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Nach drei Jahren zerbröselte der Kunststoffbezug meines Massagesessels von Aktivshop (Preis 978,84). Eine Mitarbeiterin nannte mir den Grund: der Sessel sei nicht mit Lerderpflegemittel gepflegt worden, wie es in der Bedienungsanleitung beschrieben sei. In dieser wird als einziges Pflegemittel ein leicht feuchter Lappen empfohlen. Sie schickte mir Wenko Diamont Cleaner kostenpflichtig zu. Wenko Produktmanagement: die Creme ist nur für Glattleder geeignet. Auf Kunststoff würde diese nur verschmieren und die Kleidung beschmutzen. Mir wurde von Aktivshop empfolen mit Klebeband die beschädigten Stellen abzukleben. Das Klebeband löste ich wieder von selbst un löste Teile des Sesselbezuges ab. Ich solle mir einen Sesselschoner zulegen. Eine Reparatur würde den Kaufpreis des Sessels übersteigen. Ich sollle mir von einem Gutachter ein Materialgutachten einholen, dass ebenfalls den Neupreis übersteigen würde. Mir wurde ein Gutschein von 10,00 € für die Cremen übergeben. Die Garantiefrist sei abgelaufen und Aktivshop somit nicht mehr haftbar.