Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung sowie die zügige und unkomplizierte Abwicklung der Bestellungen hervor. Auch der Bestell- und Vertragsprozess wird als einfach und reibungslos empfunden. Der Kundenservice wird oftmals als freundlich und hilfsbereit beschrieben. Zudem werden die attraktiven Preise und guten Angebote von vielen Kunden positiv bewertet. Die regelmäßigen Updates und die klaren Informationen während des Prozesses werden ebenfalls geschätzt. Es gibt jedoch Kritikpunkte bezüglich der Erreichbarkeit und Problemlösung des Supports, insbesondere bei besonderen oder komplexeren Anliegen. Manche Kunden wünschen sich detailliertere oder verständlichere Erklärungen bei den bereitgestellten Informationen. Die Identitätsprüfung wird zwar als notwendig angesehen, aber von einigen als umständlich oder technisch herausfordernd erlebt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenSparhandy
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(85)
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Verifiziert
Guter Onlineservice
Ich habe immer den aktuellen Stand per mail erhalten, selbst bei einem Anruf wurde mir freundlich und schnell geholfen. Auch über ein technisches Problem wurde ich per mail informiert und konnte zeitnah handeln.
Antwort von Sparhandy
Hallo,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit dem Service von Sparhandy zufrieden bist und wir Dir schnell und freundlich weiterhelfen konnten. Bei Sparhandy ist es uns wichtig, Dich stets gut informiert und unterstützt zu wissen – genau so, wie Du es erlebt hast.
Dein Team von Sparhandy
Verifiziert
Vertrag wurde falsch weitergeleitet. Ich bekomme Rechnungen 10€ teurer als vereinbart (Beweis liegt vor, wurde an Kundenservice weitergeleitet). Kundenservice meldet sich erst nach mehreren E-Mails. Nach mittlerweile 4 falschen Rechnungen noch immer keine Lösung vom Kundenservice, nur das der Fall weitergeleitet wurde...
Update: Mittlerweile habe ich Rückmeldung des Kundenservice erhalten. Dieser hat mir angeboten den Differenzbetrag zu überweisen. Bin mit dem Ergebnis zufrieden obwohl es sehr lange gedauert hat.
Antwort von Sparhandy
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass es bei der Rechnungsstellung zu Unklarheiten gekommen ist und du dadurch Unannehmlichkeiten hattest. Bei Sparhandy legen wir großen Wert auf schnellen und zuverlässigen Kundenservice, und wir arbeiten stetig daran, solche Fälle zügig zu klären.
Beste Grüße von Sparhandy!
Verifiziert
Alles wie erwartet abgelaufen, das Handy wurde schnell geliefert, nach einem Anruf bei o2 wurden meine Login-Daten für die SIM zugeschickt. Alles ist aktiv und verläuft bis jetzt sehr reibungslos.
Antwort von Sparhandy
Hallo,
vielen Dank für Dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und Du mit der schnellen Lieferung sowie dem Service von Sparhandy zufrieden bist. Wir bei Sparhandy legen großen Wert darauf, Dir einen einfachen und angenehmen Bestellprozess zu bieten.
Dein Team von Sparhandy
Verifiziert
Lasst die Leute in Ruhe)), nicht 20 mal nach Scheiss Feedback auffordern!
Ich habe schon meine Erfahrung ein mal geteilt, 5 Sterne gedruckt, abgeschickt. Jetzt, die senden zu mir wieder ne Umfrage "bitte teilen Sie Ihre Erfahrung bla bla bla...
Wie wollt ihr die Leute abfaken!?!? Das nennt man eine Belästigung!
Antwort von Sparhandy
Hallo,
vielen Dank für Dein Feedback! Wir bei Sparhandy legen großen Wert darauf, unsere Kund*innen bestmöglich zu unterstützen und die Zufriedenheit stetig zu verbessern. Es tut uns leid, falls die Umfrage für Dich als Belästigung empfunden wurde. Wir wissen Deine Meinung sehr zu schätzen und nehmen Dein Anliegen ernst.
Dein Team von Sparhandy
Verifiziert
Insgesamt eine empfehlenswerte Erfahrung
Sehr gute Kommunikation per E-Mail. Man wird über alle wichtigen Schritte informiert. Das Telefon ist sehr zeitnah und innerhalb der voraussichtlichen Lieferzeitspanne angekommen und die Verpackung sowie das Gerät selbst waren in einwandfreiem Zustand. Insgesamt eine empfehlenswerte Erfahrung.
