Die Bewertungen für Modellbau Lindinger fallen durchweg positiv aus. Kunden loben die sehr schnelle Lieferung, das breite und vielfältige Produktsortiment sowie die gute Verfügbarkeit. Der Service wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben, insbesondere bei Problemen oder Reklamationen. Auch die kompetente, freundliche und schnelle Beratung – sowohl telefonisch als auch per E-Mail – wird geschätzt. Die Produkt- und Servicequalität wird überwiegend als hoch angesehen. Viele Kunden empfinden die Preise als fair und marktgerecht. Zusätzlich wird die transparente und zuverlässige Kommunikation positiv hervorgehoben. Die Übersichtlichkeit und Funktionalität des Onlineshops kommen ebenfalls gut an.
Vereinzelt gibt es Kritik an gelegentlich längeren Versandzeiten und fehlenden technischen Hotlines oder unzureichenden Produktinformationen. Einige Kunden wünschen sich noch mehr Auswahl im Sortiment. Es werden zudem gelegentliche Mängel oder Defekte bei Produkten bemängelt. Die Preise werden teilweise als zu hoch oder unflexibel bei Versand- und Mindestbestellwerten empfunden. Es gibt einzelne Beschwerden über fehlende Benachrichtigungen bei Lieferverzögerungen oder nicht verfügbaren Artikeln. Manche Kunden kritisieren die fehlende Möglichkeit eines Ladengeschäftsbesuchs und die Versandkostenregelungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Kundenservice und inhaltliche Kommunikation im Falle von Problemen stark ausbaufähig.
Antwort von Modellbau Lindinger
Guten Tag, diese Bewertung kann auf Grund des Schriftverkehrs , der vorliegt, nicht nachvollzogen werden. Soweit ersichtlich , ist ihnen die Firma MB Lindinger GMBH entgegengekommen bei ihrem Problem auf Grund eines Benutzerfehlers.
MB Lindinger GMBH
Habe das Querruder der rechten Tragfläche reklamiert. Nach 4 Wochen habe ich die Tragfläche zurückbekommen und siehe da die Tragfläche sieht genau so schlimm aus wie vorher. Es ist echt unvorstellbar. Schaut sich das denn niemand an. Das Produkt sollte man echt vom Markt nehmen.
Antwort von Modellbau Lindinger
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Der Hersteller Horizon Hobby hat Ihre Fläche kostenlos gegen eine neue Ersetzt. Die Modelle werden von Hand aufgebaut, es kann daher durchaus zu kleineren Abweichungen kommen. MfG Modellbau Lindinger
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1 Bewertungen
kein Ladengeschäft daher wenig Punkte
kein Ladengeschäft daher wenig Punkte
Antwort von Modellbau Lindinger
Guten Tag, auch wir bedauern , dass wir unser Ladengeschäft nicht mehr geöffnet haben , wir bedanken uns hiermit bei allen Kunden, die uns die Treue halten und unser Angebot der Abholung der Bestellungen so zahlreich annehmen. MB Lindinger GMBH
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2 Bewertungen
Antwort von Modellbau Lindinger
Guten Tag, wir danken ihnen für die Zeit , die sie sich für die Bewertung genommen haben, leider haben sie diese nicht begründet, daher können wir nicht entsprechend darauf reagieren. MB Lindinger GMBH
Mehrfach Flieger mit Mängeln erhalten. Rückgabe verweigert.
Antwort von Modellbau Lindinger
Guten Tag , der Mangel wurde kostenlos behoben und das Modell sofort wieder an sie verschickt , Portofrei.
MB Lindinger GMBH
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2 Bewertungen
Antwort von Modellbau Lindinger
Guten Tag , danke, dass sie sich Zeit für die Bewertung genommen haben, leider haben sie diese nicht begründet, wir können daher nicht entsprechend darauf reagieren.
MB Lindinger GMBH
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Antwort von Modellbau Lindinger
Guten Tag, sie haben ihre Bewertung leider nicht begründet, es ist uns daher nicht möglich näher darauf einzugehen. MB Lindinger GMBH
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4 Bewertungen
Antwort von Modellbau Lindinger
Guten Tag, leider haben sie ihre Bewertung nicht begründet, wir können daher nicht entsprechend darauf reagieren.
MB Lindinger GMBH
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2 Bewertungen
Antwort von Modellbau Lindinger
Guten Tag, leider haben sie ihre Bewertung nicht begründet, wir können daher nicht entsprechend darauf reagieren.
