Sparhandy - Eine Marke der mobilezone GmbH

Bewertungen:

Nach Auftragserteilung und dessen Überprüfung hat es gerade mal eine Woche gedauert bis ich das Handy in den Händen hielt....das aber auch nur weil DHL meinte das Handy nicht wie vorgesehen am Ostersamstag ausliefern zu müssen. Einziger "Wermutstropfen" war daß das Paket natürlich wieder mutwillig geöffnet wurde, dafür kann der Absender nichts, ist aber immer wieder sehr ärgerlich...... zum Glück war aber bei der Auslieferung alles drin. Super Service von sparhandy, gerne wieder

Sparhandy (powwow GmbH) windet sich um die gesetzliche Gewährleistung und verweist mehrfach auf die Herstellergarantie. Mein Gerät habe ich aufgrund von Mämgeln zwecks Gewährleistung fristgerecht an Sparhandy geschickt. Sie wollen nun eine Einverständniserklärung von mir, das Gerät an den Hersteller zu schicken und von der Herstellergarantie Gebrauch zu machen. Als Kunde ist im Gewährleistungsfall der Händler Sparhandy (powwow GmbH) mein Ansprechpartner und nicht der Hersteller. Alle Fristen zur Gewährleistung wurden von mir eingehalten (Ich habe das Gerät am 05.08.22 erhalten und am 04.02.23 die Mängel angezeigt). Außerdem wurde ich mehrfach von Sparhandy auf eine sechs monatige Beweislastumkehr hingewiesen. Seit dem 01.01.2022 beträgt diese aber bereits laut § 477, Abs. 1 BGB ein Jahr. Leider muss ich nun meine Rechte auf gerichtlichem Weg einklagen, da Sparhandy ihre Aussagen für korrekt hält.