Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die hervorragende Qualität, Gesundheit und Robustheit der gelieferten Pflanzen. Die Verpackung wird als besonders sorgfältig, stabil und schützend empfunden. Der Kundenservice sticht als freundlich, hilfsbereit, engagiert und persönlich hervor. Auch die persönliche und kompetente Beratung durch die Mitarbeiter wird von zahlreichen Kunden positiv erwähnt. Das große, vielfältige und besondere Pflanzensortiment wird als ein echtes Alleinstellungsmerkmal wahrgenommen. Die Kommunikation mit dem Unternehmen wird als transparent, schnell und offen geschätzt. Die Lieferzeit ist meist schnell und zuverlässig. Einige Kunden berichten jedoch von gelegentlichen Lieferverzögerungen. Zudem gibt es Kritik an den Versanddienstleistern, insbesondere an GLS, obwohl die Abwicklung durch die Baumschule selbst in der Regel gelobt wird.
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