Zertifikat für Holzprofi24

No. X485F9E95110D9801AD6094325A19030A
 

Zertifiziert seit
07.02.2007
Gültig bis
07.02.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Holzprofi24



Gut

4.37/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 562 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat Holzprofi24 schon 6.905 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
01.07.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
01.07.2019
Die Lieferung war leider nicht komplett
4.00
Gut

Holzprofi24 antwortet: 02.07.2019
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns, für die unvollständige Lieferung und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Nachlieferung zufrieden sind und wünschen viel Freude an Ihrer Ware. Viele Grüße, Ihr Holzprofi24-Team

Datum der Veröffentlichung
01.07.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
01.07.2019
Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.06.2019
Datum der Kauferfahrung
29.05.2019
30.06.2019
sehr netter Kontakt,
schnelle Antwort per Mail,
auch tel. gut erreichbar.
wir haben schon das zweite Mal bestellt, wir sind sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.06.2019
Datum der Kauferfahrung
02.05.2019
30.06.2019
Sehr schnelle unkomplizierte Lieferung mit Spedition, sehr gute Ware.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.06.2019
Datum der Kauferfahrung
02.02.2019
30.06.2019
Bestens, zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.06.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
30.06.2019
Schnelle Lieferung, gute Wäre.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.06.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
29.06.2019
Alles Super Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
29.06.2019
Ich war zufrieden
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.06.2019
Datum der Kauferfahrung
01.05.2019
29.06.2019
super Ware.. Gerne wieder.. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
29.06.2019
Alles super Tolles Haus
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.06.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
29.06.2019
Ware kam total beschädigt an, habe daher die Annahme verweigert - aber auch die Ersatzlieferung war wieder ungesichert und beschädigt. Der Kundenservice ist auf Grund der Auftragslage unglaublich langsam und nicht wirklich bemüht. Partnerspedition Noerpel auch nicht zu empfehlen.
Warte seit Wochen und es fehlt noch immer eine Nachlieferung.
Werde hier also auf keinen Fall nochmals einkaufen
1.33
Mangelhaft

Holzprofi24 antwortet: 02.07.2019
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern es sehr, dass Sie unseren Kundenservice und die Lieferungs-Bedingungen als Anlass zur Beschwerde sehen. Wir sind stehts darum bemüht, unsere Kunden zufrieden zu stellen, deswegen entschuldigen wir uns aufrichtig, für diesen Vorfall. Viele Grüße, Ihr Holzprofi24-Team

Datum der Veröffentlichung
29.06.2019
Datum der Kauferfahrung
27.05.2019
29.06.2019
Ich bin sehr zufrieden und kann es nur empfehlen
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
28.06.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
09.05.2019
28.06.2019
Gutes Preis/Leistung Verhältnis
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
19.05.2019
28.06.2019
Gute und schnelle Lieferung, netter kunden Service, Top Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
11.05.2019
28.06.2019
Ich kann nur eins sagen ... Ich würde immer wieder bei Holzprofi bestellen .
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.05.2019
28.06.2019
Perfekter geräteschuppen für kleines Geld. Hatte keine Probleme beim Aufbau
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
11.05.2019
28.06.2019
Aufgrund der katastrophalen Qualität ist der Preis überirdisch. Von dem Kauf ist dringend abzuraten
1.33
Mangelhaft

Holzprofi24 antwortet: 12.07.2019
Lieber Kunde, wir haben die Hintergründe zu Ihrer Bewertung nochmals geprüft. Hierbei mussten wir feststellen, dass der Grund Ihrer Beanstandung einem Montagefehler unterliegt. Der deutsche Hersteller liefert eine leicht verständliche Aufbauanleitung mit. Der geforderte vormontierte Versand ist zum Schutz der Umwelt leider nicht möglich. Viele Grüße, Ihr Holzprofi24-Team