Antwort von Sparhandy
Hallo,
vielen Dank für dein großartiges Feedback! Bei Sparhandy legen wir großen Wert darauf, unseren Kunden jederzeit transparent und zuverlässig zur Seite zu stehen. Es freut uns sehr, dass du mit unserer Kommunikation und der schnellen Lieferung zufrieden bist. Wir geben weiterhin unser Bestes, damit jede Erfahrung mit Sparhandy positiv ist.
Dein Team von Sparhandy
Verifiziert
Alles super
Alles soweit super. Sparhandy kann ich nur empfehlen.Ich wurde durch das Serviceteam per E-mail immer über den neusten Stand der Abwicklung informiert. Keine Vorrauszahlung für die Zuzahlung fürs Handy...wurde erst nach Widerspruchfrist vom Konto abgebucht. Wenn jetzt noch das Blackweek Angebot durch Vodafone auf dem versprochenen Unlimited Vertrag umgestellt wird bin ich sehr zufrieden .
Antwort von Sparhandy
Hey,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du mit dem Service von Sparhandy zufrieden bist und dass du dich gut informiert gefühlt hast. Deine Zufriedenheit ist uns wichtig und wir arbeiten stetig daran, dir die besten Angebote und einen top Service zu bieten.
Bis bald bei Sparhandy!
Verifiziert
Sehr schneller Versand, nur DHL hat dann am Ende wieder gebremst! Die Authentifizierung über die App problemlos und schnell und natürlich der Preis für das Handy 5 Sterne!
Antwort von Sparhandy
Hallo,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Du mit dem schnellen Versand und der unkomplizierten Authentifizierung über die App zufrieden bist. Bei Sparhandy legen wir großen Wert darauf, Dir beste Preise und einen reibungslosen Service zu bieten – schön, dass wir das bei Dir erreichen konnten.
Dein Team von Sparhandy
Verifiziert
Die Abwicklung lief super und die Kommunikation war auch hervorragend, jetzt steht die Rufnummer Mitnahme aus, und ich hoffe das läuft auch einwandfrei, sonst kann ich es nur weiterempfehlen.
Antwort von Sparhandy
Hallo,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Du mit der Abwicklung und der Kommunikation bei Sparhandy zufrieden bist. Wir geben immer unser Bestes, damit alles reibungslos funktioniert – auch bei der Rufnummernmitnahme. Danke, dass Du uns weiterempfiehlst!
Dein Team von Sparhandy
Verifiziert
Schnelle Bearbeitung unkompliziert einfsch alles online so praktisch. Artikel war lieferbar und sehr schnell bei mir. Bin sehr zufrieden Preis , Leistung einfach Top
Immer wieder gern sehr zu empfehlen!!!!
Antwort von Sparhandy
Hallo,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Du mit der schnellen und unkomplizierten Abwicklung bei Sparhandy so zufrieden bist. Genau das ist unser Ziel – Dir einen einfachen und praktischen Service zu bieten. Wir freuen uns, Dich auch weiterhin begeistern zu dürfen!
Dein Team von Sparhandy
Verifiziert
Bis jetzt hat mir alles gefallen, es lief alles super ab. Und das Handy kam schnell geliefert. O2 bestes Netz überall bis jetzt Empfang.
Antwort von Sparhandy
Hallo,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Du mit dem schnellen Versand und dem starken O2-Netz zufrieden bist. Bei Sparhandy legen wir großen Wert darauf, Dir ein rundum positives Erlebnis zu bieten.
Dein Team von Sparhandy
Verifiziert
Schnelle Rückmeldung zur Bestellung einschl. Lieferung unterhalb einer Woche. War skeptisch, da ich nicht gern über das www bestelle. Hat aber alles reibungslos geklappt einsch. eines günstigeren Mobilfunkvertrages als vor Ort beim Mobilfunkanbieter.
Antwort von Sparhandy
Hallo,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Deine Bestellung bei Sparhandy so schnell und reibungslos abgelaufen ist und Du sogar einen günstigeren Mobilfunkvertrag gefunden hast. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen unkomplizierten und vertrauensvollen Service zu bieten.
Dein Team von Sparhandy
Verifiziert
Aufgrund dem o2 Netz erst skeptisch gewesen.
Es zeigt sich aber das sie echt was am Netz gemacht haben. Hängt dem D2 Netz nirgendwo hinterher.
Daumen hoch.
Antwort von Sparhandy
Hallo!
Danke für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Du mit dem o2 Netz bei Sparhandy so gute Erfahrungen gemacht hast. Wir legen großen Wert darauf, Dir beste Netzqualität zu bieten, damit Du immer bestens verbunden bist.
