Sparhandy

Erfahrungen:

Es sind 4,5 von 5 Punkten. Alles hat prima geklappt, der Versand ging schnell, die Kommunikation war hervorragend!! Warum ein halber Punkt fehlt: es hätte ein klein wenig mehr Zubehör im Paket mit drin sein können. Aber das Wichtigste ist dabei, das ist die Hauptsasche

Ich bin erneut sehr zufrieden mit Sparhandy. Preis und Leistung sind unschlagbar, die Abwicklung war schnell und unkompliziert. Der Service ist freundlich und kompetent. Ich empfehle Sparhandy uneingeschränkt weiter und werde wieder hier bestellen.

Die Angebote und das Preis-/Leistungsverhältnis sind grundsätzlich top. Problematisch wird es nur, wenn der Netzbetreiber die von Sparhandy verkauften Tarife nicht aktiviert. In meinem Fall habe ich in dem Tarif Vodafone Smart Lite Spezial nicht das vertraglich vereinbarte unlimitierte Datenvolumen erhalten. Als wäre das nicht bereits schlecht genug, kommt noch der miserable Kundenservice hinzu. Hier wurde ich mit schwammigen Aussagen bedient, wie z.B. "[...]du bekommst automatisch von Vodafone in Kürze das fehlende Unlimited nachgebucht." In Kürze passierte aber gar nichts und auf meine erneute Nachfrage bei Sparhandy erhielt ich diese Antwort "Die Klärung mit Vodafone ist bereits erfolgt. Allerdings haben wir keinen genauen Zeitpunkt der Nachbuchung des unlimitierten Datenvolumens erhalten. Daher können wir aktuell nur um weitere Geduld bitten. Wir gehend davon aus, dass du im Laufe des Monats Juli das unlimitierte Datenvolumen nutzen kannst." Für mich absolut inakzeptabel, denn der Vertrag wurde im April beauftragt. Es fehlte jegliche Proaktivität seitens Sparhandy, um diese Situation zu schlichten, bzw. die Kosten für fehlende Leistungen auszugleichen. Letztendlich musste ich in einen teureren Tarif wechseln, um das unlimitierte Datenvolumen zu erhalten, aber Sparhandy hat die Erstattung der Mehrkosten abgelehnt. Meine Erfahrung mit Sparhandy bewerte ich daher als überwiegend negativ und bei mir bleibt der Eindruck bestehen, dass Sparhandy mit falschen Lockangeboten versucht gutgläubige Kunden zu ködern. Ich hätte zwar alles rückabwickeln können, aber wenn der Vertrag beim alten Anbieter bereits gekündigt und die Rufnummernportierung abgeschlossen ist, gibt es nicht wirklich ein Zurück. Die Konsequenzen des Widerrufs wären gravierender gewesen, als die Mehrkosten in Kauf zu nehmen. Ein fader Beigeschmack jedoch bleibt. Achtet also ganz genau darauf, ob in der Buchungsbestätigung des Netzbetreibers/Providers dieselben Konditionen ersichtlich sind, wie sie von Sparhandy in deren Angeboten suggeriert werden.

Супер як телефон.Единствено имах проблем с легитимацията онлайн–не се поддържат БГ лиюни карти и става само с задграниюен паспорт. Super cooles Handy. Das einzige Problem war die Online-Identifizierung – bulgarische ausweis werden nicht unterstützt, es funktioniert nur mit Reisepass.

Schnelle Kaufabwicklung, schnelle Lieferung, tolles Produkt - alles hat wie versprochen geklappt. Auch die Konversation mit allen notwendigen Erklärungen war perfekt. Ich bin vollkommen zufrieden und würde jederzeit wieder bei Sparhandy kaufen.

Ich habe schon viele (schlechte) Erfahrungen gemacht, aber Sparhandy hat mich echt überrascht. Für mich steht Sparhandy für Kundenorientiert, Transparent und vor allem Schnell 👍 Weiter so, 5 Sterne de Luxe ⭐⭐⭐⭐⭐ D. & C. Salijevski

Top-Service und blitzschnelle Lieferung! Die gesamte Abwicklung war schnell, transparent und hervorragend dokumentiert. Man wird bestens informiert und es hat einfach alles reibungslos funktioniert. Absolute Weiterempfehlung!

Es lief alles schnell und professionell ab. Ich würde wieder zu sparhandy, wenn ich ein gutes Angebot finde mit einem Gerät finde, was größer ist, zb ein Pro Max Modell. Sparhandy kann ich persönlich nur weiterempfehlen!