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
01.05.2019
28.06.2019
Alles super geklappt. Sogar der Fahrer hat mit angepackt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
27.05.2019
28.06.2019
Super Ware und schnelle Lieferung. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
01.05.2019
28.06.2019
Nicht ganz maßhaltig, sonst ok
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
29.05.2019
28.06.2019
sehr schnelle lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
28.06.2019
Wir waren ausgesprochen zufrieden
Top Preis Leistungsverhältnis.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.05.2019
28.06.2019
rasche Lieferung des bestellten Bausatzes, der Aufbau des Spielhauses für Kinder klappte reibungslos, Bauwagen bzw. Schäferwagen ist der Renner unter den Enkeln.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
24.05.2019
28.06.2019
Der Strandkorb ist so gut, dass wir gleich noch einen 2. gekauft haben für Freunde...Lieferung und Abwicklung ebenfalls top Gerne wieder...und wenn wir den nächsten brauchen, wissen wir wo Super gute Verarbeitung, Windschutzfolie macht echt den Unterschied
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
28.06.2019
Völlig falsche Ware erhalten, schlechteres Laminat als angegeben, kein Haro sondern Rex , keine integrierte Dämmung. Drama mit der Kommunikation, völlig uneinsichtig. NIE WIEDER
1.00
Mangelhaft

Holzprofi24 antwortet: 10.07.2019
Liebe Kundin, wir entschuldigen uns für die entstandenen Missverständnisse aufgrund einer fehlerhaften Artikelbeschreibung. Der Boden wurde bei Haro gefertigt und entspricht den Qualitätsstandards von Haro. Dies wurde Ihnen von Haro und uns zugesichert und bestätigt. Bezüglich der nicht integrierten Dämmung kam es mit Ihnen zu einer einvernehmlichen Regulierung. Viele Grüße, Ihr Holzprofi24-Team

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
29.05.2019
28.06.2019
Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
28.06.2019
Alles gut gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
30.05.2019
28.06.2019
Schnelle Lieferung, gute Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
01.05.2019
28.06.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
28.06.2019
Immer wieder....
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
09.05.2019
28.06.2019
Hat alles bestens geklappt Jederzeit gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
22.06.2019
25.06.2019
Die Terrassendielen wurden am 04.06.2019 bestellt. Im wahrgenommenen Angebot wurden 4-6 Tage Lieferzeit ausgelobt - Völlige Fehlanzeige. Die Lieferung erfolgte am 24.06.2019. Der "Kundenservice" machte Falschaussagen und Vertröstungen. Die Ware ist noch unter B Niveau - die Dielen wurden mit einer stupfen Fräse bearbeitet. Allenfalls sägerauh kann man dazu sagen Einmal und nie wieder
1.00
Mangelhaft

Holzprofi24 antwortet: 28.06.2019
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns vielmals, für die entstanden Unannehmlichkeiten und den Lieferungsverzug. Leider haben wir immer nur geringen Einfluss, auf die Planung der Spedition. Wir können Ihnen versichern, dass das bei uns kein Standard ist und wir uns immer bemühen, das bestmögliche Ergebnis zu erziehen. Viele Grüße, Ihr Holzprofi24-Team

Datum der Veröffentlichung
08.06.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
08.06.2019
Alles bestens, gerne wieder. So macht Onlineshopping richtig Spaß. Schnelle Lieferung, Ware tadellos, Preis 1A. Erwartungen zu 100 erfüllt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
27.05.2019
03.06.2019
ich bin begeistert wie schnell es geliefert wurde. 2 tage nach bestellung. kontakt mit der spedition zwecks anlieferung lief super.
spielhaus war einfach und schnell aufzubauen.
wir sind sehr zufrieden mit allem. danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.06.2019
Datum der Kauferfahrung
28.02.2019
02.06.2019
Die Sauna wurde sehr schnell geliefert, Anlieferung war hervorragend abgestimmt ( telefonisch), mit super Personal.
Der Aufbau war übersichtlich beschrieben und ging zügig voran .abundzu benötigt man 6Hände .
Tolles Produkt. Kann ich nur weiter empfehlen
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.05.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
31.05.2019
Kundenservice nicht beurteilbar da nicht benötigt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.05.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
31.05.2019
Gute Ware zum Guten Preis. Schnelle Lieferung. Muss weiter empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.05.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
31.05.2019
Der bestellte Vinylboden ist super, ließ sich einfach und schnell verlegen und sieht toll aus. Vielen Dank auch für die schnelle und unkomplizierte Lieferung und Abwicklung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.05.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
31.05.2019
Alles super gelaufen. Sehr guter Support und rasche Lieferung. Hier läuft eigentlich alles reibungslos
5.00
Sehr gut

Holzprofi24 Bewertungen

Holzprofi24

Holzprofi24: Der Experte für Haus & Garten!

Holzprofi24 wurde am 07.02.2007 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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