Dein Team von Sparhandy
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung und hervorragender Service
Die Lieferung war sehr schnell und auf meine Fragen habe ich ebenfalls schnell eine Antwort erhalten. Das war wirklich sehr zufriedenstellend.
Ich habe zum ersten Mal bei Sparhandy bestellt und bin bisher sehr zufrieden. Ich hoffe, dass ich auch in Zukunft so zufrieden bleiben werde.
Antwort von Sparhandy
Hallo,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung und unserem Service bei Sparhandy zufrieden bist. Dein Vertrauen bedeutet uns viel und wir sind jederzeit gerne für dich da.
Dein Team von Sparhandy
Verifiziert
Die Sendung kam schnell und komplett
Ich konnte mit dem neuen Handy und die dazugehörige Sim Karte sofort telefonieren und im Internet surfen.
Ich bin sehr zufrieden,Danke Sparhandy!👍
Antwort von Sparhandy
Hallo!
Vielen Dank für Dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Du mit Deinem neuen Handy und der Sim Karte von Sparhandy sofort telefonieren und im Internet surfen konntest. Deine Zufriedenheit ist für uns das Wichtigste!
Dein Team von Sparhandy
Verifiziert
Sehr gute Erfahrung
Mit der Bestellung meines neuen Handys bei sparhandy, habe ich eine sehr gute Erfahrung gemacht und kann nur meine Empfehlung aussprechen.
Antwort von Sparhandy
Hallo,
vielen Dank für Deine tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Du mit Deiner Bestellung bei Sparhandy so zufrieden bist. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen hervorragenden Service und beste Produkte zu bieten. Schön, dass wir Dich davon überzeugen konnten.
Dein Team von Sparhandy
Verifiziert
Zuverlässiger Vermittler
Sehr schnelle Abrechnung und Lieferung.
Der Anbieter hat sich sofort gemeldet und mir die nächsten Schritte beschrieben. Im Gesamten eine sehr gute Erfahrung!
Antwort von Sparhandy
Hallo,
vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Du mit der schnellen Abrechnung und Lieferung sowie unserem Kundenservice zufrieden bist. Bei Sparhandy setzen wir alles daran, Dir den bestmöglichen Service zu bieten und Deinen Einkauf so einfach wie möglich zu gestalten.
Dein Team von Sparhandy
Verifiziert
Hat von der Bestellung, bis zur Lieferung, alles reibungslos funktioniert. Handy, kam sogar, ein paar Tage eher, als angekündigt. Jederzeit, gerne wieder.
Antwort von Sparhandy
Hallo,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass bei Deiner Bestellung alles reibungslos geklappt hat und Dein Handy sogar früher bei Dir war. Bei Sparhandy setzen wir alles daran, unseren Kunden einen schnellen und unkomplizierten Service zu bieten. Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch!
Dein Team von Sparhandy
Verifiziert
Mega Preise & sehr schnell
Mega Preise, aber wehe man braucht den Service. Der hat leider nur Pauschal-Lösungen, die ich logischerweise schon probiert habe, bevor ich Bock habe ein Callcenter mit 20 Minuten Warteschleife zu kontaktieren
Antwort von Sparhandy
Hallo,
vielen Dank für Dein Feedback zu Sparhandy. Wir freuen uns, dass Du die Preise bei uns schätzt und nehmen Deine Anmerkungen zum Service sehr ernst. Bei Sparhandy arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Kundenbetreuung zu verbessern und individuelle Lösungen anzubieten, damit Dein Anliegen schnell und unkompliziert gelöst wird.
Dein Team von Sparhandy
Verifiziert
Alles Top
Es hat alles super funktioniert, das Smartphone war super schnell da und die Rufnummermitnahme hat auch problemlos funktioniert.
Antwort von Sparhandy
Vielen Dank für Deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und Du mit der schnellen Lieferung sowie der problemlosen Rufnummermitnahme zufrieden bist. Bei Sparhandy legen wir großen Wert darauf, unseren Kunden den besten Service zu bieten.
Dein Team von Sparhandy
Verifiziert
Das Handy ist schnell gekommen. Die Identifikation meiner Person war super leicht. Man muss aber richtig lesen mit welche E-Mail Adresse man bei Sparhandy angemeldet ist.
Antwort von Sparhandy
Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell ging und die Identifikation unkompliziert für dich war. Bei Sparhandy legen wir großen Wert darauf, den Bestellprozess so einfach und klar wie möglich zu gestalten, damit du rundum zufrieden bist.
Dein Team von Sparhandy
