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Sparhandy 
Erfahrungen:

7.012 Bewertungen in den letzten 12 Monaten161.954 Bewertungen insgesamt  

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Erfahrungen:

7.012 Bewertungen in den letzten 12 Monaten161.954 Bewertungen insgesamt  

Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für Sparhandy fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung und den zügigen Versand der Geräte. Der Ablauf beim Vertragsabschluss und der Bestellung wird als unkompliziert, reibungslos und einfach beschrieben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die attraktiven Angebote werden häufig positiv hervorgehoben. Zudem wird der Kundenservice überwiegend als freundlich und hilfreich wahrgenommen. Die transparente und regelmäßige Kommunikation zum Bestellstatus sowie die meist problemlose Rufnummernmitnahme werden ebenfalls geschätzt. Es gibt jedoch auch kritische Stimmen hinsichtlich der Erreichbarkeit und Problemlösung durch den Kundenservice. Einige Kunden wünschen sich klarere Informationen zur Bestellung. Die Rufnummernmitnahme ist für manche unübersichtlich oder mit zusätzlichem Aufwand verbunden. Zudem berichten einige Kunden von Unklarheiten oder Problemen bei Vertragsdetails wie Datenvolumen, Tarifkonditionen oder Vertragslaufzeiten.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für sparhandy.de

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1 Bewertungen
Antwort von Sparhandy
Hallo! Es tut uns leid, dass Du mit Deiner Bestellung nicht zufrieden warst. Es freut uns jedoch, dass Du mit unserem Kundenservice und der Lieferung zufrieden warst. Bei Sparhandy streben wir stets danach, den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, dass Deine nächste Erfahrung besser wird. Vielen Dank für Dein Feedback.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Antwort von Sparhandy
Es tut uns leid zu hören, dass Deine Erfahrung mit Sparhandy nicht Deinen Erwartungen entsprach. Unser Ziel ist es, stets den besten Service zu bieten, und Deine Rückmeldung hilft uns dabei, uns zu verbessern. Wir hoffen, dass wir in Zukunft die Möglichkeit haben, Deine Erfahrungen positiv zu gestalten.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
schlecht sehr sehr
Antwort von Sparhandy
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass du mit deinem Erlebnis bei Sparhandy nicht zufrieden bist. Deine Meinung ist uns wichtig und wir werden ständig an Verbesserungen arbeiten. Unser Kundenservice wird dich zur Klärung kontaktieren.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von Sparhandy
Es tut uns leid, dass Deine Erfahrung mit Sparhandy nur als "fair" bewertet wurde. Unser Ziel ist es, jedem Kunden eine außergewöhnliche Erfahrung zu bieten. Dein Feedback ist wichtig, um unseren Service weiter zu verbessern. Vielen Dank.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von Sparhandy
Es tut uns leid zu hören, dass Deine Erfahrung mit Sparhandy nicht zufriedenstellend war. Dein Feedback ist für uns wichtig und wir streben stets danach, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass wir in Zukunft die Gelegenheit haben werden, Deine Erwartungen zu erfüllen. Vielen Dank für Deine Bewertung.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Mit 1/2 Tagen Lieferzeit geworben und nach 9 Tagen erst verschickt. Vodafone Vertrag läuft seid 16.06. und mein Handy/Simkarte ist stand jetzt 25 .06. Immer noch nicht da. Also bezahle ich jetzt für nichts ?
Antwort von Sparhandy
Lieber Kunde, es tut uns leid zu hören, dass es Verzögerungen bei deiner Bestellung gegeben hat. Bei Sparhandy bemühen wir uns, unsere Lieferzeiten so genau wie möglich anzugeben. Unvorhergesehene Umstände können jedoch manchmal zu Verzögerungen führen. Deine Geduld und dein Verständnis in dieser Angelegenheit sind sehr geschätzt. Mit freundlichen Grüßen, Dein Sparhandy Team
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
Absolut unseriös. Man bekommt absolut keine Antwort auf wichtige Fragen. Zudem merkt man dass bei euch keine interne Kommunikation gibt. Alles schlecht, am liebsten würde ich 0 Sterne geben.
Antwort von Sparhandy
Es tut uns leid, dass Du eine negative Erfahrung mit Sparhandy hattest. Unser Ziel ist es, stets erstklassigen Kundenservice zu bieten und eine klare Kommunikation zu gewährleisten. Dein Feedback hilft uns dabei, uns ständig zu verbessern. Danke, dass Du uns darauf aufmerksam gemacht hast.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von Sparhandy
Es tut uns leid zu hören, dass Deine Erfahrung mit Sparhandy nicht den Erwartungen entsprochen hat. Dein Feedback ist wichtig für uns, um unseren Service ständig zu verbessern. Wir hoffen, dass wir in Zukunft die Möglichkeit haben, eine positivere Erfahrung zu bieten.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von Sparhandy
Es tut uns leid zu hören, dass deine Erfahrung mit Sparhandy nicht den Erwartungen entsprach. Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir streben stets danach, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Wir hoffen, dass wir in der Zukunft eine Chance bekommen, deine Meinung zu ändern.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Irgendwie nicht perfekt bzw. stark Verbesserungswürdig !!!

