Sparhandy- Logo - Bewertungen

Sparhandy 
Erfahrungen:

7.012 Bewertungen in den letzten 12 Monaten161.954 Bewertungen insgesamt  

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Erfahrungen:

7.012 Bewertungen in den letzten 12 Monaten161.954 Bewertungen insgesamt  

Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für Sparhandy fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung und den zügigen Versand der Geräte. Der Ablauf beim Vertragsabschluss und der Bestellung wird als unkompliziert, reibungslos und einfach beschrieben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die attraktiven Angebote werden häufig positiv hervorgehoben. Zudem wird der Kundenservice überwiegend als freundlich und hilfreich wahrgenommen. Die transparente und regelmäßige Kommunikation zum Bestellstatus sowie die meist problemlose Rufnummernmitnahme werden ebenfalls geschätzt. Es gibt jedoch auch kritische Stimmen hinsichtlich der Erreichbarkeit und Problemlösung durch den Kundenservice. Einige Kunden wünschen sich klarere Informationen zur Bestellung. Die Rufnummernmitnahme ist für manche unübersichtlich oder mit zusätzlichem Aufwand verbunden. Zudem berichten einige Kunden von Unklarheiten oder Problemen bei Vertragsdetails wie Datenvolumen, Tarifkonditionen oder Vertragslaufzeiten.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für sparhandy.de

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Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von Sparhandy
Hallo, Wir freuen uns, dass Du mit Sparhandy ein ausgezeichnetes Erlebnis hattest. Deine Zufriedenheit ist unser höchstes Ziel. Hoffentlich sehen wir Dich bald wieder. Beste Grüße!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Antwort von Sparhandy
Hallo! Es freut uns sehr, dass du mit Sparhandy zufrieden bist. Dein positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Vielen Dank und bis bald!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von Sparhandy
Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit der Lieferung, Ware und unserem Kundenservice zufrieden bist. Bei Sparhandy streben wir stets danach, unseren Kunden das beste Einkaufserlebnis zu bieten. Dein positives Feedback bestätigt uns in unserem Tun. Vielen Dank!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von Sparhandy
Hallo! Wir freuen uns sehr, dass du mit der Lieferung, Ware und unserem Kundenservice bei Sparhandy zufrieden bist. Dein positives Feedback bestätigt unsere Bemühungen, ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von Sparhandy
Es ist großartig zu hören, dass du mit Sparhandy zufrieden bist. Deine Zufriedenheit ist unser höchstes Ziel. Vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns darauf, dir weiterhin einen ausgezeichneten Service zu bieten.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von Sparhandy
Hallo! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service bei Sparhandy zufrieden bist. Deine positive Rückmeldung bestätigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft zu bedienen. Vielen Dank!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von Sparhandy
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit Sparhandy zufrieden bist. Deine positive Bewertung ist eine große Motivation für unser Team, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Vielen Dank und wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von Sparhandy
Es freut uns sehr, dass Deine Erfahrung mit Sparhandy ausgezeichnet war. Deine Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Wir freuen uns darauf, Dich weiterhin zu bedienen. Vielen Dank!
DD
Doris D.
4 Bewertungen
Gute Beratung, Zuverlässigkeit, nette HILFE am Telefon.
Antwort von Sparhandy
Hallo, danke für Deine positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Du mit unserer Beratung und unserem Telefonservice zufrieden bist. Bei Sparhandy legen wir großen Wert auf Zuverlässigkeit und Freundlichkeit. Bis bald!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Ladegerät nicht dabei.
Antwort von Sparhandy
Hallo! Danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du das Ladegerät vermisst hast. diese werden seitens Hersteller schon einigen Jahren nicht mehr zum Lieferumfang zugelegt. Bei Sparhandy legen wir großen Wert darauf, unseren Kunden faire und transparente Angebote zu machen. Wir hoffen, dass du dennoch mit deinem Einkauf zufrieden bist und stehen dir bei Fragen jederzeit gern zur Verfügung. Dein Team von Sparhandy
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Keine SIM Karte erhalten