MB Lindinger GMBH
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Lindinger sent med the wrong jet model and my timeplane for the spring was ruined. They could not take the claim in english on phone, only email. When refund was made I had to make another claim to also get the shipping costs back.
No goodwill, discount coupons etc for their mistake. 10+ years of ordering from Lindinger is not worth anything.
Antwort von Modellbau Lindinger
Dear Customer , we are very sorry for the mistake we made and apologise once again for the inconvenience caused by our error.
Mb Lindinger GMBH
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1 Bewertungen
Sich besser um Kunden kümmern
Antwort von Modellbau Lindinger
Guten Tag, warum genau sind die unzufrieden ? Ich konnte nur einen Schriftverkehr mit ihnen finden, sie haben sofort Antwort auf ihre Frage erhalten. MB Lindinger GMBH
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8 Bewertungen
Antwort von Modellbau Lindinger
Guten Tag, leider haben Sie die Bewertung nicht begründet. Wir können daher nicht entsprechend darauf antworten.
MB Lindinger GMBH
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1 Bewertungen
Antwort von Modellbau Lindinger
Guten Tag, leider haben sie ihre Bewertung nicht begründet , wir können daher nicht entsprechend darauf reagieren.
MB Lindinger GMBH
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1 Bewertungen
Antwort von Modellbau Lindinger
Guten Tag, leider haben sie ihre Bewertung nicht begründet , wir können daher nicht entsprechend darauf antworten. MB Lindinger GMBH
Am liebsten minus Sterne Kundendienst ist frech und reklamationen werden nicht anerkannt nur durch PayPal habe ich mein Geld zurück überwiesen bekommen wochenlange Diskussion nie wieder lindinger mit Dmt gibt es das nicht
Antwort von Modellbau Lindinger
Guten Tag, es ist eigentlich verwunderlich wie höflich der Mitarbeiter im Kundendienst geblieben ist obwohl ihre Nachricht alles andere als höflich formuliert war. Wir bedauern , wenn sie mit der gekauften Ware nicht zufrieden waren , jedoch wird explizit im Lindinger Shop darauf hingewiesen, dass in so einem Fall die Portokosten zu übernehmen sind. Eine Retoursendung der Ware hat ihnen der Mitarbeiter im Kundendienst sofort angeboten . MB Lindinger GMBH
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1 Bewertungen
es ist unverschämt Kunden solange mit Mails zu nerven bis sie endlich eine Bewertung abgeben. Dies ist jetzt die 5. Mail.
Ich werde es künftig vermeiden bei Lindinger zu kaufen um diese Spamflut zu vermeiden.
Antwort von Modellbau Lindinger
Guten Tag, Trusted Shops ist ein Gütesiegel, die Anfragen zur Bewertung erhalten sie nicht von uns, sonder von TS direkt.
Entschuldigen sie die Unannehmlichkeiten.
MB Lindinger GMBH
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1 Bewertungen
Lieferung seit min nen Monat
Lieferung seit min. Ein Monat noch nicht da.
Antwort von Modellbau Lindinger
Der Artikel ist weiterhin für Sie Vorgemerkt. Sobald ein Liefertermin bekannt ist kriegen Sie automatisch eine Mail.
MfG
Modellbau Lindinger
Bewertung nicht möglich, da Ware nicht geliefert wird
Antwort von Modellbau Lindinger
Guten Tag, leider sind noch nicht alle Komponenten ihrer Bestellung lagernd, für nähere Informationen wenden sie sich bitte an office@lindinger.at
MB Lindinger GMBH
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9 Bewertungen
Macht mal ne gute Verkaufs-homepage. Derzeit nicht gut gegliedert, man braucht ja Ewigkeiten bis man etwas findet. Ihr könntet Euch ja bei anderen Anbietern etwas abschauen.
Antwort von Modellbau Lindinger
Guten Tag, wir sind für Verbesserungsvorschläge immer dankbar , vielleicht melden sie sich direkt bei uns und schildern uns ihr Problem , damit wir das nachvollziehen können, danke MB Lindinger GMBH
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6 Bewertungen
Habe einen e Motor 10t bei ihnen gekauft der schadhaft war, habekeinen ersatzmotor von ihnen bekommen, werde bei ihnen nichts mehr bestellen
Antwort von Modellbau Lindinger
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht.
Der Motor war durch Überhitzung beschädigt, dies ist an den an uns gesendeten Bildern des verfärbten Metalles und geschmolzenen Kunststoffes zu sehen.
Wir bitten um Verständnis, dass wir bei Eigenverschulden keinen Austausch vornehmen können. MFG MB Lindinger GmbH
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