Freitags eine Bestellung aufgegeben (Handy & Mobilfunktarif). WebID (Identitätsprüfung) wurde fehlerfrei ausgeführt. Am folgenden Montag wurde die Bestellung erst freigegeben. Dann am Mittwoch folgte die Aktivierung seitens des Mobilfunkbetreibers. Seitdem steht im Kundenportal "In Bearbeitung" und Anhand der letzten Infomail (Mittwoch) wird 2. Schritt "Vertrag vom Provider genehmigt" angezeigt.
Antwort von Sparhandy
Es freut uns zu hören, dass die Identitätsprüfung problemlos verlaufen ist. Bei Sparhandy bemühen wir uns, alle Prozesse so effizient wie möglich zu gestalten. Wir hoffen, dass du dein neues Handy und deinen Mobilfunktarif bald in den Händen halten kannst, dein Anliegen befindet bereits in unserer Fachabteilung. Danke, dass du Sparhandy gewählt hast. Viele Grüße dein Team von Sparhandy
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von Sparhandy
Es tut uns leid zu hören, dass Du mit Deinem Erlebnis bei Sparhandy unzufrieden warst. Deine Rückmeldung ist sehr wertvoll für uns und wir bedauern, dass wir nicht Deinen Erwartungen entsprechen konnten. Wir streben stets danach, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Vielen Dank, dass Du uns Deine Erfahrungen mitgeteilt hast.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Auf Emails wird einfach nicht geantwortet, absolut nicht mehr zu empfehlen.
Antwort von Sparhandy
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Du Schwierigkeiten hattest, eine Antwort auf Deine E-Mails zu erhalten. Bei Sparhandy streben wir danach, unseren Kunden den bestmöglichen Kundenservice zu bieten. Dein Feedback hilft uns dabei, uns stetig zu verbessern. Vielen Dank für Deine Geduld und Verständnis.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Antwort von Sparhandy
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass du nicht zufrieden warst. Bei Sparhandy streben wir stets nach höchster Qualität und bestem Service. Dein Feedback hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, dass wir dich in der Zukunft mit einer besseren Erfahrung überzeugen können. Vielen Dank für deine Bewertung.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von Sparhandy
Lieber Kunde, Es tut uns leid zu hören, dass dein Erlebnis bei Sparhandy nur durchschnittlich war. Unser Ziel ist es immer, ein herausragendes Kundenerlebnis zu bieten. Wir hoffen, dass wir bei deinem nächsten Besuch diesen Standard erreichen können. Mit freundlichen Grüßen, Dein Sparhandy Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Servicewüste
Antwort von Sparhandy
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Du mit Deinem Erlebnis bei Sparhandy nicht zufrieden warst. Deine Erfahrung ist uns wichtig und wir stehen für hohen Service und Kundenzufriedenheit. Dein Feedback ist ein wichtiger Hinweis für uns. Mit freundlichen Grüßen, Dein Sparhandy Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von Sparhandy
Es tut uns leid zu hören, dass deine Erfahrung mit Sparhandy nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Dein Feedback ist uns sehr wichtig und wir nehmen es ernst. Bei Sparhandy streben wir danach, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, dass wir in der Zukunft eine weitere Möglichkeit haben, deine Erfahrung zu verbessern. Vielen Dank für deine Rückmeldung.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Der Kundendienst ist eine absolute Vollkatastrophe...
Antwort von Sparhandy
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Du unzufrieden mit unserem Kundendienst bist. Bei Sparhandy streben wir immer danach, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Dein Feedback hilft uns dabei, uns stetig zu verbessern. Vielen Dank.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Antwort von Sparhandy
Es tut uns sehr leid zu hören, dass deine Erfahrung mit Sparhandy nicht den Erwartungen entsprach. Dein Feedback hilft uns dabei, unser Angebot stetig zu verbessern. Wir hoffen, dass wir dich in der Zukunft von unserem Service überzeugen können.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von Sparhandy
Es tut uns leid zu hören, dass Du mit Deiner Erfahrung bei Sparhandy nicht zufrieden warst. Dein Feedback ist uns wichtig, da wir stets daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass wir in der Zukunft die Möglichkeit haben, Dir ein besseres Einkaufserlebnis bei Sparhandy zu bieten.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von Sparhandy
Es tut uns leid zu hören, dass deine Erfahrung mit Sparhandy nicht deinen Erwartungen entsprach. Jeder Kunde ist für uns wichtig und wir streben stets danach, den bestmöglichen Service zu bieten. Dein Feedback hilft uns, uns kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank für deine Ehrlichkeit.