Filter auf der Homepage war nicht ideal. Es ist schade das die Rücksendung nicht mehr kostenlos ist und nicht über eine Packstation abgewickelt werden kann.
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Hallo Annika
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Ich bin Neukunde (bis dato 3 x bestellt) und war sehr überrascht, wie reibungslos diese Transaktion geklappt hat. Die erste Bestellung musste ich leider zurückschicken, weil die BHs zu klein waren. Die Retoure war auch problemlos und die BHs wurden dann von mir erneut in der richtigen Größe bestellt und umgehend wieder geliefert. Ich werde Ihnen als
Kunde erhalten bleiben und empfehle Sie auch weiter.
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Hallo Margret,
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Eine riesige Auswahl bei einem unkomplizierten
Bestellprozess. Die Lieferung erfolgte prompt.
Die Preise auf Markenware ist bei den häufigen Aktionen nicht zu toppen.
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Hallo Rita,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
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Bestellprozess und Lieferung über DHL war gut, die Retoure über UPS ist schwierig,, da Anlaufstellen alle geschlossen, sodass man 25-30 km fahren muss, Abholung wg. Berufstätigkeit nicht realisierbar weshalb nicht auch über DHL möglich?
Antwort von Netlingeri.de
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es ist bedauerlich, dass die Lieferung für Sie mit einer längeren Fahrt verbunden war. Auf der Website können Sie selbst wählen, ob Sie die Lieferung mit DHL oder UPS wünschen. In Zukunft können Sie also gerne DHL wählen, wenn Ihnen das besser passt.
Lassen Sie uns gerne wissen, wenn wir Ihnen in Zukunft weiterhelfen können.
Kundenservice // Netlingeri.de
Sehr gute Auswahl an Wäsche. Obwohl überall ausverkauft, hier noch zu bekommen. Und das zu sehr günstigen Preisen. Die Ware kam gut, aber nicht übertrieben verpackt an und ich bin sehr zufrieden. Der Kundenservice ist übrigens auch sehr nett und freundlich.
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Hallo
vielen Dank für Ihre Bewertung.
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Endlich habe ich wieder einen gut sitzenden BH. Er sitzt und bleibt dort wo er soll. Ich werde nur noch dieses Modell für mich kaufen.
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Hallo Christa,
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Gute Auswahl, übersichtliche Darstellung, einfacher Bestellprozess, angenehme Preise. Lieferung ging schnell. Die täglichen eMails (manchmal sogar zwei) nerven, sodass ich sie abbestellen werde.
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Hallo Petra
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Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.
Netlingeri verkauft seit 2006 online Unterwäsche für Damen in allen Größen. All unsere Mitarbeiter sind im Bereich Dessous ausgebildet und können daher alle Fragen beantworten. Unsere Mission ist es, ...