Die Bewertungen für baumschule-nielsen.de fallen durchweg positiv aus. Kunden heben besonders die hervorragende Qualität, Gesundheit und das kräftige Wachstum der gelieferten Pflanzen hervor. Die Verpackung wird als sehr sorgfältig, stabil und pflanzenschonend beschrieben. Die Lieferung erfolgt in den meisten Fällen schnell, pünktlich und zuverlässig. Der Service wird als freundlich, hilfsbereit, flexibel und kundenorientiert wahrgenommen. Die kompetente Beratung, schnelle Beantwortung von Fragen sowie hilfreiche Hinweise zur Pflanzenpflege werden positiv bewertet. Zudem schätzen viele das umfangreiche, vielfältige und teilweise einzigartige Sortiment. Vereinzelt kommt es zu Lieferverzögerungen, die meist auf den Versanddienstleister zurückzuführen sind. Häufig wird insbesondere GLS wegen Verzögerungen und mangelhafter Kommunikation kritisiert.