Ich war bisher immer sehr zufrieden mit den Verträgen, welche ich über Sparhandy abgeschlossen habe, aber dieses mal ist es eine Katastrophe. Handy und SIM Karte wurden separat versandt. Handy kam an, SIM Karte nicht. Der Neue Vetrag läuft jetzt schon eine Woche, ohne das ich ihn nutzen kann. Ebenfalls sehr ärgerlich, da ich meine alte Handynummer mit in den neuen Vetrag genommen habe. Habe jetzt von meinem alten Anbieter vorübergehend eine neue Nummer erhalten. Ich habe den Kundenservice kontaktiert, jedoch habe ich nach über 48 Stunden noch keine Rückmeldung erhalten.
Antwort von Sparhandy
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass du Schwierigkeiten mit deinem neuen Vertrag hast. Unser Ziel bei Sparhandy ist es, den Wechselprozess so reibungslos wie möglich zu gestalten. Deine Erfahrung sollte nicht die Norm sein. Bezüglich deiner fehlenden SIM-Karte und des Kundenservice, wir nehmen deine Anmerkungen ernst und werden diese intern weitergeben. Wir hoffen, dass deine zukünftigen Erfahrungen mit uns positiver sein werden. Danke, dass du uns dein Feedback gegeben hast.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Sehr gut

Ich bestelle jetzt schon zum zweiten Mal das iPhone 16 Pro Max über diese Firma. Alles ist immer pünktlich, klar und einfach. Ich bin sehr zufrieden – vielen Dank für Ihre Arbeit! :)
Antwort von Sparhandy
Hallo! Es freut uns sehr, dass Du mit Deinem zweiten Kauf des iPhone 16 Pro Max bei Sparhandy zufrieden bist. Deine positive Rückmeldung ist uns sehr wichtig. Wir bemühen uns stets, den Bestellprozess so klar und einfach wie möglich zu gestalten. Vielen Dank für Dein Vertrauen in uns! :)
Community-Mitglied 
11 Bewertungen
Sehr gutes Angebot, schnelle Bearbeitung und schneller Versand.
Antwort von Sparhandy
Hallo! Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Angebot und unserer schnellen Bearbeitung zufrieden bist. Bei Sparhandy streben wir immer danach, deinen Erwartungen zu entsprechen. Wir hoffen, dich bald wieder zu sehen. Schönen Tag noch!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Kann ich nur empfehlen.
Antwort von Sparhandy
Vielen Dank für Deine Empfehlung! Es freut uns sehr, dass Du zufrieden mit Sparhandy bist. Wir sind immer für Dich da.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Schlechter Kundenservice

Erstmal alles top und das Paket wurde schnell versendet. Allerdings wurde die falsche PLZ auf das Paket geschrieben, woraufhin die Bestellung nicht zugestellt werden konnte. Kann passieren. Allerdings ist das Paket laut DHL Sendungsverfolgung jetzt seit 10 Tagen zurück beim Absender. Und auf die Frage, warum das Paket nicht erneut versendet wird, bekommt man nur zu hören, dass das Paket nicht bei denen eingetroffen ist und emails werden nur ignoriert. Bei sowas essenziell wichtigem wie ein Handy ist das mehr als mangelhaft. Stattdessen wird man mit emails zugebombt, dass man eine Bewertung abgeben soll. Die habt ihr hiermit. Frechheit.
Antwort von Sparhandy
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass du Schwierigkeiten mit deiner Lieferung hattest. Es ist unser Ziel, dass alle Pakete korrekt und pünktlich zugestellt werden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden dieses Problem intern zur Kenntnis nehmen. Dein Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns dabei, unseren Service zu verbessern. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dies mitzuteilen. Viele Grüße, das Sparhandy Team.
CB
Claus-Peter B.
4 Bewertungen
Die super schnelle Lieferung.
Antwort von Sparhandy
Es freut uns zu hören, dass unsere Lieferzeit Deine Erwartungen übertroffen hat. Bei Sparhandy bemühen wir uns stets, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Vielen Dank für Dein positives Feedback!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Antwort von Sparhandy
Hallo! Es freut uns zu hören, dass Deine Erfahrung mit Sparhandy gut war. Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir sind immer bemüht, unseren Service zu verbessern. Danke, dass Du uns gewählt hast. Bleib gesund!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von Sparhandy
Vielen Dank für Deine positive Bewertung. Es freut uns, dass Du mit Sparhandy zufrieden bist. Dein Feedback ist uns wichtig und hilft uns, unseren Service stetig zu verbessern. Bleib uns treu!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Alles bestens. Danke gerne wieder.
Antwort von Sparhandy
Hallo! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Bei Sparhandy legen wir großen Wert auf Kundenzufriedenheit. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch. Bis dahin, alles Gute!
MO
Mathias O.
2 Bewertungen
Antwort von Sparhandy
Hallo! Es freut uns sehr, dass du mit Sparhandy zufrieden bist. Dein positives Feedback ist für uns sehr wertvoll. Wir sind stolz darauf, dir einen exzellenten Service zu bieten. Danke dir!