Sehr empfehlenswert, immer wieder gerne. Alle Fragen wurden über Chat beantwortet. Schnelle Lieferung, ohne Probleme, Handyauswahl überwältigend, sehr faire Angebote, nirgends war es günstiger, top,dafür von mir 5 Sterne

Mir hat besonders gefallen dass alles einwandfrei geklappt hat. Sim und Handy kamen zusammen an, bei meinem Partner ist das leider nicht der Fall, der Vertrag läuft schon eine Woche und er hat immer noch nicht die neue SIM-Karte

Ich mache schon einige Jahre bei euch Verträge, und bin immer super zufrieden. Ihr braucht nichts besser zu machen, lasst alles so wie es ist. Macht weiter so. 10 Sterne 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 + Lg

Very happy with my experience with Sparhandy. Everything went smoothly, the phone arrived on time, and the deal was really good. I saved quite a lot of money. The only disappointment was a small spot/mark on the metal body near the camera when I unboxed my new iPhone. It’s minor, so I won’t go through the return and replacement process, but I would have been happier if the phone had arrived in perfect condition. Overall, very satisfied!

Schnelle Lieferung, trotz einem Tag Verspätung, aber daran könnte auch die Post schuld sein. Manchmal hat man andere Prioritäten, als sofort eine Bewertung abzugeben. Da reicht eine nochmalige Erinnerung auch nach 1 Woche.

Bewertung: ⭐ (1 von 5 Sternen) Ich habe über Sparhandy einen Telekom-Vertrag inklusive Google Pixel 11 Pro XL abgeschlossen. Das Smartphone kam leider direkt nach dem Auspacken mit einer tiefen Beschädigung am Metallrahmen der Kamera bei mir an (Mangel bei Lieferung / DOA). Was danach folgte, zeigt deutlich, wie wenig Wert dieser Händler auf seine Kunden legt. Der Kundenservice hat von der rechtlichen Lage (gesetzliche Gewährleistung und Wahlrecht des Käufers) offensichtlich überhaupt keine Ahnung und ist absolut nicht gewillt, eine faire Lösung zu finden. Anstatt mir ein mangelfreies Neugerät im Rahmen der Ersatzlieferung zukommen zu lassen, wollte man mich dreist an den Reparaturservice des Herstellers verweisen. Dass man als Kunde ein fabrikneues Gerät nicht direkt aufschrauben und reparieren lassen muss, wird dort einfach ignoriert. Ich habe das Gerät daraufhin samt formellem Anschreiben, Fristsetzung und der klaren Forderung nach einem Neugerät retourniert. Heute ist der letzte Tag meiner Frist abgelaufen und ich habe bisher keinerlei Rückmeldung erhalten. Auch auf erneute telefonische Nachfrage konnte oder wollte mir der Kundenservice absolut keine näheren Infos zum Bearbeitungsstand geben. Man wird hier komplett im Regen stehen gelassen. Ich finde dieses Verhalten eine absolute Frechheit. Anstatt einen offensichtlichen Transportschaden/Produktionsfehler kundenorientiert abzuwickeln, wird blockiert und auf Zeit gespielt. Ich werde nun gezwungenermaßen mein Widerrufsrecht nutzen und den kompletten Vertrag stornieren. Wer einen kompetenten Händler sucht, ist hier falsch. Ich würde diesen Laden absolut niemandem weiterempfehlen!

Ich bin mit ihnen zufrieden. Es gab überhaupt keine Komplikationen bei der Antragstellung, und alles verlief einfach und unkompliziert. Das Wichtigste ist die Identitätsprüfung über die Nect Wallet-App – sie ist meiner Meinung nach deutlich besser als bei MediaMarkt.

Die ganze Abwicklung lief schnell und übersichtlich. Habe mein Handy und und mein günstiges Handyvertrag zum erwarteten Zeitpunkt erhalten. Die Rufnummermitnahme lief auch problemlos. Empfehle ich gerne weiter .

Hallo, es gab leider immer wieder Probleme mit den Links und dem Online-Prozess. Ich musste mehrere E-Mails schreiben, um die Fehler in den Links korrigieren zu lassen. Ich wollte eine zweite Handy mit Vertrag kaufen möchten aber leider wurde abgelehnt. Mann muss 3 Wochen warten um etwas neues zu bestellen welche macht kein Sinn und steht keine so eine Regeln im Sparhandy Website!

Ich bin absolut begeistert von diesem Produkt! Die Verarbeitung ist erstklassig, und es passt perfekt, wie man auf den Bildern sehen kann. Der Hype ist absolut gerechtfertigt – sieht super aus und erfüllt seinen Zweck voll und ganz. Klare Empfehlung!

Relativ schnelle Abwicklung. Leider wurde vorher nicht gesagt, das bei Lieferung der Antragsteller (Ich) anwesend sein muss. Ich war zu diesem Zeitpunkt im Ausland. Eine erwachsene Person mit Ausweis war nicht ausreichend

Angebote gut vorab beschrieben, die Bearbeitung und Abwicklung lief schnell und zuverlässig. Insgesamt zeichnet Sparhandy seine guten Angebote aus, man findet was man sucht zum guten Preis / Leistungs Verhältnis.